交通卡現金售卡、充值人工服務網點的介紹
親愛的用戶,我公司以「方便用戶,服務社會」為宗旨,不斷完善服務體系,創新服務模式,構建了實體網點人工服務、自助設備、網際網路應用相結合的多層次服務體系。2016年12月25日以後,主要的現金人工服務方式有:
2月22日起 上海新增50個交通卡人工現金充值網點
1、目前地鐵227個站點的客服中心仍提供交通卡現金售卡、充值人工服務;我司在全市設立有19個自營人工服務網點,其中設立在地鐵樞紐站點的自營人工服務網點有17個,提供交通卡現金的全業務人工服務。
2、在全市好德、可的、良友等1300餘家便利店、上海郵政500餘個服務網點、大部分浦發銀行網點以及部分公交單位、出租汽車單位和輪渡站點等設有代理人工服務網點,提供交通卡現金售卡、充值業務的人工服務,基本覆蓋全市所有地區,基本滿足用戶就近服務的需求。
用戶可以通過交通卡公司官網(www.sptcc.com)、12319服務熱線,以及下載我公司APP客戶端(APP名稱:上海交通卡),對上述所有2300餘個實體人工服務網點進行查詢,就近前往辦理交通卡業務。
在今後的工作中,我公司計劃在以下幾個方面繼續完善服務體系、提升用戶體驗
1、繼續深化與便利店、郵政、公交、銀行等人工服務網點的合作,擴寬服務網點渠道,合理調整布局,不斷優化人工現金服務措施,縮小用戶服務半徑,儘量滿足老年人及廣大用戶就近服務的需求;
2、繼續加大對地鐵自助服務設備的投放力度,探索優化補充設備的各類支付功能,方便廣大用戶使用;
3、不斷創新網際網路技術應用,利用手機交通卡和手機APP為廣大公共運輸卡用戶提供更加全面、便捷的線上應用服務。
我公司將始終堅持「方便用戶,服務社會」的服務宗旨,兼顧各類用戶群體的需求,為廣大市民的公共出行提供優良服務。
上海交通卡充值網點
充值網點:交通卡自營網點
項目店名地址交通卡自營點上海火車站服務站閘北區地鐵一號線上海火車站站近5號出口世紀大道服務站地鐵2號線世紀大道中山公園服務站長寧區地鐵二號線中山公園站7號出口對面九江路服務中心九江路609號大連路服務站地鐵4號線大連路站婁山關路服務站2號線婁山關路廣蘭路服務站2號線廣蘭路近4號口徐家匯服務站1號線徐家匯站近10號口曹楊路服務站3號線曹楊路淞虹路服務站2號線淞虹路近1號口莘莊服務站1號線莘莊地鐵站虹橋T2航站樓服務站閔行區虹橋機場2號航站樓B1層公共站臺東面客服中心虹橋樞紐服務站閔行區虹橋火車站B1層地鐵南面進出口陸家嘴服務站浦東新區地鐵2號線陸家嘴站近3號出口陸家浜路服務中心陸家浜路1298號靜安寺服務站靜安區地鐵二號線靜安寺站5號出口處龍陽路服務站浦東新區地鐵2號線龍陽路站近3號出口地鐵站軌交12號線金海路軌交1號線漢中路軌交2號線世紀公園軌交3號線赤峰路軌交4號線塘橋軌交5號線文井路軌交6號線五洲大道軌交7號線上海大學軌交8號線蘆恆路軌交9號線洞涇充值網點:公交公司
所屬單位店名地址公交中歐工商學院紅楓路699號交大後勤交大閔行校區東川路800號總務樓107室公交票務共和新路交通樞紐站物業管理中心內秣陵路100號5樓(聯合售票大樓3樓)金山區金山汽車站滬杭路4548號啟東匯龍交管所一樓嘉定公交南門汽車站滬宜公路3205號寶山公交952路海江路158號寶楊路2000號崇明君開城橋鎮南門支路93號崇明長客崇明陳家鎮公交樞紐巴士一汽123路人民廣場政治路29號巴士二汽滬閔路5588號巴士五汽共和新路3034號巴士六汽重慶路273號巴士四汽739路梅川路本部雙流路77號巴士電車周家嘴路3815號(票務結算中心內)武寧路251號停車場內臨-5電一20路外灘實時電一21路靜安寺實時旅遊集散旅遊集散總站旅遊集散楊浦站旅遊集散虹口站松江公交松江汽車東站松匯東路112號浦交上南780路三林鄒平路191號浦交南匯南匯大學城臨港新城滬城環路669-1號惠南鎮東門汽車站浦交楊高華夏東路1555號鄒平路191號浦交金高金高棗莊路金高路1500號金山巴士金山巴士朱涇金山巴士楓涇長途南站柳州路36號本地寶鄭重聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本地寶無關。其原創性及文中陳述內容未經本站證實,本地寶對本文及其中全部或者部分內容的真實性、完整性、及時性不作任何保證和承諾,請網友自行核實相關內容。