雷達財經出品 文|張凱旌 編|深海
9月16日，胡潤研究院發布《2020中國網際網路保險中介服務平臺Top10》，騰訊微保、螞蟻保險穩坐網際網路保險中介市場頭部交椅，輕鬆保和水滴保殺進了本次胡潤榜單的前五位。
雷達財經梳理發現，輕鬆保和水滴保分別靠兄弟產品輕鬆籌和水滴籌導流。為了爭奪客源，輕鬆籌和水滴籌員工曾發生鬥毆等暴力衝突。
輕鬆保水滴保均殺進榜單前五
公開資料顯示，網際網路保險業務是指保險機構依託網際網路和移動通信等技術，通過保險公司自營網絡平臺、第三方銷售平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業務。
據悉，這是胡潤研究院首次發布該榜單，其中囊括了以網際網路巨頭旗下品牌為代表的微保、網際網路眾籌平臺旗下品牌為代表的輕鬆保嚴選、水滴保險商城、專業網際網路保險中介平臺代表慧擇網等在各領域的市場實力和創新能力均位居前列的網際網路保險中介服務平臺。
數據顯示，水滴保險商城2019年全年新單年化保費達到了60億元，合作近70家保險公司，推出了80多款高性價比的普惠保險產品。據公司CEO沈鵬介紹，在品牌推廣活動與疫情的雙重作用下，今年1月份水滴保險商城新單年化保費創下了公司成立以來的最高值，單月突破10億元。
輕鬆保在2020年迎來了開門紅：2020年1-2月，保費收入較上年同期增長近10倍，並以50%的增速持續攻佔市場，實現了網際網路保險增速第一。
胡潤稱："在後疫情時代，'健康'成為一個特別熱門的話題，保險產品的增長速度也比較快，根據中國保險行業協會數據，今年上半年中國保險業實現原保險保費收入同比增長6.5%，達到2.7萬億元。保險中介渠道保費收入在總保費收入的佔比連續多年超過80%，'產銷分離'是保險業的大勢所趨。"
胡潤還表示，"近年來中國網際網路保險中介行業發展非常快，除了BATJ四大網際網路巨頭，還有攜程、滴滴、美團等新巨頭，目前中國有超過700家全國性的保險專業中介機構，其中近七成已獲得網銷資質。"
奧緯諮詢分析的數據顯示，預計到2021年中國保險保費規模將達到5萬億元，2025年將攀升至8.6萬億元；其中中國在線保費規模預計在2025年可達到1.9 萬億元的規模。但目前就保費深度來看，中國遠低於美國、日本等國家。這也就意味著，中國網際網路保險未來有極大想像空間。
靠兄弟單位導流
雷達財經梳理發現，水滴保和輕鬆保之所以能夠迅速崛起，和兄弟產品水滴籌和輕鬆籌存在密切關係。
水滴籌知名度頗高。天眼查資料顯示，水滴籌母公司為北京縱情向前科技有限公司，目前已進D輪融資。
截至目前，水滴公司全平臺註冊用戶過4億，獨立付費用戶數超過1.5億。水滴籌已經成為了水滴公司流量的巨大入口。
掌握巨大的流量後，水滴籌開始為水滴保進行導流，從而為水滴公司產生利潤。
「因為有水滴互助、水滴籌的用戶教育，水滴保和純靠代理人驅動的保險經紀公司相比，優勢非常明顯，用戶的保險需求更精準，這些都是保險公司看中的。」沈鵬曾公開表示。
輕鬆籌在《2020年愛心報告》中宣布，已累計達成愛心捐款 20 億次，一躍成為全球捐款次數最多的網際網路平臺。
依靠輕鬆籌獲得的巨大流量，輕鬆保發展迅速。今年4月19日，輕鬆籌正式推出了輕鬆保嚴選品牌，並聯合多家保險合作夥伴開啟了全球首個保險超級品牌日。520全民表白日之際，輕鬆保嚴選推出 2 億全民健康金，推出爆款「周周領重疾險」，用戶可免費領取重疾險。
輕鬆籌水滴籌員工為搶患者曾大打出手
為了爭奪流量來源，輕鬆籌和水滴籌積極爭搶患者。
今年4月中旬，有網友發帖稱，在河北醫科大學第一醫院，水滴籌員工因為掃樓時勸病人立項，打擾到病人被舉報。隨後，水滴籌員工在醫院裡揪住了他們懷疑的舉報者進行毆打。有網友表示，"舉報者"系輕鬆籌員工。
針對此鬥毆事件，水滴籌隨後發布聲明表示，此事系因輕鬆籌員工言語威脅和污衊，導致雙方產生肢體衝突和鬥毆，當事員工正在當地派出所接受調解。
水滴籌還稱，輕鬆籌團隊內部以水滴籌為假想敵，公開張貼"乾死水滴籌"的攻擊性標語，並且明確針對水滴籌開展了一系列不規範的挑釁、騷擾和破壞小動作，致使線下連續發生數起雙方糾紛和衝突事件。水滴籌多次呼籲良性競爭，但溝通無果。
據水滴籌所述，4月1日，輕鬆籌山西運城地區員工齊某因破壞水滴籌宣傳物料，被水滴籌員工師某制止後，對師某大打出手導致師某鼻骨骨折、臉部多處受傷；4月12日，輕鬆籌福建廈門員工杜某破壞水滴籌宣傳物料，被當地警方處理，目前已出具道歉信表示此行為系輕鬆籌公司領導指示下所為。
當日，輕鬆籌也在平臺中回應表示網傳視頻屬實，但同時也稱水滴籌所謂"經調查"為混淆視聽，實為掃樓被舉報，懷疑是輕鬆籌所謂，故大打出手。聲明中還表示，水滴籌多次對輕鬆籌員工恐嚇、挑釁、主動激起衝突。我方員工已多次忍讓，不料直接遭受暴力之苦。"
僅過了一個月，5月19日上午又有市民舉報水滴籌、輕鬆籌兩家大病籌款平臺的推廣人員在重慶市腫瘤醫院門口發生衝突，水滴籌2人與輕鬆籌3人互毆，有人受傷。
5月20日，水滴籌、輕鬆籌在雙方官方微博發布了聯合聲明稱，媒體報導水滴籌和輕鬆籌員工在重慶腫瘤醫院發生衝突，經查實，系雙方員工在溝通中因誤會產生口角爭執，未發生鬥毆和受傷，雙方已達成和解。
9月，360大病籌也捲入鬥毆事件。據媒體報導，有輕鬆籌和360大病籌的工作人員在浙江省腫瘤醫院發生鬥毆事件。針對此事，輕鬆籌和360大病籌於9月8日發布聯合聲明稱，經查實，系雙方員工在溝通中因誤會產生口角爭執，雙方已達成和解。
有業內人士對此分析稱，類似大病眾籌平臺雖然打著"零收費"的廣告，但為實現企業盈利，需要通過地推等方式爭搶流量，做大救助規模，繼而逐步引流至互助業務和保險業務，向保險公司收取佣金。
"由於發起籌款案例的患者有限，眾籌平臺的員工為完成KPI考核，就會在醫院出現排斥其他平臺的現象。"該人士表示。
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（責任編輯：季麗亞 HN003）