近日,會員制特色度假酒店預訂平臺如程頻現大動作,率先開啟雙十一千萬補貼活動,整個10月、11月瘋狂上新100家酒店,一半為高端度假酒店;平臺雙十一期間發布全新產品「第二張會員」,首次上線僅兩天便提前售罄下架。
日前,如程更是確定將收購同業「超享隨心住」平臺,屆時該平臺所有現有會員將全部免費升級為「如程民宿卡任享會員」,全面享受對應的如程平臺會員權益。
作為國內會員制民宿度假平臺的領跑者,如程被創投圈權威媒體36氪列為該領域最有希望成為獨角獸的「超級項目」。在如程民宿卡創新模式被高度認可的同時,也引發行業的瘋狂複製,粗略統計至今已有愈百家平臺仿效,「超享隨心住」便是其中之一。
△圖為「超享隨心住」宣傳內容及小程序頁面
行業發展至今,如程始終堅守「會員第一」的價值觀,憑藉持續穩定的優質服務,及超高的產品性價比備受用戶讚賞,並在此基礎上逐步擴大優勢,開啟一場「無對手」的,和自己的賽跑。
房源與AI,穩健增長兩大利器
自2019年平臺上線以來,如程平臺已累計擁有30萬付費會員,以領先的大數據、人工智慧應用,及豐富的行業經驗,成為目前國內最大的非標住宿去庫存平臺。
如程是由阿里巴巴多位管理層及中國民宿行業的元老級人物合作孵化。目前用戶在付費1280元後即可成為如程民宿卡會員,在一年會員權益有效期內,可不限次數地預訂平臺合作的所有酒店,預訂成功後即可免費入住。
如程現已覆蓋全國18省、67個城市、349家酒店,完成此次收購後,原「超享隨心住」會員也能免費享受如程平臺所有合作酒店免費預訂入住權益。
隨著疫情後航旅業「隨心飛」產品的出圈,民宿「隨心住」也逐漸得到了越來越多用戶的肯定。如程通過極具行業競爭力的創新合作模式,在疫情年,行業面臨巨大挑戰的情況下,與多家酒店公司達成合作,以此不斷降低平臺採購成本,也由此有機會開啟與高端酒店領域的合作嘗試。
△如程平臺合作酒店:莫幹山「山水談」實景圖
近幾月,如程上線「新手試睡專區」,基於平臺大數據及AI人工智慧技術,持續進行新手教育,及時新增酒店房源,確保新付費會員(含續費、升級)一次預訂快速回本,持續提昇平臺效率。
同時,平臺已陸續上線的一批均價在1000元/晚以上的熱門網紅高端民宿,增益會員的同時,保證平臺穩健增長,對最核心的酒店預訂及房源問題,持續交出超越用戶期待的答卷。
收購「超享隨心住」,確定行業優勢地位
作為開創民宿「隨心住」產品的鼻祖,如程不斷更新迭代,是會員制民宿度假領域的探索先行者。在經歷年初疫情重創後,不少同業相繼出現服務及履約問題,其中不乏一些會員基數較大的會員平臺,對本就新興的行業領域帶來非常不利的負面影響。
據了解,「超享隨心住」平臺是今年疫情後出現的一大批覆制如程民宿卡模式的「克隆」平臺之一,即便官方會員售價僅為688元/年,也未能持續獲客增長。
由於缺乏紮實的行業基礎,沒有足夠強大的網際網路大數據以及AI技術支持,平臺註定無法長久穩定經營,而這也是許多效仿平臺與如程本質的區別。
如程此次收購同業「超享隨心住」平臺,將自掏腰包補貼用戶,原「超享隨心住」所有付費會員將直接升級成為「如程民宿卡任享會員」,為平臺穩健增長進一步擴大規模基礎,進一步加速平臺業務全面升級。
蓄力多方機構合作,聯手扶貧基金會助力鄉村振興
隨著如程平臺的穩健增長,品牌影響力正日益凸顯。在剛剛結束的雙十一,如程民宿卡成為旅遊服務業權益類唯一受邀商品,參加到今年飛豬、抖音官方活動中。另一方面,如程已與專注於民宿酒店管理營銷的行業知名服務商「訂單來了」達成深度戰略合作。
近日,如程更是蓄力與多方機構開展密切聯動與合作。日前,如程已與中信銀行達成合作,如程民宿卡會員權益商品已率先登陸中信銀行移動app。此外,如程與上海中國青年旅行社也將密切推進一系列互動,擴大行業影響力,讓更多人能享受到如程這樣超值的度假生活產品。
△圖為如程商品上線中信銀行APP
更值得關注的是,如程還積極與中國扶貧基金會開展深度合作,聯名推出「百村美宿·隨心住」,充分發揮「如程模式」的優越性,深度挖掘鄉村旅遊在地文化,持續為鄉村免費導流,為努力構建「鄉村旅遊扶貧+」新模式。
未來,如程將基於大數據、人工智慧應用,加快在領域內的創新步伐,進一步推動如程商業模式的穩定升級,以更精細化的運營服務為會員創造更多價值,為建立行業標準,引領行業健康發展作出一點積極的貢獻。
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