2020年10月18日上午8點，2020太原國際馬拉松賽正式鳴槍開跑。為了確保比賽期間通信安全穩定運行，中移鐵通有限公司太原分公司綜合支撐服務中心按照排查風險、強化支撐服務、及時有效處理、確保萬無一失的工作目標，圓滿完成了2020太原國際馬拉松賽應急通信保障工作。
由綜合支撐服務中心牽頭成立馬拉松應急通信保障專項小組，制定保障工作方案，進行保障人員分配，確保每個站點均有分管領導及責任人進行管理，並提前對馬拉松沿線開展現場巡檢，進行安全隱患排查。由大南門監控中心安排專人24小時值班，對馬拉松期間所有設備加強監控管理調度，全天高度關注馬拉松沿線的通信狀況。
本次馬拉松保障共出動現場保障人員20人次，後臺支撐15餘人，截至馬拉松比賽結束，無影響網絡安全的故障及突發事件發生，無專線業務中斷情況發生，圓滿完成保障工作。
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