齊魯網9月7日訊9月5號,山東廣播電視臺《問政山東》節目曝光了山東省政務APP總門戶——「愛山東」APP存在軟體加載慢、功能不全、閃退等問題。今天上午,省大數據局督導組來到「愛山東」APP運營中心進行督導落實。
上午,山東省大數據局局長馬越男帶領督導組來到「愛山東」團隊了解運營情況,隨後召開了督導整改會議。會議上,「愛山東」運營團隊的負責人林林表示,針對用戶體驗差的問題,將增加人員配置,劃分為5個工作組,其中4組對接16市,1組對接省直廳局。
「落實好按照計劃完成1000個事項的接入,30個『亮證』應用的掌上實現。再就是省市兩級的,我們20個高頻辦證業務,全部實現在掌上辦理。」
山東省大數據局局長馬越男介紹,「針對這些問題,我們主要從兩個方面著手。一方面是豐富服務的內容,解決公眾願意用的問題,也是增加公眾的客戶粘性。另一方面是完善系統的功能,改進用戶的體驗,解決好用的問題。讓山東人,真正愛上愛山東。」