「應戰」線上廣交會 華茂集團舉行外貿直播技能「大比武」

2020-12-17 中國日報網

「hello,welcome to my channel!」「Buenos días,seores y seoras.」在寧波華茂集團內,100多平米的產品展廳被改造為「直播間」,來自華茂集團旗下的國貿、文教、優加等多家子公司的業務員紛紛「上陣PK」,用英語、西班牙語等各國語言,在facebook、youtube上面向「全球買家」賣力吆喝自家「網紅產品」。

據悉,6月15—24日,素有「中國外貿晴雨表」之稱的廣交會將在網上舉辦,並將為每家參展企業單獨設立10×24小時的全天候網上直播間,企業可通過直播面向大量客商進行宣傳和推廣。在出口佔據GDP「半壁江山」的浙江寧波,嗅覺靈敏的外貿企業因勢而動,提前「練兵比武」,「應戰」首屆線上廣交會。

5月13日,在環形直播補光燈下,華茂集團舉行了一場外貿直播技能「大比武」活動,並將比賽搬到了雲端的「實戰直播間」內,率先「搶灘」外貿海外直播的新賽道。

伴著一條條英文直播彈幕,直播間內「好戲連臺」,主播對著鏡頭大秀「種草」功,他們之中既有口語流利的「語言型」選手,也有對產品特性如數家珍的「專家型」選手,還有將直播間產品與「情景互動」有機結合的「表演型」選手……

幾個月前,一場突如其來的新冠肺炎疫情,給全球交易帶來一股「衝擊波」,也「倒逼」外貿業務員主動「進階」成為「帶貨達人」。目標劍指外貿界「李佳琦」的謝豐,是寧波華茂國際貿易有限公司的一名業務員,他表示:「為了達到直播效果,比賽前他精心設計了開場白、腳本、可攜式卡片、品牌案例故事等,希望能夠在比賽中『C位出道』。」

雖然參加了多屆廣交會,但今年的「雲上廣交會」仍舊讓謝豐措手不及。他告訴記者:「在疫情催化下,長期依賴發送郵件、展會推介等『線下交易場景』的外貿業務員,需要擺脫傳統路徑依賴,儘快學會『直播語言』上手賣貨。」

同樣,來自寧波華茂優加科技有限公司的業務員章逸君也變身「直播達人」,「屏對屏」吆喝著自家研發生產的網紅「拳頭產品」——智能學習桌。雖非英語科班出身,但章逸君卻在鏡頭前極富表現力。「外貿直播並非簡單的視頻會議,除了英語表達要流暢外,還要突出產品優勢、互動交流,讓買家快速了解核心賣點,不然即便英語專八也無法調動直播氣氛。」她表示。

比賽現場,除了有「帶貨」經驗十足的專業主播進行點評打分,直播間內的「全球網友」也將作為「大眾評委」參與進來,由此考驗參賽選手的直播互動能力。而跨界主播的「組團」亮相,也向海外客商集中展現了集團「產業鏈直播」的優勢。

「一方面,受疫情影響外貿訂單量下降了一部分,很多外商仍處在觀望狀態,直播可與外商保持日常聯繫與溝通;另一方面,我們通過『組團直播』立體地展現出集團各子公司的研發、生產、售後服務能力,可以讓買家即時高效、全方位地了解商品背後的供應鏈水平,從而減少買家的決策成本。」寧波華茂國際貿易有限公司總經理顧蔚軍表示。

據悉,此次比賽並非華茂集團首次「試水」海外直播,今年4月初,華茂集團就舉行了一場面向海外客商的專場直播,率先走出一條從「等訂單」到「創訂單」的「直播出海」道路。據統計,受到直播的積極影響,共有約50萬美元的意向訂單找到「娘家」。

在廣交會「上雲」的背景之下,華茂憑藉敏銳的嗅覺,提前搭建外貿直播人才庫。顧蔚軍表示:「今年廣交會將為參展企業開設全天候網上直播間,但與主要面向C端的網紅直播不同,廣交會以2B為主,買賣雙方都是專業人士,因此需要培育和發現一批直播『能手』,立體生動地展示產品性能、性價比及品牌,以提升產品附加值,進一步促成交易。」

經過一番激烈的角逐,最終,表現優秀的「帶貨王」將共同組成「金牌直播團」實戰「出道」,未來他們將面向海外客商進行「常態化」直播,為企業產品進行雲端「代言」。

於華茂而言,「逐浪直播」不是危機之下的權宜之舉,而是不斷適應市場環境的「自我革命」。華茂集團總裁徐立勳表示:「接下來,華茂將繼續利用疫情『挑戰期』『窗口期』加大對外貿直播人才的孵化培育,並邀請專業主播對『金牌直播團』成員進行定製化、專業系統的直播培訓。相信,『海外直播』將繼續拓寬傳統外貿企業的邊界,為企業帶來外貿人才培育和數位化產業升級的新契機。」

(中國日報浙江記者站)

來源:中國日報網

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