記者 | 黃姍編輯 | 周卓然1
精選美妝零售商絲芙蘭（Sephora）正在進行重組。
根據《女裝日報》報導，作為重組工作的一部分，絲芙蘭將取消117個全職崗位，同時新增132個全職崗位。
這一百多個被取消的全職崗位將波及絲芙蘭全公司7%的員工，但絲芙蘭方面表示，這些被解聘的員工「將有機會面試新增全職崗位。"
此次絲芙蘭的裁員重組計劃旨在精簡公司結構和提高企業運作效率，為公司接下來的定位發展做更好的準備。而絲芙蘭也將通過新增崗位來減少對承銷商的依賴，包括將減少在美國傳統百貨零售商J.C. Penney內的門店數量。
絲芙蘭的新增全職崗位將著重招募更加多元化的人才。2020年6月，絲芙蘭曾宣布，將把店內15%的貨架區域提供給黑人創辦的美妝品牌，以支持美妝行業的種族多樣性。
圖片來源：視覺中國新冠疫情對歐美美妝零售業打擊巨大，絲芙蘭也不例外。從3月中旬開始，絲芙蘭關閉了美國和歐洲市場的所有門店，並宣布解僱了部分美國兼職和小時工。此外，絲芙蘭加拿大辦公室員工每周工作時長也有所縮短。
儘管中國市場的絲芙蘭門店在年初因為疫情經歷了短暫關門後已經重新開放，但這還是對絲芙蘭在2020財年第一季度的業績造成了影響。
根據絲芙蘭母公司LVMH集團4月發布的一季報，絲芙蘭所屬的精品零售業務部在報告期內銷售額同比下滑26%。
疫情迫使絲芙蘭加速改革。但絲芙蘭強調，為了跟上瞬息萬變的市場環境，在一年前就已經開始評估公司架構。重塑零售格局是絲芙蘭改革的一部分。
圖片來源：視覺中國絲芙蘭在今年2月曾宣布計劃在2020年新增100間門店，這一數量是2019年新增門店數的兩倍。
根據當時計劃，新增門店的選址將集中在人們生活和工作的街道和市中心，以及新建和知名購物中心內，「首要工作是為所有客人提供休閒和方便。」
疫情雖然影響了絲芙蘭的開店計劃，但其調整零售店選址，升級門店體驗的改革方向沒有發生變化。
在一封公開聲明中絲芙蘭表示，「我們將擁有更加高效和活躍的團隊，高度關注所有零售業者正在面臨的新環境，也將高度關注對業績增長非常重要的門店和線上體驗。"
5月初，絲芙蘭拒絕重開位於合作方J.C. Penney百貨內的店中店，並試圖以此作為條件與J.C. Penney重啟合約時長的談判；絲芙蘭希望縮短與J.C. Penney的合約期。
2009年，絲芙蘭與J.C. Penney達成合作夥伴，在過去10年，絲芙蘭已經開設了超過600間J.C. Penney店中店。但是，近幾年J.C. Penney等傳統百貨式微，客流量逐年下滑，已經不能滿足絲芙蘭的發展需求。
受到疫情的衝擊，負債纍纍的J.C. Penney已經在5月11日申請破產保護。
在精簡零售網絡和洗牌零售布局的時候，絲芙蘭也在加速在線渠道的布局。
5月20日，絲芙蘭正式入駐天貓國際、絲芙蘭海外旗艦店上線，同天開業的還有絲芙蘭上海南京西路旗艦店的國內首個跨境電商線下品牌體驗店。
絲芙蘭中國區總經理陳冰當時對界面新聞強調，絲芙蘭在天貓國際做跨境電商並非疫情下的臨時產物，2019年年初已有該計劃萌芽，但疫情確實起到了推動作用。