最近快遞小哥們都很忙
每天都有大量包裹
而近日杭州一個快遞小哥
因為工作太累
丟下一堆包裹
溜了……
送到杭州下城區朝暉街道黎園社區的快遞，平時都是放在一個智能快遞櫃裡。「雙11」之後，有大量包裹進入小區，由於智能快遞櫃容量有限，一名快遞小哥便在社區服務大廳的門外擺起了地攤，居民收到簡訊後到小哥這裡取件，白天晚上都可以。
但是11月19日，這名小哥不見了！留下的百來個快遞放在社區服務大廳門外，無！人！看！管！
扔在地上無人管的快遞
居民收到簡訊後，自己在地上翻找快遞，有不少居民沒找到快遞打小夥電話，小夥接了之後嗯嗯啊啊說了幾句就掛了。
圖片來源：頭條熱搜
快遞小夥不見了留下百來件快遞
不少社區居民表示包裹找不到了
11月20日下午3點半，記者來到黎園社區，76歲的胡大伯正在社區服務大廳門口翻找快遞。這是他第三次來這兒找快遞了。「雙11」期間，女兒給家裡買了幾盒淨水器過濾棉。
76歲的胡大伯自己在找快遞
社區服務大廳門口亂糟糟的，大大小小的快遞紙箱隨意滾落在臺階上。
有的快遞已經被打開了，裡面的物品毫無保留地暴露出來：衣服、電飯煲、鞋盒、圖書冊……
有的快遞已經被打開了
胡大伯說，前一天晚上10點多，他接到了快遞小夥打來的電話，態度還不錯的。「我都上床睡覺了，他在電話裡告訴我，社區服務大廳門口有個快遞來拿一下，我說太遲了明天行不行，他說好的。」
可第二天一早，胡大伯在社區服務大廳門口轉了幾圈，都沒找到小夥，他自己在快遞堆裡找了老半天，腰都酸了，快遞還沒找到。
居民俞大姐穿著一身玫紅色睡衣，手忙腳亂地停好電瓶車，手上攥著手機三步並作兩步，「你們找到他沒？我家的狗快斷糧了，這可怎麼辦？」
「雙11」期間，網店搞活動，原本賣600元的狗糧只要400元，俞大姐一口氣買了好幾包，快遞顯示昨天到了，但找了好幾遍還是沒找到。
「這個小夥子到底是怎麼回事？前兩天我還看他在這的。」俞大姐口氣聽起來有點懊惱了。
俞大姐在找她的狗糧
有居民說他這幾天心情較低落
還曾經抱怨過快遞行業太辛苦
社區工作人員不停撥小夥的聯繫電話，依舊沒人接，「七七八八的快遞就這樣放在室外，會被人拿走的呀……」
現場很多居民雖然不知道快遞小夥叫什麼、哪裡人，但取件取多了都見過他——1.7米出頭，人瘦瘦的，不太愛說話。
居民老鄭說：「我之前來取件，小夥的精神狀態比較低落，衣服也是髒髒的，低著頭不停地發取件簡訊。」
「前兩天下雨，我看他吃飯都在臺階上解決，端著個飯盒狼吞虎咽的。」一旁有人接話。
還有人猜測說是因為小夥壓力太大，跑了。「上回我聽他抱怨過，說這個行業太累了，不高興做了。」
之前傍晚社工下班的時候，都會特意給門口的小夥留盞燈。「一天就待在這兒，晚上也不知道幾點鐘回去。今天沒來，是不是累垮了？」
社區工作人員小陳說，前不久，小夥還因為智能快遞櫃使用的事，和別家快遞員發生過肢體衝突，驚動了派出所民警。
「智能快遞櫃的容量有限，快遞多的時候快遞員搶著放，一言不合就急了眼。」
「別的快遞在我們片區都有兩個人輪流配送，他家快遞好像就他一個快遞員，真的蠻辛苦。」
這時，人群中有人說：「現在誰還沒點壓力啊，再怎麼著，最起碼手上的活要幹好啊。」
小夥承諾會趕到服務點卻沒出現
社區決定把快遞都搬進服務大廳
之後，記者終於撥通了快遞小夥的電話。小夥姓嚴，得知有居民找不到快遞，他只回應說：「我不想幹了，快遞昨晚我都放門口了，自己拿吧。」
「你不在，大家現在亂得很，那麼多快遞怎麼找啊，還是要你幫忙的。」
小夥沉默了幾秒後傳出一聲嘆氣聲，「行吧，我來，再等半小時。」
但半個小時過去了，小嚴沒有來。再給他打電話，他含糊地說「嗯嗯，我快了快了」，之後就掛了電話。
在社區服務大廳等小嚴的居民，估摸他來的希望不大了，漸漸地就散了。社區工作人員和留下來的居民一起把快遞搬進了社區服務大廳裡。
社區書記張潔說：「快遞放在屋外要被人拿走的，放屋內保險點，一會下班了，我就把門鎖起來，不能丟了呀。」
快遞公司區域經理回應
11月20日，記者嘗試聯繫附近的小嚴所在快遞公司的營業部，但一個下午都處在通話狀態。
之後，記者接到一名自稱該快遞公司朝暉區域經理石先生的電話，「這個小夥，是我一個月前招進來的，表現馬馬虎虎還過得去。我也是剛剛知道他撂挑子不幹了，昨天晚上貨都沒拉回去，說是這個工作太辛苦，幹不動了。」
石先生說：「你放心，明天我就派人去把門口的那些快件處理了。」
問到丟失的快件怎麼辦、怎麼賠，他回答：「還能怎麼辦，從他工資裡扣唄，不夠的話，再想辦法。」
律師：如因物流沒有收到快遞
浙江南方中辰律師事務所律師陳樹楊表示，如果賣家寄來的快遞，因為物流的原因，沒有送到買家手裡，建議買家直接去找賣家協商，要麼重新發貨，要麼退貨。
「賣家會去找物流公司，因為郵費是賣家出的，賣家和物流公司會進行協商，不關買家的事。」
近日快遞工作量大，工作很辛苦，大家都可以理解。但是小哥你說不幹就不幹了，是不是有點不太負責呀……
來源：華西都市報