【獵雲網北京】11月10日報導 (文/Emily)
自由行的崛起使我們意識到,旅行不是一件可計劃的事情,而是隨心所欲的事情。出境自由行,最大的問題除了語言不通,就是不知道該往那個方向邁開腳步。我去旅行(Weego)的創始人李孝文認為:服務於出境遊用戶的軟體唯一應該解決的是用戶出行時茫然無措的狀態。
李孝文分享了他去印度的一件囧事,因為看不懂餐單,點了三份咖喱手抓飯,還差點喝了洗手水。信息,文化和語言等信息的差異造成的尷尬事比比皆是,因此他認為行中幫助才是出境遊最有價值的事情,從而未來直接導入目的地資源是境外自由行的最終解。
Weego以高頻的旅行城市作為目的地,目前已開通紐約,舊金山,洛杉磯,巴黎,巴塞隆納,蘇黎世等九個城市。通過提供目的地城市人文背景資料幫助用戶在行前了解目的地城市,通過添加目的地景點和意向餐廳等選項,可以生成目的地行程計劃,在每個動點之間Weego都計算出距離並對接交通服務,目前平臺已對接Uber,實現海外叫車的無縫接入。
點擊目的地城市信息,除了包含上述介紹的靜態信息。更包含了一些動態信息:比如餐廳是否營業,哪些餐廳今日有活動,餐廳今日的招牌菜等動態實時信息,這些信息獲取後團隊二次編輯呈現給用戶。靜態信息則多來源於海外較大的推薦平臺,如Yelp, Tripadvisor等等。
李孝文介紹稱:Weego的特色在於通過動態信息和靜態信息以及目的地服務構建產品閉環。讓信息不僅僅是描述這個城市,更能夠幫助用戶做好目的地決策,幫助解決信息的滯後性問題。
區別於其他的行程規劃類的App。Weego的行程單是服務於目的地用戶的,即weego不提供行前預定,比如機票和酒店等標準品,而是以目的地為出發點提供行程策劃和服務對接。李孝文說:「從長遠來看,越來越多的消費發生在目的地,行前規劃入口競爭激烈,並且大巨頭已形成盤踞之態,創業公司並無太大機會。」而目的地資源的以及服務資源的對接將是創業公司的進入點,並且旅行行業去中介化趨勢明顯。
在服務提供上,Weego未來想實現遊客與旅遊優質資源的對接,使得用戶與當地人共享優質資源,同時提升當地旅遊資源的利用效率。比如當地人經常去的小館子和小酒吧,都是比較優質的可共享的資源。並且,布局資源端後,資源共享是可以面向全球用戶的。據悉,Weego最先上線的是海外版,並且測試結果還不錯,下載量過萬。
由於目的地上下遊的資源對接難度較大,並且需要長時間的打磨和積累,Weego將會先切入20%目的地基礎服務。李孝文表示:未來的盈利模式基本上還是訂單抽成和廣告銷售,當然要建立在擁有量級用戶的基礎上。
根據Weego的所提供的服務可以看出,他們面向的用戶屬於動手能力較高的人群。這樣的產品設置也跟創始團隊有關,他們的團隊基本都有海外求學的經歷,並且是自由行的深度愛好者。創始人李孝文曾在自助旅行過30幾個國家,在瑞士諮詢行業從業多年。
這樣的產品設置是否在中國能夠如魚得水未為可知?但有一份數據對於他們而言是好消息,《中國國際旅遊監測》(CITM)2015年度報告稱,千禧一代中,18-25歲的群體中58%更青睞自由行。並且動手能力更強。「千禧一代會利用更廣範圍的資源其中近一半人會利用口碑相傳、點評網站和在線預訂網站等渠道。44%的人在計劃旅行時依賴口碑相傳,30%的人會使用社交媒體作為信息來源。」這可能會是Weego逐漸崛起的機會。
目前weego已涵蓋全球九大熱門旅行城市內超過10000條POI,並在2014年12月拿到賽富亞洲基金SAIF數百萬美元的投資。
在討論中,李孝文也描述了他的全球化的觀點,他認為境外目的地服務的未來一定是資源的直接對接,由資源方直接提供服務。線上是連接B端和C端的服務層,不直接提供服務,但會從信息,產品,資源與服務等維度為出境遊客提供更場景化的服務體系。
產品:Weego
公司:北京非凡維格科技有限公司
網址:www.weego.me