每一位創業者,對於公司的成立、運營都傾注了自己極大的精力和心血,但是在開公司這件事上,過程中難免還是有很多的問題出現,而天眼查則致力於成為每一位創業者的貼心夥伴。
我們都知道,把公司開起來,僅僅是第一步,想要讓公司走上正軌,不斷發展壯大,還需要很長一段時間,這也是真正考驗創業者的一個過程。近幾年,創業者的數量並未減少,據天眼查專業版數據顯示,全國小微企業數量達到8千萬家,數量大約佔到全國企業總數的70%左右。2017年-2019年,每年小微企業新增註冊數量都超過一千萬家。2019年全國新增小微企業數量達到近一千五百萬。
隨著經濟的不斷發展,企業註冊量也在不斷升高,在業內人士看來,企業服務的市場前景還是很大的。不止剛起步的創業公司需要靠譜的企業服務機構,疫情當前,不少公司縮減了人員,也需要企業服務,將業務外包出去,降低成本。
艾瑞諮詢今年四月發布的《2020年中國企業服務研究報告》(以下簡稱《報告》)顯示,企業服務根據服務模式可以分為:外包型、租用型和平臺型。
外包型服務特點:
①複雜性高、標準化程度低、客單價較高;
②甲方花錢買省心
平臺型服務特點:
標準化程度高,高頻、低價,但常無法完全自動完成
租用型服務特點:
可自動完成,或依賴於資源
由於很多中小企業面臨的問題各有不同,因此,外包型服務是很多企業急需的。但很多人在尋找企業服務外包機構的時候,會發現這個市場處於野蠻生長的階段,公司非常多且雜,很難判斷好壞。這個領域供需分散,很少有平臺能夠做好撮合服務。非標準化、隱形收費、專業化水平不高、無售後服務等弊病,非常影響用戶體驗。
這種情況在中小微企業領域中特別明顯,很多中小微企業的創始人,自己是「小白」,而針對這些企業提供服務的機構,很多在打「價格戰」,服務質量堪憂。那麼,一個真正能夠留住買家的平臺應該具備什麼?
《報告》中提到,外包型企業想要受到用戶認可,實現更高的盈利水平,應該做到:
1. 提供更優質的、更具有創新性的服務,客戶為了不可替代性而採購;
2. 集成性的解決客戶多個痛點,客戶為了省心而採購。
由於一個公司會遇到多種問題,企業們在各個領域尋找合適的機構很耗費精力,《報告》中提到,中小微企業對一站式服務的需求讓財稅工法服務提供商之間的界限變得模糊,代理記帳、工商註冊、法律電商等賽道的廠商開始相互滲透,拓展業務範疇,向一站式綜合服務平臺演進。
市場環境的變化正在倒逼企業調整入局玩法,其中包括以「查公司」樹立起品牌影響力的天眼查在內,玩家們都在試圖成為一站式綜合服務平臺。在商業信息查詢領域,天眼查已經收錄1.8億家社會實體信息,擁有超2億用戶。根據第三方QuestMobile數據,天眼查月活用戶持續保持千萬量級,已穩居行業第一。
目前,天眼查又從「查公司」跨界到了幫創業者「開公司」。從具體的動作上看,這半年,天眼查打造了自營+嚴選的企業服務模式,提供六大類企業服務,包括工商註冊、財稅代辦、資質許可、商標服務、版權登記、法律服務等。據天眼查官方數據顯示,其企業服務業務已服務超過300萬名企業主。
天眼查在幫助創業者的同時,也不忘積極履行社會責任,為推動社會經濟的發展作出貢獻。
來源:虎嗅APP微信公眾號