呂女士反映自己花了一萬多塊錢，報名參加了一個英語培訓班，但是她才上了兩節課就發現不對勁了，原來100節課如今變成了30節了，呂女士隨即提出了退費，可是想要把這些錢退出來並沒有那麼容易，經過幾番周折，培訓機構表示願意退費。
呂女士說為了提高自己英語水平，所以在今年的時候，自己參加報名了一個培訓班，學費付了一萬二。呂女士說對方表示每個星期都會有兩到三節課可以上，所以自己想了一下，一個星期兩節課的話，一年至少也有100節課左右，所以當時就爽快的付了錢。
但是這才聽了兩節課程，學習顧問就和她說明了情況，就是幫呂女士整理計劃什麼的人，上完第二節課的時候，她和學習顧問聊到了後面的計劃，對方表示呂女士這個只有30節課，30節課上完的話，還要再買課程，呂女士當時就懵了，自己明明聽到有100節課的，如今怎麼就突然變成30節課了。
後來呂女士仔細看了一下合同，確實是30節課，自己也是籤了字的，但是她覺得這有一種被忽悠的感覺，當時是電子版的合同，然後對方一直往下劃，就直接把自己帶到了籤字的頁面，自己也沒有留意看，因為之前也沒有過這種經歷，對方好像不想讓自己看到前面的內容，籤了字之後就沒有反悔的機會了。
呂女士認為對方存在故意隱瞞課時情況的行為，在不知情的情況下草率的籤了字，對此她提出退還剩餘未上課的學費，但是遭到了拒絕。後來呂女士就找到了媒體方面，來到了現場，當時接待呂女士的那位銷售人員不在，後面嘗試用語音電話聯繫對方，但是始終沒有人接聽。
呂女士說自己一直聯繫對方，但是對方沒有接語音電話，而是回了語音問呂女士有什麼事找她，對方也不願意把電話聯繫方式給自己，後來記者就致電了這家機構的總部，對於銷售人員是否在籤訂合同之前隱瞞課時時間，沒有告知，涉嫌虛假宣傳，公關部徐經理在了解情況之後，首先做了一個調查，也給出了答覆。
徐經理表示自己了解下來，這個信息應該是表達比較充分的，而且這個電子合同也是當天發給呂小姐的，她也是可以看到的，雙方各執一詞，一時間難以說清楚，不過徐經理也表達了她們的看法，既然呂女士堅持要退費，她們也會做進一步溝通，然後給一個合理的解釋。最後呂女士表示對方願意退費，但是要扣除兩節課的費用，把剩餘的錢已經退給了她，她也同意了。
對此小編想說的是，呂女士的這種情況相信大家在生活中也有見過的，特別要說的就是大家在籤訂合同的時候，一定要把合同的內容看清楚，切勿草率籤字，否則造成的後果，也有自己的責任，也希望呂女士在以後能夠長個教訓。