大疫當前,在「封」的防疫大勢之下,更需要網際網路的「聯」。成都興城集團,結合前沿科技手段與經營主業,構建起「網際網路+APP」、「智慧+物業」和「網際網路+心理諮詢」等平臺,聯接數據、聯接人心。
天府雲端小城APP助「鎮」抗疫
在本次成都市抗擊疫情的戰「疫」中,成都興城集團開發的天府雲端小城APP充分發揮小鎮信息服務的作用,為地方政府和當地居民搭建溝通平臺,既是疫情防控信息宣傳的窗口,也反映居民反饋訴求。自2月7日起,該平臺已推送圖文29篇,覆蓋成都範圍內二、三圈層118個鄉鎮(街道),約有80萬用戶註冊,受到了當地城鄉居民的一致好評。
據了解,「天府雲端小城」APP是興城集團已完成的「網際網路小鎮」一期、二期項目搭建的信息雲平臺。在疫情防控期間,通過與聯通成都分公司合作,為用戶增設APP免費WiFi服務,在平臺開闢實時疫情專欄。地方政府可在平臺上實時動態連結推送抗戰疫情動態,宣傳抗擊疫情防控舉措,讓群眾在家也能及時了解掌握當前疫情情況。同時地方政府還可在上面發布各類公開信息,當地居民可通過APP平臺參與小鎮群防群治,反饋問題訴求,預約鄉鎮部分政務業務辦理等,極大緩解了疫情防控期間城鄉業務辦理不便的問題。
嚴守戰疫防線 智慧物業服務顯身手
社區作為抗疫基層主戰場,如何在防控期間解決居民「菜籃子」「米袋子」「肉案子」問題成了頭等大事。成都興城集團下屬人居地產集團聯合阿里巴巴成功上線人居智慧生活APP,運用「物業+網際網路+物聯網」,整合優質物業供應鏈,為業主提供智慧物業服務。
居民通過人居智慧生活app選購菜品
人居智慧生活APP開通了在線報修、交費、諮詢等服務,增設生鮮直供線上商城,建立直銷渠道,在小區推出無接觸配送「生鮮供應、送菜到家」服務,將新鮮、安全、實惠的生鮮產品送到業主手中。另外,依託APP平臺,為業主提供貼心的居家健康輔導在線課程,內容覆蓋運動、文娛、心理疏導、居家技能等,引導業主加強運動,共築身心健康。
心與互助抗疫情 打造心理聯盟服務平臺
為幫助企業員工在防疫抗疫期間有效調節壓力和消極情緒,興城集團下屬成都醫投集團與四川中電大數據、易普斯共同組建「心與互助」心理聯盟服務平臺。
據介紹,該平臺聚合醫療、心理健康、大數據等服務資源,根據諮詢者的實際需求,匹配合適的諮詢師,為企業員工提供免費心理測評、心理諮詢疏導、心理健康宣傳教育等服務,單次諮詢時長50—60分鐘。下一步,「心與互助」聯盟將進一步擴大心理支持服務範圍,陸續開通針對各類企業、普通民眾及防疫一線醫護人員的心理服務熱線,全力幫助民眾疏導心理壓力。
「心與互助」聯盟為企業員工提供心理諮詢服務
另外,興城集團下屬上市公司天津紅日藥業公司,利用網際網路發起「萬名權威中醫專家+強大供應鏈+自營醫館+自有平臺」線上義診。目前,已為全國患者提供線上全科問診諮詢近10萬起,免費義診諮詢8萬人次,構築中醫防疫抗疫第一道生命防線,緩解不少疫區群眾的緊張和焦慮。(李俊)