工作後，我悟出的道理：新手看雞湯，資深重利益。但最終想要更上一步，都是看你能否做到表裡如一。
職場新手，由於缺乏經驗，會從網絡上搜羅大量的新手指南或是聽到不少家中長輩語重心長的關照。大多是讓你虛心學習，不懂多問，積極做事。
於是，這些就像操作模板一樣讓新手們奉若寶典。你就時常會看到那些新入職的員工，第一天就會高調請喝奶茶。但老員工並不會為此感動，反而覺得這樣的新員工挺會來事，說不定還會防一手。
資深員工會選擇性的處理事件和打交道的對象，為的是把自己的利益最大化。
當然，在利益最大化的過程中，難免會去做一些讓自己心裡不舒服的事，去說一些違心的話。所以這類員工，比較容易出現失眠、焦慮、心浮氣躁等狀況。
職場，越往上走，就越是一個人際交往場。如果你能把人際交往處理好了，你的職場發展就不會太差。
那麼如何才能把人際關係處理好呢？就是通過你的語言，展示你的價值，讓別人知道你，並希望跟你結交。
就像我們要去辦某件不太有把握的事情前，我們會通過各種社會交往方式取得與陌生但對於該問題的處理有幫助作用的人，跟她們取得聯繫、增進了解。職場也就是這樣的信息交換場所。
當你做到成為別人樂於溝通的對象，你會發現自己的職場之路，順風順水。
具體怎麼做呢？
一、高情商≠會說話，而是一種涵養
這是一種做人的涵養。有著這個涵養以後，你會發現自己在人際關係上的處理水平，上了不止一個臺階。
這種涵養是：
1. 我欣賞你，但不評判你；
2. 我邀請你，但不強求你；
3. 我跟你在一起，但不侵犯你；
4. 我幫助你，但不看輕你；
5. 我愛你，但不控制你；
就像你在工作中出現了失誤，你的直屬領導雖然幫助你收拾了殘局。但他跟你說：「我就知道你做不好這個事情。我把這個項目教給你的時候，就在心裡打了問號。結果你還真沒讓我失望啊！」
這種嘲諷與批評，會讓員工很不好受。一旦你讓人產生不良感受，對方跟你的人際距離就拉遠了。這也是為什麼很多中層領導總覺得自己培養的骨幹，好像跟自己不「親近」的原因之一。
當你的直屬領導暫時將問題處理，之後又引發了更大的失誤，由總監出手救場後，把你們兩人叫進了辦公室，說道：「我知道你們都是有能力的人。這次事件，你們也全程參與了。我希望你們能夠好好復盤。一次失誤不怕，我們要從中吸取養分，讓我們變得更優秀」。
總監這樣的溝通，就是「我幫助你們，但我也不輕視你們。」
職場中越是有真才實幹的人，越不需要通過輕視他人來證明自己的優秀。
這也是《與人聯結》這本書中強調的：個體層面人際交往的必要性。
我們是這個世上獨一無二的個體，與自我聯結、與他人和諧共處，就是我們生命的一部分。
人際交往的危機，多出現於我們無法與他人和諧共處。當你擁有了這5點涵養之後，你就能做到以人為本，與人關懷，這叫「與人聯結」。這樣的聯結能夠整合身心，培養自我價值，加強你與自己、與他人的關係。
這就是本書作者：薩提亞的核心理念。
二、做到你溝通的「一致性」，讓他人感受到你的真實、可靠
這種「一致性」指的是你能在情緒上對自己坦誠。當你把自己的真情實感掩飾起來，你自然也就無法看到其他的可能性了，並且你也會承擔一些不需要的痛苦。
例如：當你的主管指出他從來都覺得你是個指望不上的貨色。你聽了這話，心裡很不舒服，甚至有些憤怒。但是為了這份工作，你選擇了默默忍受。或者非常順從地說：「領導教訓地對。我下次會做得更好。」
這樣的溝通回應，就不符合「一致性」。因為你心裡是否認領導對你的評判，但是嘴上卻說「領導教訓的對」。
這樣，你們的關係只會越來越差。因為你的回應，告訴領導他可以這麼說你。而領導每多一次這樣的表達，就會讓你承受更多的痛苦，也對領導更反感。
但如果讓你符合「一致性」，反駁領導說：「我不認可你說的。我認為我是一位負責的員工」，你可能又會感到害怕。
這份害怕，往往來自於原本自我內部世界的平衡被打破。其中的難度：當你想要改變你的行為規則時，就會牽動你的自我價值感、你的溝通方式和你的冒險性。
的確這需要你具備一些冒險精神。因為你將要去嘗試從來沒有去做過的事情，或用全新的方法去做同一件事。
但好的一面是，一旦你有勇氣去打破，你就能迎來一個新的平衡。一旦這種改變開啟，你就會變得更能與他人建立真實的聯結。
我們都對於能與他人建立真實聯結的人會產生正向的情感。例如：覺得對方很真誠、很夠膽、是個實事求是的人。
如果你認為自己的行為需要仰仗別人的態度而定，那就等於把自己的力量，交到了他人的手中。這就在人際關係上，造成了一人高高在上，另一人低頭在下。這樣是很難產生真實的聯結的。
就像案例中的當事人，要是一直不敢跟領導表露自己的真實感受，那麼每天他上班的心情，都取決於領導對他的態度。
三、避開四種不良的溝通方式
溝通的目的，其實很簡單。因為溝通就是兩個人之間信息的傳達與接收，你只要想明白這些：
1. 你要表達的信息是什麼？
2. 你是如何傳達你的信息的？
3. 你的信息是如何被接收到的？
4. 當你的信息傳送出去，被對方接收後，會對你們之間的關係有什麼影響？
同時，避免四種會引發破壞性行為、關係疏離與自我挫敗感的溝通方式：
1. 討好型
「只要你開心就好」內在真正的感受是壓抑了自己的需求、自我憐憫和被輕視的。這類人很難與他人建立起彼此喜悅的聯結。
2. 指責型
總是指責對方的人，他內心真正的感受是害怕、無助、敵視的。別人感受到你的不友善、與你交往壓力過大，自然也就會刻意迴避與你溝通。
3. 超理智型
當我們用眾多參考資料、長篇大論與他人溝通，內心很可能是自卑，並想要拉開與他人的人際距離，拒絕與他人親近。 因為溝通的目的是在於傳遞信息，而不是用來顯示自己比大多數人都要聰明。
4. 打岔型
這是一種具有破壞性/歪曲的溝通方式，常讓人覺得對話失去了重點。這種人總是認為自己需要做點什麼來引起別人的注意。
每個人與生俱來就對父母和世界有強烈渴望被愛和溝通的願望。如果這種願望沒有得到滿足，我們就容易被失望、悲傷、憤怒等情感困擾。
所以，當我們會有抱怨或發洩時，如果你仔細回想，必然是你的某些願望的達成受阻，沒能實現。
《與人聯結》這本書是心理學大咖：薩提亞的著作。在這本書中，你能夠學習和感受到：
人際交往的魅力。如何把自己的溝通能力提升到更高的境界，獲得內心的富足感。看見自己在人際溝通模式中存在的固化問題聽見自己內心的聲音，愛護自己，從懂得表達自己開始。
如果你也遇到了職場人際問題，不妨一讀此書，獲得更多啟發與指引。