日前有北京李姓消費者投訴稱:在跨境電商購買了瑞維拓一款產品,使用前期感覺效果挺好,精力充沛,但是用了一段時間之後睡眠質量下降,身體開始出現一些不適症狀,消費者詢問銷售平臺,平臺客服說產品正常,沒有問題。由於身體的不適終究找不到原因,後來其家人讓本人把正在吃的這款保健品送第三方機構進行檢驗,檢驗結果顯示該產品成分中多項重金屬含量超標,並且產品中含有大量淫羊藿苷。因為沒有做其他的檢查,不知這個產品是不是還有更多違規成分加到裡面。
從消費者提供的檢測報告中,記者發現:這款美國進口瑞維拓(NMN)保健品,砷(As)含量0.65mg/Kg,是食品安全國家標準GB2762-2017 的1.3倍;鎳(Ni)含量1.63mg/Kg,是食品安全國家標準GB2762-2017 的1.63倍;淫羊藿苷含量高達23300mg/Kg。
消費者提供的檢測結果截圖
無獨有偶,青島王姓消費者也遇到了同類事件,該消費者於2020年8月3日,給記者發來的投訴材料稱,因為自身抵抗力低,其在某電商平臺,一家名叫WDCYH醫藥保健海外旗艦店購買了一款產品,說是能提高免疫力,產品全名為NMN增強型WDCYH正品美國nmn9000-煙醯胺單核苷酸nad+補充劑的保健品。這個王姓消費者表示:當時購買時賣家保證沒有副作用、沒有依賴性、對睡眠和提高抵抗力都有很明顯的效果,這款保健品價格還比較高,1560元(人民幣)一瓶。
但該消費者吃後感覺不舒服、腸胃也不適、有過敏反應,去醫院排查過敏源,於是把正在吃的這款NMN增強型WDCYH正品美國nmn9000-煙醯胺單核苷酸nad+補充劑的保健品拿去檢測。檢測結果讓人吃驚,產品標註的煙醯胺單核苷酸成分是每粒100多毫克,檢測結果卻是小於0.01。
消費者提供的檢測結果截圖
消費者後期與賣家溝通,但沒有查到他們在國內的電話,只有客服頁面,客服表示:產品都是經過海關檢測的,也不知道聯繫誰。無奈之下,消費者只好求助媒體。
官網首頁惹爭議,何止虛假宣傳?
在銷售平臺瑞維拓的商品頁面顯示,其銷售的產品標註有「對抗抑鬱」、「減緩老化」、「降低血壓」、「保護心臟」等系列產品,並且在宣傳頁上明確標註瑞維拓能對抗人體機能老化,維護健康,拓展壽命。
該品在電商平臺的產品介紹
而產品成分虛標的WDCYH品牌,記者查看其官網顯示,其不僅能「拓展健康壽命」,還能「修復細胞、延緩神經衰退、預防老年痴呆、穩定血糖血脂」等等。
為吸引消費者購買,如此誇大宣傳,誤導大眾,應該引起相關部門關注。
該品在電商平臺的產品介紹
重金屬超標易致癌 引發怪病破壞神經系統
記者查詢得知:重金屬是指密度大於4.5克/立方釐米的金屬,如鉛、鈷、砷、鎘、汞、鎳、鉻等,當重金屬超過一定濃度都會造成人體中毒,能使人體蛋白質結構發生不可逆的改變,細胞無法獲得營養,也無法產生能量,致使免疫功能紊亂,引發各種奇病、怪病,嚴重損害人體健康。重金屬對人體的危害包括不限於:引起酸化、促使老化、降低人體免疫力、記憶力減退,破壞神經系統、造成心肌功能障礙,引起腫瘤、致癌等
如鉛中毒會直接傷害人的腦細胞,造成老年人痴呆等,還有致癌、致使基因突變等風險。
鎘超標造成的危害也很大,破壞人體生理系統,如腎臟免疫系統、造血系統、肝功能等造成傷害。
鎳也是最常見的致敏性金屬,約有20%左右的人對鎳離子過敏,過敏人群中女性患者人數高於男性患者,在與人體接觸時,鎳離子可以通過毛孔和皮脂腺滲透到皮膚裡面去,從而引起皮膚過敏發炎,其臨床表現為瘙癢、丘疹性或丘疹水泡性皮炎和溼疹,伴有苔蘚化。一旦出現致敏症狀,鎳過敏能無限期持續。
更為嚴重的是因鎳攝入過多而導致的中毒現象。人體每天攝入可溶性鎳250mg則會引起中毒,特有症狀是皮膚炎、呼吸器官障礙及呼吸道癌症。
· 砷及其化合物具有毒性,所以當人體砷攝入量過多時,就會造成砷中毒。過量的砷會干擾細胞的正常代謝,影響呼吸和氧化過程,使細胞發生病變。砷還可直接損傷小動脈和毛細血管壁,並作用於血管舒縮中樞,導致血管滲透性增加,引起血容量降低,加重臟器損害。三氧化二砷和三氧化砷對眼、上呼吸道和皮膚均有刺激作用。
資質合規,符合當地法規未必合格
記者也聯繫了某電商平臺,客服人員向記者詳細了解了消費者反映的情況,並記下記者的聯繫方式,表示會安排相關負責人和記者溝通,但直到發稿時某電商平臺也沒有安排相關人員和記者或消費者溝通。
從其他渠道了解到,某電商平臺認為:商家入駐資質合規,消費者所購買的跨境商品有正當合法的貨源渠道,符合當地法規要求,商家可提供完善的售後服務。實際上,某電商平臺忽略一個基本的事實,資質合規、有完善的服務並不一定能夠代表產品的質量就沒有問題。
對於消費者檢測出的重金屬超標的情況,某電商平臺不認可消費者用國內商品的標準對標國際商品的標準。
關於食品、保健品中重金屬超標會引起的系列問題,記者致電了中國保健協會食物營養與安全專業委員會會長劉天鵬。他表示:自然環境中的重金屬有很多種類,但基本都是以結合物的形式存在於巖石或土壤深層,對人的健康危害比較小或基本沒有危害。但隨著人類各種活動的增多,特別是工農業生產的增多,許多重金屬以簡單化合物的形式進入空氣、水體和土壤表層,並通過多種途徑進入食物鏈、家居環境、家庭用品和兒童玩具等,最終進入人體內並對人體造成嚴重的健康損傷。
目前,在眾多的重金屬中,以鉛、汞、砷、鎘、鉻等幾種重金屬對人體健康的危害最為常見。鉛對兒童認知能力和心理行為發展、身體發育、社會生活力的影響都產生嚴重的不良影響。鉛超標還會影響男性精子數量和質量,從而導致不孕,導致孕婦流產、早產、死胎等危害。汞及汞化合物對人體的損害與進入體內的汞量有關。汞對人體的危害主要損傷中樞神經系統、消化系統及腎臟,此外對呼吸系統、皮膚、血液及眼睛也有一定的影響。20世紀六七十年代轟動世界的日本水俁病就是汞中毒引起的。體內過量的砷會干擾人體細胞的正常代謝、呼吸和氧化過程,使細胞發生病變。砷還可直接損傷小動脈和毛細血管壁,引起臟器損害。某些砷化物對眼、上呼吸道和皮膚均有刺激作用。嚴重的砷過量會引起癌症發生。鉻對人體的損傷也是多方面的,比如會引起皮膚、黏膜損傷,引起皮膚潰瘍、鼻中隔潰瘍甚至穿孔;引起眼角膜刺激及潰瘍、球結膜充充血 、流淚刺痛、視力減退等,嚴重時角膜上皮剝落;可引起嘔吐、劇烈腹痛、肝腫大, 甚至伴有頭痛,煩躁不安,口唇指甲青紫,肌肉痙攣等症狀, 嚴重時發生循環衰竭,甚至死亡;鉻具有致突變性和潛在致癌性.六價鉻是國際抗癌研究中心公布的致癌物, 具有明顯的致癌作用。鎘超標會影響肝、腎器官中酶系統的正常功能,影響骨骼的生長代謝,造成骨骼疏鬆、萎縮、變形等運動系統疾病症狀;慢性鎘中毒還可引起貧血。鎘對人體具有致畸和致癌的作用,可直接導致嚴重中毒者死亡。如果鎘化物一次性大量進入體內會引起急性中毒,如出現肺炎、肺水腫、呼吸困難等,或出現嘔吐、胃腸痙攣、腹疼、腹瀉等症狀。發生於20世紀六七十年代轟動世界的日本疼痛病就是鎘中毒。(記者 王儒)
責任編輯:實習編輯4
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