現代社會網際網路越來越發達，網上幾乎啥都能買，也包括保險產品......
這時候有些網友就發出了疑問：為什麼差不多的保障內容，線上保險便宜那麼多呢？到底是線上的保險靠譜一點還是線下的保險靠譜一點？
疑問清單
網上買保險靠譜嗎？
為什麼線上保險便宜那麼多呢？
線上線下，到底有什麼區別？
網上買的保險，出了事找誰賠償？
今天亮保保就來好好說一說線上保險和線下保險的那回事兒。
1. 網上買保險靠譜嗎？
有朋友可能會擔心，網上買保險平臺跑路了怎麼辦？那些規模很小保險公司倒閉了怎麼辦？其實這些問題完全不必擔心。
我們先來說說平臺，無論你在哪個平臺購買保險，最終提供服務和保障的都是相對應的保險公司，而這些保險公司都在銀保監會的監管之下。所以無論在哪個平臺買保險，你都不用擔心安全和服務問題。
我們再來說說保險公司萬一倒閉了，《保險法》明文規定了如果保險公司真的破產了，也會有其他的保險公司接手，繼續為我們提供保障。詳細的可以看亮保保之前發過的《某某保險公司倒閉了，我的保單還有效嗎？》這篇文章。
2.為什麼線上保險便宜那麼多呢？
中國有句老話，叫做：一分錢一分貨。明明是差不多的保障內容，卻比線下便宜一大半，這讓人不得不懷疑是不是有什麼坑藏在裡面。不然，怎麼線上的保險便宜這麼多呢？
其實啊，線下保險之所以貴，主要不是貴在品質上，而是貴在了運營成本和競爭壓力上。
1. 運營成本
大保險公司家大業大，分支機構遍布全國各地，連一些偏遠地區都有它們的網點，開支自然不小。並且十分依賴傳統的代理人模式，在人力上的支出也很龐大。
而線上保險分支機構少，運營成本大大降低，這也是線上保險保費低的原因之一。
2. 競爭壓力
雖然現在網際網路發展的很快速，但是跟傳統保險行業相比還是處於比較弱勢的地位。無論是品牌影響力還是網友信任度都不及傳統保險公司，想要快速突出重圍，只能先打價格拉鋸戰。
3.線上線下到底有什麼區別？
1. 核保區別
線上投保大多採用智能核保，也有部分線上投保採用人工核保，通過智能核保，人們一般很快能得知投保結果，比較簡便快捷。但是智能核保對亞健康人群不太友好，很容易被拒保；其次，專業名詞過多，很容易被混淆，如果理解不到位，就可能在理賠問題上與保險公司鬧出矛盾。
線下投保大多是人工核保，過程較繁瑣費時。但是當有什麼不懂的可以直接問保險代理人，且如果身體異常，保險公司會根據被保險人實際情況，採取加費、除外承保，或者延期承保，有多種承保可能。
2. 保障計劃區別
線上投保產品選擇多樣化，一般都是單個產品，不捆綁、不附加，保費也比較便宜。
線下投保時，保險代理人一般會直接給投保人推薦保險計劃書，看起來保障是樣樣俱全，但是如果遇到不好的代理人，小心被忽悠進去。
3. 理賠區別
線上投保，需要理賠時，打電話給保險公司客服，或者線上平臺申請理賠，然後等待保險公司的回覆。
線下投保，如果原來的保險代理人還在繼續工作，那麼可以聯繫他，申請理賠。或者自己打電話給客服，去線下櫃檯直接申請理賠，完了之後再等待保險公司回復，按照後續流程行事。
4.網上買的保險，出了事找誰賠償？
在網上購買保險後，將會收到相應的電子或紙質保險單，上面清楚地標明了保險公司和聯繫方式。事故發生後，可以直接打電話給保險公司。每家保險公司都有一個專門的理賠員來幫助你搜集理賠資料。
另外，如果保險產品是在第三方平臺購買的，也可以直接聯繫相應的經紀公司協助理賠。不會出現出險找不到地方報案，也找不到人協助的情況。
而且現在的線上理賠流程也比較成熟，線上理賠要比線下更方便和快捷。
線上買保險沒有大家說的那麼不堪，只要我們了解了一些理賠流程、理賠材料和注意事項，那麼線上理賠也就變得非常容易了。