都市麗人榮獲"2020中國連鎖品牌影響力50強" 市場示範作用明顯
2020年10月31日晚，第九屆中國品牌連鎖發展大會圓滿落幕。都市麗人作為品牌前沿探索實踐的領跑者，榮獲"2020中國連鎖品牌影響力50強"，與華為、小米、美的、李寧、海瀾之家、海底撈、良品鋪子等知名品牌一同上榜。
都市麗人榮獲2020中國連鎖品牌影響力50強
本屆大會以"數位化時代的品牌新生態"為主題，圍繞"數位化賦能品牌迭代"、"美好生活賦能品牌升級"、"創意賦能品牌價值"三大版塊，探討雙循環新格局對消費市場影響、品牌數位化經營、品牌國際化趨勢、消費品牌生態構建等內容，揭示未來品牌發展新風向標。
開啟全面數位化轉型 構建數位化時代品牌新生態
隨著"雙循環"主導下"十四五"期間消費持續升級，消費者需求日益多元化，特別是疫情刺激下，以消費者為導向，開啟全面數位化轉型，成為當下釋放消費潛力、支撐企業自身高質量發展的關鍵。
作為行業龍頭的都市麗人，深耕行業22年，敏銳洞察市場變化，積極加碼數位化建設，為自身業務賦能。一方面，都市麗人此次創新性採用"項目制"機制，進行"自上而下"、再由"由下往上"的數位化變革。同時，都市麗人圍繞數位化轉型建設，打造公司數據中臺、業務集成解決方案及人貨場的數位化運營產品，整合"人貨場"，驅動都市麗人品牌開啟新增長空間。
其中，數位化會員體系重構是其中的重要一環。目前，都市麗人全渠道會員已達5900萬，打通各個渠道和門店之間會員數據的信息孤島，進行會員體系數位化構建，可深度了解消費者的真實需求，為消費者提供其所需的優質產品與服務，進一步提升了都市麗人的運營效率。
另一方面，從2020年開始，都市麗人在智慧零售持續進行諸多探索，包括和騰訊、天貓、京東及唯品會的緊密合作，且依託小程序沉澱新老會員，打造自身私域流量池，為自身帶來源源不斷的流量紅利。據悉，基於騰訊的看點直播平臺，都市麗人小程序直播場均人氣近100萬人次，線上直播賦能線下門店，有效落地O2O新業務。
與此同時，都市麗人開啟多元內容營銷，"我是都市麗人，你呢？"的熱詞挑戰賽也廣受歡迎，推進企業線上線下聯動的全新商業形態。從今年第四季度開始，都市麗人和有贊有限公司強強聯手，一起推動加盟商的騰訊小程式業務，加強雙方的會員互動，帶來更多的銷售機會。
根據公司自願性披露公告，都市麗人第三季度線上銷售增長約35%，下半年度增長勢頭良好。2021春夏訂貨會新老加盟商都對都市麗人的前景持樂觀態度，申請開設新店約300家，預期半年內開設完畢。
科技賦能新產品新模式 線下線上全渠道創新發展
值得注意的是，隨著消費觀念的轉變、女性意識的覺醒，科技、健康、功能性和性價比成為消費者考慮的主要因素，都市麗人回歸實用品牌定位，具有行業標杆示範作用。目前，都市麗人致力於打造常青款、爆款，同時設立創新研究院，加大研發力度，以健康、舒適、科技、顏值賦能產品功能性。
2020年秋冬季的黑科技產品已陸續上市，包括重量輕30%的AirBra、獨家專利的風隔暖保暖服、不沾毛的無塵棉家居服、適合任何尺碼的超彈內褲等；公告顯示，都市麗人2020年第三季度的秋冬產品售罄率較2019年同期提高5個百分點，且2021年春夏訂貨會的加盟商訂單金額同比2020年春夏訂貨會增幅超30%，獲得市場高度認可。
都市麗人輕暖黑科技、匠心造系列、無塵棉產品
與之對應的是，都市麗人還是數位化柔性供應鏈的先行者和產業新模式的探索者。通過數位化分析消費者偏好、熱門品類等屬性，都市麗人按照市場和客戶對產品的需求，結合自身產能、原材料等情況制定生產計劃進行，以銷定產，實現產品研發與供應鏈的高效協同。五六月份數據顯示，都市麗人供應鏈協同出新品的響應速度提升至30天，售罄率提升60%。
此外，為進一步滿足消費者對產品的個性化、多元化訴求以及購買的體驗需求，對於實體零售企業，特別是內衣行業中的企業，線下體驗具備不可替代的天然優勢。都市麗人早在2018年就與騰訊開始合作智慧門店打造，發展線下線上全渠道，打破時間和空間的限制，更大程度的豐富現有的消費場景，並實現零售渠道和信息渠道的融合，企業可以及時全面的跟蹤消費者的動態，為之提供個性化的服務體驗。
現階段，都市麗人"新品+供應鏈+線上線下零售端+品牌營銷"全面改革提速，效果突出。分析認為，都市麗人積極布局電商新零售、加速整合優化線下渠道、提高產品供應管理，在渠道端、產品端以及管理端均取得一定進步，龍頭企業優勢進一步彰顯，為突圍行業的困境打開了新的思路。後續行業銷售旺季來臨，疊加雙十一、冷冬等因素催化，景氣度改善的確定性較強，都市麗人改革成效將進一步顯現，有望收穫穩健增長，並發揮品牌的示範帶動效應，加速行業邁向數位化時代的高質量新發展。
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