聯合國發布的《2020年世界經濟形勢與展望年中報告》指出,受新冠肺炎疫情影響,今年全球經濟預計萎縮3.2%。不少經濟學家也紛紛表示,全球經濟在2009年之後再次出現衰退,已是大概率事件。
數據顯示,康寶萊全球前三季度淨銷售額繼續保持較為穩健的增長,其中,中國市場連續兩個季度實現淨銷售額兩位數同比增長。
疫情之下,康寶萊數位化轉型是如何發揮作用的?康寶萊全球副總裁兼中國區總裁郭木表示:「後疫情時代,人們對營養健康的重視達到了一個前所未有的高度,我們看到中國大健康行業已經迎來了全新的機遇。優質的營養健康產品、專業的健康管理和服務必然是產業未來強勢增長的方向。」
疫情之下,新舉措力促中國市場逆勢增長
郭木介紹,中國區的卓越表現離不開疫情背景下公司在中國市場推出的多項戰略舉措,尤其在新產品上市、數位化轉型等領域全面發力,保障業務穩定運行。
據了解,在疫情期間,市場對於免疫力提升類營養產品需求強勢。康寶萊在加強生產場所消毒和從業人員安全防護的前提下,科學有序恢復產能,調動全球供應鏈資源及時補充貨源,保障產品供應。同時,康寶萊也加速了新品引進和研發,強化免疫力品類,為消費者提供個性化營養補充方案。除了先期上市的益生菌粉、倍御固體飲料等產品外,康寶萊火速完成上市審批,引進了全新海外購產品倍益衡固體飲料,及時滿足消費者需求。從去年6月份開始,康寶萊上市了超過10款新產品。
同時,康寶萊引導並培訓服務商積極轉換思路,將業務渠道從線下轉到線上,利用基於微信平臺的「康寶萊官方商城」等數位化工具服務新老用戶。
「這次疫情無疑加速了康寶萊的數位化變革,給企業帶來的許多變化是深遠的,不光是在疫情期間,也包括疫情之後。」郭木說,「而中國市場的穩健發展,為康寶萊在全球市場的成績夯實了基礎。」
深耕中國市場20餘年
「康寶萊對中國市場一直情有獨鍾。在中國,康寶萊已經擁有3家生產基地,其中就包括首個全球原料生產基地,而中國更是公司在美國以外唯一設有生產基地的國家。未來不久,康寶萊還會在上海建成全球首家產品創新中心,全面提升在中國市場的本土化以及產品開發和創新研發工作。」郭木介紹。
據了解,康寶萊在中國的布局始於1998年在蘇州設立第一家工廠。蘇州工廠針對中國市場進行粉劑、片劑和膠囊產品的加工生產。
2010年,康寶萊首個全球原料生產基地在湖南長沙設立,並於2012年正式投產,直接向可信賴的農場進行原料採購並生產。至此,康寶萊實現了在華原材料供應鏈的一體化,也為其全新推出的「種子到餐桌」戰略的實施提供了有力保障。
為了滿足中國市場日益增長的需要,康寶萊全球總部決定在中國南京設立在華的第三家工廠。經過近兩年的籌建,南京工廠於2016年7月正式投產,定位為康寶萊中國旗艦型工廠。
郭木介紹,除了生產研發方面的布局外,康寶萊還積極在中國引入營養俱樂部模式,目前在全國範圍內的數量已經近6000家。這些由康寶萊服務商運營的營養俱樂部深入社區,通過健康知識普及、組織社區體育活動、進行社區健康服務等方式,積極宣傳「營養+運動」的理念,引導公眾選擇更健康的生活方式。
2019年,康寶萊與騰訊就數位化轉型建立戰略合作關係,全面開啟在華業務數位化轉型,打通線上線下全價值鏈流通渠道,以用戶需求為核心驅動公司業務發展。
數位化轉型的出色成果讓康寶萊得以賦能服務商,驅動中國的業績穩健增長。去年10月份,「康寶萊官方商城」正式上線,成為服務商的自動營銷工具,使客戶管理和服務更加便捷。「在全球經濟進入數位化轉型的大背景下,中國區數位化轉型的經驗也為康寶萊在全球其它區域發展提供了可供借鑑的成功案例,」郭木表示。
成立於1980的康寶萊,目前已擁有包括目標營養、體重管理、能量、運動和個人護理等多條產品線,覆蓋全球超過90個國家和地區。
未來:將持續發力中國市場
郭木表示,中國是康寶萊全球發展速度最快的市場之一,也是康寶萊的核心戰略市場。康寶萊未來在中國市場將繼續在數位化轉型、產品創新以及品類拓展等方面持續發力。
康寶萊目前正在啟動第二輪數位化產品的技術開發,「康寶萊官方商城」正在進行一系列的優化工作,賦能服務商為消費者提供更貼心、更精準的營養服務,打造線上線下一體的生態系統。
而正在上海建設的「康寶萊中國產品創新中心」更是康寶萊全球首家產品創新中心,它旨在將營養科學領域最前沿的科技成果,快速轉化為營養健康產品上市,同時強化本土創新研發能力。
在拓展產品年輕市場方面,康寶萊也做出了全新嘗試。今年7月,康寶萊宣布涉足電競贊助領域,正式成為《守望先鋒聯賽》(Overwatch League,OWL)廣州衝鋒隊戰隊2020-2022賽季的首席贊助商暨官方營養合作夥伴。
郭木表示,「電競贊助是康寶萊中國體育贊助策略的重要組成。電競是備受新世代歡迎的競技體育項目,我們也希望通過此次贊助合作,向年輕一代傳遞營養、運動和睡眠改善對健康的積極影響,進一步加速品牌年輕化的步伐。」
秉承對中國市場的長期承諾, 康寶萊致力於做營養品牌的引領者,為廣大中國消費者持續提供優質全面的營養產品。目前,康寶萊正在布局中國本土化生產H24系列運動營養產品,在不久的將來正式推向市場,為專業運動員、運動愛好者和任何想要擁有健康積極生活的人提供鍛鍊和身體恢復所需的營養,以保證全天候的好狀態。
2019年,國務院出臺《健康中國行動(2019—2030年)》,健康中國戰略實施進程加速,對加快完善健康產業政策法規、提高社會健康意識、促進健康產業投資均產生了極大的推動作用。
展望未來,郭木表示,中國大健康產業的前景無限廣闊,康寶萊將積極利用自身在營養健康領域豐富的資源與優勢,為滿足中國消費者的營養需求,助推國民健康升級貢獻自己的力量。
原標題:《多虧有中國市場……》
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