導讀：吃進嘴裡的東西，大家得格外小心，哪怕是直接在商店裡買過來的，沒有開封的食品，也要當心一些，畢竟我們不知道食品生產和流通的過程中遇到什麼樣的情況，萬一這期間出了意外，很有可能影響食品的質量。
一個孩子跟團出去旅遊，拿了導遊發的礦泉水，喝了一半發現瓶子裡有洗潔精，那麼對於這件事，廠家又是如何回應的呢？
礦泉水裡有洗潔精
紹興的鄭先生是某家旅行社的員工，前段時間，他帶著一個旅行團出去旅遊，他給遊客準備了礦泉水，一箱礦泉水有28瓶，他給每位乘客發了一瓶，不過有一位倪女士反映，礦泉水有異常情況，裡面可能含有洗潔精。
鄭先生找記者曝光了此事，他把礦泉水拿給記者，晃動一下，這瓶水裡面有很多細小的泡沫，聞一聞，有洗潔精的味道。鄭先生說，這樣的礦泉水他一共買了10箱，現在喝的差不多了，多數都是分發給遊客，別人沒反應過水有問題，只有倪女士兒子拿到的這一瓶有異常情況。
倪女士告訴記者，他的兒子拿到礦泉水直接就喝了，喝了半瓶轉交給她，她喝了之後，覺得味道不對，晃了一下發現有泡沫。她問過孩子，有沒有往礦泉水裡加東西，孩子回答說沒有。當天倪女士自己也拿了一瓶礦泉水，她的水沒發現不對勁。
廠家回應此事
在這之後，倪女士讓孩子喝了大量的飲用水，第2天孩子說自己的胃部不適，隨後母子兩個人去醫院開了保護胃黏膜的藥，現在孩子身體沒有異常，而倪女士想知道，這個水裡面到底有什麼東西，是不是洗潔精？
這些水是鄭先生在某個貿易公司買的，這家公司的老闆說，以前沒遇到過類似的情況，把問題反映給了廠家。鄭先生告訴記者，廠家派人處理此事，把水拿走了做化驗，不過現在也沒有給出答覆。
記者聯繫上廠家，負責人告訴記者，產品出廠之前都要進行檢驗，合格才會放行，從這瓶水現在的樣子來看，已經不具備廠家出廠的產品特性，但究竟是什麼東西，還也不知道，負責人將同一批次水的檢驗報告拿了出來，另外還告訴記者，接到反饋後對留樣回查，沒發現異常，從工藝上來說不應該出現這個問題，產品出廠之後經過了很多環節，後續會繼續跟消費者溝通。
這種情況確實比較少見，也許有人認為是熊孩子把洗潔精倒進了礦泉水裡，而有的人認為是廠家的產品出了問題，事情的真相究竟如何，還需要進一步檢查確認。
作為消費者，拿到手的商品一定要仔細觀察。如果沒開封的時候發現異常情況，可以找經銷商和廠家處理，也可以更好的維權，東西一旦開了封，也許就說不清了，很難維權。
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