2月17日訊，根據微博以及相關論壇大量網友反饋，昨日愛奇藝發生大面積癱瘓現象，包括愛奇藝網頁端、Windows 客戶端、iOS/安卓手機客戶端，電視雲視聽客戶端均無法播放視頻，一直顯示加載狀態或提示出錯；大量採用愛奇藝視頻資源的智能電視/電視果/電視盒子等均受到波及，無法正常開啟頁面。
「愛奇藝出現大範圍崩潰」這件事情，在約一小時內衝上了微博熱搜的第四位。愛奇藝官方動作很快，在事後立刻做出回應，稱官方已經收到了部分用戶反映愛奇藝App無法正常提供服務的反饋，愛奇藝方面隨即啟動緊急排查，目前正在全力解決導致播放異常的技術問題。給大家造成的不便，愛奇藝方深感歉意。
小米智能電視與小米機頂盒昨日同樣受此影響，出現了大面積崩潰的情況，據悉，這是因為小米電視的主頁內大量內容都採用了愛奇藝的視頻資源，愛奇藝出現大面積崩潰現象，自然會導致關聯的多個平臺無法正常觀看視頻，此次愛奇藝服務崩潰對小米電視造成影響也就不難理解了。
受網友們持續炎上影響，「小米電視崩了」一度登上微博熱搜第五位。小米電視官方趕緊做出了回應，稱因技術故障影響，小米電視部分節目暫時無法觀看，技術團隊正在與內容合作夥伴積極溝通，一同緊急排除故障，目前大部分地區的播放故障已陸續恢復，給大家帶來不便，小米深感抱歉。
截至目前，官方針對「愛奇藝出現大範圍崩潰現象」一事作出回應稱，經過程式設計師的緊急搶修，相關問題已經得到了解決，用戶方面已經可以恢復正常使用了，希望大家能夠享受愛奇藝帶來的視聽體驗。