探索直播新模式,欖菊集團快速切入全員直播為品牌賦能

2020-12-17 中華網科技
       直播有多火?各大資本的湧入,淘寶京東,抖音快手等主流平臺不遺餘力地吸引用戶,各路明星、主持人、行業大咖紛紛亮相直播間,直播這條賽道可謂風光無限。不同於美妝、食品、服裝等熱門行業,傳統行業怎麼入局一直是眾多企業頭疼的難題。

作為深耕家護行業38載的領軍企業,欖菊打破傳統企業的常規做法,建立扁平化的組織架構,布局整個網際網路發展,尋求線上線下渠道的營銷最大化。在直播風口下,欖菊迅速洞察到整個市場營銷環境的變化,立足品牌基礎及產品特性,從2019年就切入直播領域,2020年更是進行戰略布局,在3月疫情期間快速開啟「欖菊全員直播計劃及金牌主播評選活動「,打出直播營銷的組合拳,從企業內部孵化金牌主播,到邀請流量明星直播引流,加上總裁親身上陣,成功打造了一套品效合一的直播營銷新模式,為品牌增量的同時更為營銷賦能。

(欖菊全員直播計劃)

欖菊孵化自己的金牌主播團隊

企業選擇主播,不僅看中其粉絲基礎及內容產出能力,同時也需要從成本和效果去尋求平衡。考慮到消殺產品的特性,欖菊全力打造企業內部的主播,培養品牌和產品內容輸出官。為了打造金牌主播,欖菊從外部邀請資深的培訓講師,公司內部搭建專業直播間,號召公司上至企業高管,下至各部門同事、一線導購員、經銷商報名參加活動。165名員工經過長達1個月的培訓孵化、練播打卡、作業指導、面試評選、直播實戰訓練營等層層篩選,十佳主播脫穎而出。在最後環節跨品牌連麥PK賽中,十佳主播兩兩組隊,與美的、潔柔、海爾等知名品牌連麥直播,根據直播表現及成績,最後才產生了金牌主播的前三名。

(金牌主播直播訓練營)

從165名員工中選出3名金牌主播,培訓、考試、實戰,整個過程系統有組織,一點不亞於MCN機構。這種通過全員培訓並層層篩選的機制,不僅在企業形成人人參與直播的文化氛圍,同時也能將營銷能效做得最大化。通過內部員工作為主播,從前期內容搭建到呈現到現場配合,不僅各部門溝通更順暢,在對外傳播的過程中也能賦予品牌及產品更精準及吸睛的內容。品牌與消費者的面對面溝通,能更實時的互動及反饋,消費者體驗提升的同時,品牌形象也更深入人心。

《欖菊金牌主播直播指南》具有指導性意義

在經過了全員培訓、練播打卡以及多場直播實踐後,欖菊順勢推出了《欖菊金牌主播直播指南》下發給渠道及經銷商,幫助他們一起使用新的模式去服務客戶並開拓市場。從培訓隊伍中脫穎而出的十佳金牌主播,未來也會繼續在各自的崗位發揮自己的價值,不僅結合自己的實戰經驗,指導並參與到區域及經銷商的直播活動中,還能幫助一線團隊做好消費者服務及體驗,提升銷售業績。

跨界直播、Boss直播、聯合直播

欖菊打出直播營銷組合拳

歷時3個月,從企業高管到各個部門的基層員工,欖菊在有贊愛逛直播、天貓超市直播、淘寶直播、抖音直播多個平臺進行密集性的直播,掀起第一波全員直播浪潮。據了解,在首次開播的20餘場直播活動中,就帶來了數十萬的觀看人次。前期的培訓孵化,更為後續的直播活動提供了實戰基礎。從直播間的場景搭建、直播人設定位、內容話題的選擇,均要求做到專業化。

尤其是在主播人設定位和內容呈現這塊,金牌主播添哥專業又逗趣,將各種「蚊蟑寵物」搬到直播間,更是「以身飼養」,一邊與消費者逗趣分享各種「小寵物」的生活習性,一邊將殺蟑產品挨個拿上臺進行現場直播「大開殺戒」,親手將自己養大的小強「送上西天「,還用廣普話說著這是「滅渣男」神器,引來粉絲又是送花又是點讚的。通過呈現新奇刺激的畫面,搭配網絡廣普梗與年輕群體們趣味調侃,大大提升了消殺產品的直播現場互動性,欖菊產品特性也深深植入消費者的意識裡。

在4月21日的「愛家消殺日」,欖菊攜手丁香醫生,在抖音平臺以雲直播分享會的方式,發布消殺行業首個專業指南《2020居家消殺指南》。欖菊總裁、高管團隊、企業內部主播同臺,與丁香醫生田太醫專家連麥,為消費者帶來專業的病媒生物知識及科技創新產品講解,並以豐富有趣的實驗展示,加上各種新穎的互動,消費者體驗度大大增強,欖菊品牌的專業化形象也更深入人心。

(欖菊主播團隊連麥丁香醫生)

在最近6月16日天貓「總裁來了」直播間,總裁薛洪偉與企業內部金牌主播同臺直播。與網際網路行業大佬走進直播間不同的是,薛總一直較為穩重低調。但薛總在直播間相當接地氣,不僅加碼帶來眾多福利,與粉絲寶寶互動頻繁,更是送出「1元包郵產品秒殺「,許多粉絲紛紛刷彈幕和留言,喊話說」再來一波「。在沒有請大主播的情況下,BOSS直播吸引圍觀人次達到將近4萬,成功交出第一份成績表。

(總裁薛洪偉與企業內部金牌主播同臺直播)

撬動年輕市場,直播營銷為品牌賦能

當各行各業紛紛湧入直播營銷這條賽道時,欖菊回歸到對自家品牌和產品的思考上,從內部發起一次關於直播模式新升級的探索之路。正如欖菊市場部總經理陳紹洪在接受今日頭條採訪時講到的,」最重要是尋找適合自己的直播模式,全員直播打造自己的團隊,內部員工對品牌和產品更熟悉,能更有效地與消費者溝通,還能將節省的成本讓利給真正的消費者。「對於這次公司啟動全員直播新形式,陳總也提出了自己的見解,」欖菊深耕消殺行業38年,未來我們的消費主力是年輕消費群體,公司一直都緊跟時代的步伐,擁抱整個網際網路環境,在營銷渠道方式上保持創新。直播營銷更是一種企業文化及品牌形象的內容傳播,相對於銷售,欖菊更關注的是品牌的傳播及與消費者的溝通對話。「

目前,年輕的「後浪」群體已經成為消費的主力軍,而直播是貼近年輕人的流量入口。對於年輕群體來說,消殺產品不同於美妝、零食等產品,他們不會產生衝動性購買,這就更看中直播間主播輸出品牌及產品優質內容的能力。通過「全員直播計劃及金牌主播評選活動「,欖菊成功完成對於直播營銷新模式的創新探索。其次,企業內部主播更加貼近年輕群體,與消費者的互動更實時,能幫助企業及時了解消費者的想法,為後續的品牌傳播和產品研髮帶來靈感和啟發。

最重要的是,本次全員直播,欖菊迅速打入年輕消費者內部,又一次加深欖菊年輕化的品牌形象,為品牌和營銷賦能。未來,欖菊將會進行更多前瞻性的布局,基於年輕消費者的需求,為品牌注入源源不斷的新鮮活力,多舉措撬動年輕群體。

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責任編輯:kj005

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