盤點國內排名前十強智能客服ai電銷機器人品牌商家

2020-12-22 釋然的潮流

智能客服的初衷,是為了減少人力和管理成本,提高服務效率。目前,基於大數據、雲計算和深度學習等領先的人工智慧技術,智能客服已經可以實現自主問答、業務辦理、故障診斷等一系列複雜操作,實現客服行業中大部分的應答需求,快速高效的解決用戶問題。智能客服ai電銷機器人的強大功能優勢讓很多企業都讚不絕口,那麼相必很多人都對智能ai電銷機器的排名榜也是非常感興趣的,在這裡就由我來和大家分享下國內排名前十強智能客服ai電銷機器人品牌商家,供大家參考!

1.易網行{http://www.easynettec.com/}

深圳易網行AI電話機器人是一款使用阿里雲識別技術,集語音識別,自主對話,智能撥打客戶電話為一體的幫助企業解決電銷難題的AI系統。具有話術配置,真人語音,識別準確,支持打斷,多輪會話,智能撥打,智能溝通,自動記錄,自動分類分析,數據挖掘等功能,滿足個性化消費需求,打造高品質多功能高效率的AI電話機器人。通過人工智慧+大數據分析,完美實現一次性買斷系統,永久無限開通電話機器人,無限開通OEM貼牌子系統,獨立部署,一站式解決您的電銷難題,幫助企業極大降低企業運營成本,快速提升企業運營效率,打造財富,信息,資源平臺,共享智能時代新紅利。易網行憑藉專業的水平和成熟的技術,在AI智慧機器人行業中迅速崛起!

公司坐落於中國科技與創新之都深圳;公司結合自身資源與技術優勢,同阿里巴巴及百度等行業翹楚合作,搭建完成獨具行業特點的AI電話機器人外呼系統。我們專注AI電話機器人線上智能營銷服務,為有電話營銷需求的企業或個人提供實用性整體落地方案。截至目前為止已服務個人與企業超過1000家;幫助多家企業完成由人工客服為主,轉型為AI電話機器人客服為主,實現運營成本減少50%以上顯著效果。

易網行電銷機器人的核心優勢:

1.智能交互:易網行AI電話機器人採用最新語音識別引擎,與真人對話無差別,服務體驗更好

2.語音識別:科大訊飛語音識別(asr)準確率高達95%(細分行業第一)

3.互動學習:採用HMM神經學算法能對領域不斷優化,能不斷自我學習,不斷提高識別率

4.監控管理:通過提供多維度的管理報表和對關鍵運營指標的可視化管理,幫助各層級管理人員了解服務運營情況,獲取全面的運營管理決策支持

5.數據挖掘:通過對錄音文本轉譯和數位化特徵展示,利用關聯語義索引,構建業務主題並分類建模,可對業務主題進行深度鑽取和挖掘

6.交互分析:採用深度神經學算法和卷積神經網絡算法,抗噪性強,一問多回都能高度理解。

推薦指數:★★★★★★

2.百應

百應科技是國內專業的AI解決方案提供商,我們致力於用大數據和人工智慧(AI)技術幫助企業全面提升營銷效率。目前已有超35000家企業客戶,其中包括阿里巴巴、騰訊、百度等行業巨頭。

服務特色:

人性化智能溝通

簡單易用的AI運營體系

全程自動化智能運行,更高的效率

更出色的智能表現,99%真人互動感

自定義設置,實現千人千面的智能溝通

推薦指數:★★★★★

3.言通

言通電話電銷機器人是上海言通網絡科技有限公司旗下產品。上海言通依靠專業的研發團隊,於2015年在南京設立全資子公司:南京慧瑞達軟體開發有限公司,全面進軍軟體開發行業。自主開發:言通呼叫中心系統、118綜合大型金融直播平臺、視頻直播室,微多客小程序等自主品牌。

言通電話電銷機器人與人類對話的過程中有著超強的理解能力,語音識別準確率高達90%,平均響應時間0.8秒,能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。擁有比人工客服更高效的話術學習能力,聲音更禮貌,更有親和力。擁有國內領先的語音識別技術加上穩定外呼線路,保障智慧機器人準確識別和清晰回答客戶所提問題,並且支持打斷。可將客戶號碼導入系統,一鍵群呼撥打客戶電話,過程由機器人自動完成。具備詳盡的通話記錄,將語音溝通內容進行文字化處理,機器人自動對客戶進行分類化處理。

4.竹間智能

竹間智能,致力於利用深度學習、中文自然語言理解、情感計算、計算機視覺等技術,研髮帶有情感識別能力的對話機器人及行業解決方案,目前已有AI+金融、AI+零售、AI+教育、AI+政務等解決方案,為人類社會生活與工作的高價值場景服務。

基於竹間NLP、AIoT及Bot Factory?架構起的AI平臺,竹間打造出VCA(虛擬客戶助理)、VEA(虛擬企業助理)、VPA(虛擬個人助理)、AI Contact Center(人工智慧客戶聯絡中心)與多模態交互系統的產品。

全球領先的中文語義理解準確率

支持高並發承載與高可用性保證

基於AI對話交互的智能化企業平臺

支持快速構建和部署應用,無需等待

推薦指數:★★★★

5.智齒科技

智齒科技,技術創新型網際網路企業。智齒科技將自然語言理解、機器學習及大數據技術進行有效整合,構建了包括呼叫中心、客服機器人「在線+呼入+呼出」、 人工在線客服、工單系統等產品,貫穿「售前+售中+售後」全流程,覆蓋「服務+營銷+協作+管理」的「智能全客服」平臺解決方案。

客戶意圖快速預判

精準的上下文理解能力

敏捷的主動發問機制

完成客戶信息查詢/採集

業務執行操作

6.曉多科技

曉多率先將人工智慧技術在客戶服務領域落地,並實現產品化和商業化,目前已覆蓋電商、金融、醫美、運營商等行業,包括美團點評、轉轉、中國電信、天貓精靈、美的、極米、TCL、老闆電器、得力、海底撈、雀氏、德芙、加拿大CIK通信公司、美唄等知名企業,並支持中文、英語、法語等多種語言。

曉多客服機器人基於業務場景,實現自動回復和複雜業務的處理,大幅降低人力成本。

精準識別效果,放心讓機器人值班

自動化流程處理,實現效率10倍提升

知識圖譜,輕鬆管理繁雜的產品信息

語音/圖片識別,滿足多種應答需求

7.吾來對話機器人

對話機器人平臺「吾來」幫助企業客戶搭建、訓練和管理對話機器人超級僱員。目前已成功應用到零售、母嬰、旅遊、教育、通信、汽車和金融等行業,助力企業銷售、客服、行政、人事、法務等場景實現智能化轉型。

豐富的接口

多場景使用

靈活的部署方案

靈活的對話機器人平臺

機器人搭建和培訓服務

推薦指數:★★★

8.小能客服機器人

小能成立於2007年,作為智慧雲客服解決方案服務商,一直是客服領域的先行者和倡領者。自2011年7月正式發布小能智慧客服平臺以來,先後牽手各行業TOP知名企業,發布了9大行業解決方案,成為這些企業的長期戰略合作夥伴。

每天響應超過300萬次的在線諮詢、電話呼叫、工單、留言,成為了全新一代連接企業與用戶的智能客服軟體,賦能企業構建真正以用戶為中心的核心競爭力。

機器人輔助問答

知識庫智能學習成長

輕鬆識別各類圖像信息

大數據算法賦予機器人靈魂

高智商的人性化機器人客服團隊

9.Udesk

Udesk創立於2014年7月,是國內第一的智能客戶體驗解決方案提供商、智能客服領域的獨角獸、SaaS領域的明星企業。依託雲計算、大數據、人工智慧技術,Udesk成功將全維度的智能系統應用到企業客戶服務的各個場景。

國內國外全渠道接入

實時掌握客戶意向

全智能對話管理,AI賦能效率提高

無人化自助式服務

推薦指數:★★

10.雲問客服機器人

雲問科技是目前中國領先的網際網路人工智慧技術服務提供商之一,由在業內的精英團隊創辦。公司的產品涵蓋智能服務、機器問答、圖像處理、數據分析、輿情分析等人工智慧技術產品。

擁有第一個免費的雲服務通用型智能問答系統,在線上了積累了眾多智能問答站長用戶。

多維度報表

對用戶精準營銷

人機協同服務機制

智能回答、毫秒級響應

對不同行業提供不同的解決方案

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