居然之家董事長汪林朋
2020年12月8日，在2020年度（第十四屆）北京商業高峰論壇上，居然之家董事長汪林朋作為論壇特邀分享嘉賓，以《從家居產業變化看國內消費新的增長點》為主題作主旨演講，揭出家裝家居行業消費五大增長點。
汪林朋認為，老房裝修已經成為一大消費增長點。「現在在北京，老房裝修包括二手房裝修，幾乎佔到裝修整體的85%以上。客戶在增長的同時，客單價卻出現逐步下降的趨勢。2015年以前，居然之家的客單價是2.7萬元，但現在已經下降到1.9萬元左右。這說明一個問題，現在主要的家裝家居消費中，剛性消費與改善型的消費佔了主體，攀比型和享受型的消費在下降。」汪林朋表示。
相較於老房裝修需求從少到多，智能家居消費是從無到有，已經成為新的熱點。據艾媒數據中心發布的數據顯示，智能家居消費從2016年的620億元，增長到2019年的1530億元，增長超過一倍。「隨著智能技術的發展，家庭正在走向智能化。如果我們的家庭不走向智能化，可能我們的後一代、下一輩就把我們當作『古董』了。」汪林朋以自己裝修的房子舉例，「原先我對智能家居也是一知半解，裝修新房子時才發現，裡面有十幾平方米的智能設備控制間，包括各種控制面板、控制開關，跟原來的配電方式完全不一樣。我們在家裡面必須通過各種布線系統，用熱點來帶動智能家居。」
在「無定製不家居」的大潮下，家居定製化的依然迅猛。「現在幾乎是定製家居的天下。」汪林朋表示，傳統的家居，不管是板式家具、實木家具，還是廚房、書房，都已經被定製化取代，定製化背後代表的是個性化消費。
與定製家居「並駕齊驅」增長的是軟裝家居消費。汪林朋認為，現在的裝修以舊房、老房為主，使得各種家居用品成為日常消費品。以居然之家為例，2017年居然之家軟體家居及軟裝飾品銷售額為100億元，到2019年這個數字為156億元。
定製家居和軟裝消費快速增長的背後，是設計和創新對家裝家居消費的帶動。「疫情之後，我們發現進口的東西賣得好了，現在所有招商中最不缺的就是進口品牌。一方面，因為疫情把大家都關在家裡，原來通過代購、出口、旅遊拉動消費，現在回歸國內消費；另一方面，進口家居主要是以設計見長，現在國內在原創、個性化、設計創意方面比較好的家居消費，現在發展都非常好，相反原來傳統的像紅木、實木，消費呈現明顯下降趨勢。」
針對家裝家居行業的五大增長點，汪林朋提出三點期待。第一，在「房住不炒」已成國策的情況下，希望出臺相關政策支持二手房交易，支持舊房裝修改造、特別是適老改造，推行家具家電的「以舊換新」，在城市疏解過程中，保留為居民裝修所必需的物流配套及相關服務設施，為家裝家居服務產業鏈上的從業人員提供工作和生活的便利；第二，支持家裝家居行業的數位化改造，提高行業服務效率，改善消費體驗，更好地滿足人民群眾對美好家居生活的嚮往；第三，將家裝家居消費納入社會消費品零售額的統計範圍，真實反映消費變化趨勢，為政府對宏觀經濟的決策提供更切合實際的依據。
北京商報記者 趙述評 孔文燮