新型「政務管家」,成都高新區環球中心樓宇社區開業

2020-12-14 騰訊網

環球中心樓宇社區

沙發卡座式的業務辦理窗口、一目了然的數據化可視屏、免費預約試用的會議室、溫馨的母嬰室……這樣功能齊全的地方就是成都高新區桂溪街道新近亮相的樓宇社區。

3月31日,位於環球中心N2寫字樓22樓的樓宇社區正式營業了!記者在現場看到,環球中心樓宇社區面積為380餘平米,除了設有綜合、醫療審核、黨建等政務服務窗口外,還有多功能室、仲裁庭、會議室等供企業預約使用。

未來,環球中心樓宇社區旨在通過創新形式為轄區企業和群眾提供新型政務服務,滿足企業和群眾更多元化需求,為其提供一站式綜合性服務。

樓宇社區各區域功能

一起來看看環球中心樓宇社區的區域功能吧——

智慧排號

政務客廳:環球中心政務客廳利用開放式洽談空間和舒適的沙發開展服務。辦事群眾可在舒適的環境、優美的音樂中申請線上業務,並配備雲引導員為其提供專業的指導服務。業務受理區共配置4張卡座辦理線下業務,此區域改變了傳統的櫃檯式服務,採取了VIP卡座式服務,為辦事群眾提供精緻貼心的服務。

政務客廳

會議室:會議室配備三角桌及12把座椅。可用於現場調解用人單位與勞動者之間的矛盾。也可通過智慧桂溪場館中心線上預約使用。

多功能活動室:可調整為會議室或培訓室的多功能活動室。該區域配備投影儀、公放設備、話筒、講臺、會議桌及20餘把座椅。可通過智慧桂溪場館中心線上預約使用。

仲裁庭

仲裁庭:桂溪勞動爭議仲裁案件量巨大,每年不斷增加,早已不能達到區仲裁委要求審理轄區內案件數量需求,且環球中心在桂溪的中心位置,能夠方便群眾及企業。

職工書屋:職工書屋是職工群眾思想交流、提升素質、文化創新的重要場所,該區域現有圖書700餘冊,書籍內容廣泛,能基本滿足企業職工多種興趣的閱讀。辦事群眾可在環球中心樓宇社區免費借閱。

媽咪小屋:媽咪小屋配備了空調、冰箱、微波爐、飲水機、沙發、寶寶護理臺等,還準備了紙巾、嬰兒溼巾、溫奶器等常用物品。為職場備孕期、懷孕期和哺乳期的女性提供一個私密、乾淨、舒適、安全的休息場所,幫助她們度過女性特殊生理階段。

什麼是樓宇社區?

近年來,「樓宇經濟」的重要性愈發明顯,已成為推動城市經濟轉型、產業升級的重要抓手。如何做好樓宇經濟,讓政府、企業和員工同時獲益,成為一個新課題,「樓宇社區」的概念也應運而生。

「樓宇社區是以區域內商業商務樓宇為依託,集聚在一定區域範圍內的企事業單位和利益相關者共同組成的經濟社會共同體。為探索桂溪街道樓宇社區發展新模式,我們將黨建、企業及員工服務、基層治理延伸至轄區商務樓宇,推動成都高新區樓宇經濟蓬勃發展。」桂溪街道樓宇社區建設相關負責人告訴記者。

2018年,桂溪街道創新試點建設了成都高新區首個「虛擬樓宇社區」——中航樓宇黨群服務中心,集政務服務、政策宣傳等於一體,提供「黨建引領、公共服務、交換共享、企業會客、公共閱讀、活動交流」六大空間,以互聯共享提升樓宇經濟人文效益,並輻射周邊各個樓宇,形成了高新特色的社區發展治理模式。隨後,2019年至今,桂溪街道繼續以天府大道沿線重要的商務樓宇為基礎,先後在成都交子金融科技中心、環球中心、奧克斯(含拉德方斯)、中節能、OCG、菁蓉國際廣場6個點位再建樓宇社區,完成黨群陣地打造,初步構建街道助推新經濟發展新平臺,同時持續開展包含商務服務、綠色運營、公共服務等多個方向的標準化試點工作,積極探索實踐,力爭打造一流的樓宇經濟「服務品牌」。

「我們希望通過樓宇社區建設,整合黨務、政務、社會服務資源項目及活動平臺,有效促進樓宇空間、企業空間與街道、社區共商共建共治共享,從而推動實現樓宇自治,同時以樓宇社區為中心,以點帶面,輻射帶動周邊企業、樓宇,形成區域化樓群自治圈,進而優化區域營商環境,助力新經濟中央活力區、自主創新示範區、自貿區建設。」桂溪街道樓宇社區建設相關負責人說。

業務功能及流程介紹

信息來源:成都高新 記者:向晨晨

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