住在養老院裡，也能夠每天和子女見面了，這看來似乎不太可能的事情，但卻真實地發生在江蘇泰州一家養老院裡。
以往午睡時間原本該安靜的養老院活動室裡，現在卻變得熱鬧非凡，時而傳來陣陣笑聲，走進一看，十幾個老人正在排隊「打電話」。近日，養老院為了方便長期住在這的老人能夠經常和自己的家人見面，早晨剛剛安裝了兩部家庭視訊電話，而對於這種新玩意兒，老人們表示出極大的好奇和熱情，都想試試是否真的能從巴掌大的屏幕上看到思念已久的親人。
這種家庭視訊電話與普通電話外觀並無多大差別，只是多配備了一塊7英寸的高清顯示屏。據介紹，接上電話線，這是一部固定電話，而連接上網絡之後，則馬上變身視頻通訊機。而操作便捷是青牛家庭視訊電話的最大特點，老人們只需要在顯示屏終端根據文字或者圖片選擇聯繫人，即可實現無障礙的一鍵高清視頻通話。此外，青牛獨有的「三大法寶」固定電話網絡、移動通訊網絡與網際網路三大網絡資源，也使得這種產品通訊質量和畫面質量更加清晰流暢。初次試用者張大爺稱：「這種視頻電話很適合我們這些上了年紀又不會上網的老人用，操作簡單，而且屏幕大、畫面看得清楚，連接到養老院的電視上效果就更好了，以後想孫子了不光可以聽到他的聲音，還能看見他的樣子，跟在家一樣，真的解決大問題了。
據悉，這種廣受老年人青睞的家庭視訊電話，是由中國領先的企業雲服務提供商青牛視訊最新研發的，該產品於本月首次在北上廣深四地大範圍推廣。青牛視訊起步於通訊，憑藉著多年的努力，現已是國內呼叫中心市場和IPTV技術領域的翹楚。雖然在業內被廣泛認可，但是卻不為公眾所知。在社會結構越發老齡化的背景下，各方將目標聚焦於老年群體、想在老年市場分一杯羹的現象不算新鮮，然而真正做到將高科技服務於老年人，給予老年群體貼心服務的企業似乎少之又少。青牛視訊卻憑藉著多年來在通訊領域的豐富經驗和技術實力，憑著「視頻改變生活」，堅持改善人們通訊體驗的執念，將多年來積累的技術優勢投入到家庭視訊電話，推出了「家視通」這種專為滿足家庭視頻通話需求的終端產品。
青牛視訊負責人陳飈強調，青牛視訊本次與養老院的合作，是希望能夠讓更多人體驗到視頻對生活質量的改變和提高。並且考慮到很多年輕人的需求，該產品除了固話終端，還有電腦終端和手機終端可供選擇，一般一個家庭購買一部家庭視訊電話和兩個專屬帳號就可以輕鬆實現高品質視頻通話。「我們希望通過家庭視訊電話增加父母和子女之間的溝通頻率，緩解現在外出工作的年輕人因為工作忙、假期短、負擔重而與父母見面成本高的困境，讓親情的溝通不因距離而遙遠，讓世界因『看見』而改變。」
泰州南首康樂養老院院長王蓮娣表示，現在越來越多的老人為不增加子女的壓力，會主動選擇入住養老院，在大家都集體關心養老院的硬體設施時，卻鮮少有人關注老年人的精神需要。引進家庭視訊電話，無疑豐富了養老院的軟體設施，與家人經常面對面的溝通，讓住在這裡的老人有了家的感覺。
觀察人士指出，視頻通訊對於老年人來說，一直是屬於有需求沒市場的情況，而市面上一些視頻軟體對於大多數老年人來說，操作使用還是過於繁瑣及複雜。而泰州安康養老院把家庭視訊電話和養老院的大膽結合，在全國來說都尚屬首例，一方面可有效改善老年人戀家的情感訴求，另一方面這也是一種新的養老模式的探索，未來或將成為全國養老院的標配。