四川在線記者 李強
雙十二臨近,連接快遞公司和小區居民的菜鳥驛站再次成為人們關注的焦點。
近日,四川在線記者接到爆料,位於成都市泰和二街的人居·盛和林語小區業主為小區內部是否應該設置菜鳥驛站吵起來了,支持者認為小區內部有快遞收發站,生活更加方便;反對者認為菜鳥驛站佔用公攤面積,並且快遞收發會影響小區安全。
12月9日,四川在線記者來到該小區,對上述情況展開了調查。
一次期待 菜鳥驛站入駐小區
人居·盛和林語小區南區的物業經理趙先生告訴記者,因為業主有需求,物業在2019年5月牽頭引進菜鳥驛站到小區。根據雙方籤訂的合同顯示,乙方租賃甲方管理項目人居·盛和林語南區2棟1樓架空層場地,用於提供快遞代收服務,菜鳥驛站租賃期限自2019年5月16日起至2022年5月15日止,共計三年。
人居·盛和林語小區
一次投訴 「菜鳥」被攆出小區
讓菜鳥驛站負責人喬女士沒想到的是,2020年7月,因為小區業主的投訴,菜鳥驛站被物業要求搬出2棟1樓架空層,物業方嘗試將小區3棟1樓物業辦公室隔壁一個公共活動空間作為菜鳥驛站的場地,也遭到業主的反對。2020年8月,小區物業與開發商協調了一間在小區北門未售出的商鋪給菜鳥驛站作為場地。11月,該商鋪被開發商賣出,喬女士的菜鳥驛站不能在這裡開了。
正在整理快遞的喬女士
三次搬遷 合同期內的「菜鳥」何處安家
2020年12月2日,菜鳥驛站搬入小區東面臨街的一個樓道,這是物業臨時給找的,喬女士說,「現在的場地是臨時的,不敢接收快遞,只是用來分發積壓的快遞包裹。目前也遭到了業主投訴,說佔用消防通道。」一旁的趙經理一臉無奈,說現在不知道去哪裡找位置了。
如今菜鳥驛站的內部環境
據四川在線記者了解,小區所屬街道、社區都曾與物業一起協調處理過菜鳥驛站的糾紛。多方綜合意見後認為,最合理的處理方法,是物業做一個意見徵集。但物業方表示,因為小區入住率達不到意見徵集的人數,這個方案還沒有有力的推進。趙經理告訴記者,通過業主大會決定小區內菜鳥驛站的去留是最好的方法,但現在小區還沒有成立業主大會,物業將立即推進業主大會成立的相關準備工作。
「菜鳥」來了又被攆走,三次搬遷,何處才是它「安家」的地方呢?四川在線民情熱線也將繼續關注。
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