疫情防控是一場大考，復工復產同樣是一場硬仗。作為民營企業的娘家，在疫情依然嚴峻的當下，工商聯如何幫助企業紓困解難？如何為企業傳遞信心、維護經濟發展大局？如何做到防控疫情不虛晃，服務復工有實招？在民營經濟大省福建，福建省工商聯深入開展"五四三"暖企援企行動，全力服務企業防疫復產"兩不誤"，以紮實作為給出了響亮的回答。
齊心協力破"五難"
新冠肺炎疫情發生後，廈門市晟寶良品米業有限公司承擔著廈門糧食市場保供穩價的任務。"廈門市工商聯等部門在糧源調運、疫情防控應急物資運輸通行等方面為企業提供了及時服務，多家金融機構主動幫助解決融資問題。"公司董事長張建輝說。
交通物流難、用工難、疫情防控難、供應鏈協同配套難、市場拓展難等"五難"問題，是制約民營企業復工復產的"瓶頸"。為此，在《關於全力服務民營企業一手抓防控疫情、一手抓復工復產的通知》中，福建省工商聯要求各地要給予重點幫扶。
組團包車解決用工難。廈門市湖裡區工商聯聯繫多部門包車，"點對點"、"一站式"護送外省人員返企。泉州市工商聯組織200多個泉籍異地商會分別建立勞務協作工作站，並用好老員工帶新員工政策，引進新員工1萬多人。
籌措物資解決防疫難。龍巖市幫助企業復工解決口罩8.3萬個。石獅市工商聯積極為企業搭建防控物資採購平臺，籌措口罩10萬個，及時通過各鎮（街道）商會、部分經濟類商（協）會交付給企業。德化縣工商聯協助會員企業購買10多萬個等防疫防護物資。廈門湖裡區工商聯協調解決3.5萬個口罩，解決區內35家企業防疫物資緊缺的問題。
協調供給原材料解決開工難。福建各級工商聯把保障防疫物資生產企業原材料供應作為重點，摸排上下遊企業復工復產情況，助力政府打通全產業鏈。龍巖市工商聯協助解決安康醫療器械公司口罩生產鼻梁帶、耳帶等輔助原材料。德化縣工商聯幫助口罩生產企業購買熔噴布500公斤。福建省紡織服裝出口基地商會為匹克、時代天和等企業轉產口罩防護服的需要，聯繫無紡布原料供應，聯繫幫助建立無塵車間，為會員企業轉產提供有力支撐。
搭建平臺解決市場拓展難。泉州市豐澤區工商聯、豐澤青商會聯合省領秀文旅集團發起"企業共享食堂"計劃，整合20多家酒店企業為製造業企業員工配餐，既保障製造業企業防疫需求，又帶動餐飲業實現復甦，同時組織參與的企業為一線環衛、社區人員捐送"愛心午餐"。福州市餐飲行業協會聯合餓了麼、一碗福州等平臺向福州市機關、團體、事業單位提供集體送餐服務。
真情服務有"四招"
前不久，泉州市委統戰部副部長、市工商聯黨組書記陳暉走進泉州廣播電視臺直播間，接受熱點問題講堂專題節目《打贏企業復工復產防控戰！--企業防控新冠肺炎疫情標準化操作流程指南》的訪談。據了解，該節目是泉州市工商聯聯合泉州市廣播電視臺、市疾控中心、市市場監督管理局、市公安局共同推出的。
"耳對耳"傳授防控技巧、"一對一"開展法律服務、"點對點"快遞優惠政策、"實打實"送去金融服務……福建省工商聯積極創新服務的手段、方式和方法，幫助民營企業全力以"復"。
為幫助中小企業渡難關，福建省工商聯法律維權服務中心攜手50名律師組建法律援助律師服務團，開設法律援助專線（400-6629-678），在線提供勞動用工、合同履約、商事糾紛、金融借貸、商事仲裁等諮詢服務。同時，為外貿企業及時推送中國貿促會商事認證中心線上認證平臺。
疫情發生後，省、市紛紛出臺具體措施。如何幫扶民企知曉並用足用好政策？福建省工商聯提出政策宣傳體系化、精準化、實效性，將政策分類梳理，分行業分地域依託行業商會和地方工商聯實行"點對點"推送給每個企業家，幫助企業快速消化吸收。
福建省工商聯還加大與交行、建行、中行、工行、興業銀行等機構的協作，藉助省民生小微企業經濟服務中心平臺，組建"工商聯+銀行民企融資群"，線上為民企提供貸款展期延期、續貸、降率減費、審批綠色通道等諮詢和服務。
踐行初心當"三員"
福建省工商聯一方面倡導幹部職工當好復工引導員、訴求收集員、典型宣傳員，服務民企復工復產加速。一方面，激勵擔當作為，2名在防控疫情期間表現突出的科級幹部得到了職級晉升。
福建省工商聯主要領導率先垂範，大年初一就返回工作崗位，帶頭表率，坐陣一線、靠前指揮，親自部署落實、協調聯繫捐贈，深入盛輝物流、爹地寶貝、福光股份、星雲時代、騰景光電詳細了解企業防疫，指導幫助協調相關問題。龍巖、三明、寧德工商聯領導分赴商會企業，助力疫情防控和復工復產。泰寧縣工商聯會同工信局走訪103家企業，推動有序、錯峰、安全復工復產。南安市工商聯4名科級幹部來到洪瀨鎮和康美鎮，當好21家規上企業復工復產服務"引導員"，協助建立"一人一檔"和"日監測"管理機制，幫助企業"把好關""護好人""守好門"。
為及時、準確了解會員困難需求，福建省工商聯充分發揮自身網絡優勢，上下聯動，既圍繞"五難"深入細緻了解民營企業具體困難和問題，也分行業分地域匯總梳理其他阻礙企業生產的共性問題，通過政企溝通直通車，積極反映訴求。目前已上報民企訴求5篇、社情民意9篇，反映30個問題，提出61條建議，提出的提出的調整還款期限、減免企業房產稅和土地稅、減免租金等建議被該省出臺的政策採納。
此外，福建省工商聯要求幹部大力宣傳民企商會抗擊疫情、奉獻愛心、復工復產、生產自救的典型案例和經驗做法，講好閩商故事。據不完全統計，截至2月18日，5300多家國內閩商企業、省工商聯所屬商協會和異地閩籍商會組織捐款捐物達16.26億元。這些典型人物和事跡被媒體爭相報導，塑造了閩商好形象。
能者扛鼎逆行，義者勠力同心。福建省工商聯負責人表示，將持續發揮組織優勢，統一思想，同心同向，形成最大向心力，凝聚最大正能量，有序組織民營企業復工復產，助力重點防控物資供應保障，築牢疫情防控的堤壩，凝聚抗擊疫情的強大力量。