湖北襄陽,早上8點,菜鳥裹裹快遞員王小亮已經在取快遞的路上。客戶著急出門,提前一天約好8點半寄快遞。王小亮準時上門取走了包裹。
王小亮今年31歲,9年前大學畢業,原本準備大幹一場,卻因一場意外失去右臂。這對他來說是個巨大打擊:「那會兒村裡的人都說,這個小夥子怕是廢了。」
但父母和妻子的鼓勵讓他走了出來。在妻子的支持下,2014年王小亮進入快遞行業,妻子成了他的另一隻手,兩個人幹著一個人的活兒。
王小亮打定主意不放棄。從最早不會打包、無法寫字,現在他可以20秒打好一個包裹,熟練用左手幫女兒抄練習題……
現在,王小亮帶著全家成為了菜鳥裹裹快遞員,不僅家人收入能超過當地白領,還買下了一套學區房。他所在的菜鳥裹裹,是全國最大的在線寄快遞平臺,方便了2億寄件用戶,也給快遞員的生活帶來改變。
一隻手每天寄五六十件快遞 好服務讓他月入上萬
最開始忙著送快遞,這兩年,王小亮又幹起了菜鳥裹裹寄快遞的工作:「家裡畢竟兩個娃,趁自己現在還能幹就多幹一些。上門取快遞時間自由,收入也能增加不少。」
每天,王小亮騎著他「量身定做」的三輪車,穿梭在紫貞街道的樓棟之間,每天上下爬樓取快遞成了他的日常。
「服務好」和「速度」成了他的標籤。在王小亮的收件訂單中,多年找他寄件的老客戶佔大多數。
「每次剛發出訂單沒幾分鐘,他會打電話來確認時間。說幾點就幾點,很準時。」一位寄快遞的居民說道。
好人緣直觀體現在了收件量上。每天五六十件快遞、網點的派件收入,加上最近菜鳥裹裹推出了「周六免費寄」,找王小亮寄快遞的人更多了,平均月收入將近2萬元。
在大家眼裡,王小亮和其他快遞員沒有區別,打包一件衣服20秒就能完成:「別人能做的我也一樣能做到,沒什麼不同。」
從一個人到一家人創業,他願意幫助更多殘障人
王小亮的快遞隊伍越來越壯大。不止是一直陪伴的妻子,在他的勸說和培訓下,以前在農村務農的父親和一直是家庭主婦的姐姐,也在去年成為菜鳥裹裹快遞員,並有了不錯的收入。
「爸爸每月四五千,姐姐有五六千。我們當地平均工資三千左右,這個收入超過了不少白領了。」王小亮自豪地說。
家庭創業再次給了王小亮對生活的憧憬。工作越來越好,收入也越來越高,如今,他憑藉自己的努力在襄陽買了一套學區房,希望給女兒、兒子創造更好的環境:「上帝給我關閉了一扇門,但是又給我打開另一扇窗。」
白天上門收快遞,晚上用左手為女兒抄題輔導。對王小亮一家來說,快遞服務已是生活不可分割的一部分。這個行業,不僅讓他找到生活價值,家人也有了自己的小事業,還創造了新的就業機會。
此前,菜鳥裹裹披露,今年將新增3萬名專職小哥,通過職業培訓、訂單支持提升快遞員收入。目前,專職快遞員能月均增收二三千元。
一路以來得到很多人的幫助和支持,如今王小亮也有自己的想法。
他說,希望通過為同樣有殘障的朋友提供幫助,包括免費培訓、推薦大家加入快遞服務等。「做什麼都會有困難,但只要有心和堅持,即使只有一隻手,也能實現自己的小夢想。」(武漢發布通訊員 王婷)