當經典商業理論遇到脫口秀會碰撞出怎樣的火花?當行業專家、企業大咖和脫口秀演員同臺「pk」又會誕生怎樣新奇的觀點?4月14日,國內首檔營銷脫口秀《百度營銷開放麥:請回答2020》上線,戰略定位專家顧均輝,百度副總裁、大客戶銷售總經理李忠軍,想想我再告訴你品牌管理諮詢CEO、江小白首席顧問葉明,君樂寶乳業集團副總裁楊洪濱與脫口秀演員龐博、呼蘭同臺「pk」,以脫口秀的形式共同探討新環境下的營銷新機遇。
環境巨變,是難上加難還是危中有機?
「談到脫口秀,我以前只知道李誕,沒想到今天還認識了龐博、呼蘭。」脫口秀現場,戰略定位專家顧均輝以自己對脫口秀的認知為例,談到今天人們普遍面臨著產品大爆炸、競爭加劇的困境。他認為在網際網路浪潮及工業化、全球化等因素綜合作用下,世界正處於一個易變、不確定、複雜、模糊的階段,他稱之為烏卡(VUCA)時代。
君樂寶副總裁楊洪濱對當前環境的艱難表示認同,他表示:「2019年,網絡上有個熱詞叫做我太難了,而到了今年呢?活著就好。」而作為品牌營銷的C端用戶,龐博以自身日常消費與工作的諸多限制印證當下環境的巨大改變,而呼蘭則直接調侃表示「每個時代都是別人賺錢容易,自己賺錢難」。
環境巨變對企業造成的影響是什麼?顧均輝指出,作為企業經營者,烏卡時代的直觀感受就是錢難賺了。他認為究其根源在於同質化、產品大爆炸的飽和競爭時代,部分企業家卻仍在沿用飢餓競爭時代的打法,「烏卡時代賦予品牌戰略定位新的思考,中國企業要獲得更好的生存與發展,應不斷升級思維模式」。而想想我再告訴你品牌管理諮詢CEO、江小白首席顧問葉明則從企業家困惑角度指出改變的必要性:「許多當年很輝煌的企業家,在如今處處紅海的市場上,面臨著巨大的變革困惑,特別是當下,不及時改變就要面臨企業的消亡」。
新時代下,企業如何抓住機遇順勢逆襲?
顧均輝從升級思維模式的角度進行分享。他指出中小企業逆襲的捷徑是做到由「硬」到「軟」的轉變,跳出擺事實講道理式的品牌定位思路,把認知當事實來經營,從認知層面佔領消費者心智。他指出無論生活、工作還是商業競爭中,擺事實講道理的「硬」思維模式都在失效;而對很多商業案例進行抽絲剝繭都能得出一個結論——認知大於事實。因為「認知大於事實」,所以即使賴茅和茅臺採用同樣的工藝,消費者也只會認為茅臺更好喝;而又因為「認知一旦形成,就很難改變」,所以人們對購買霸王涼茶、馬應龍口紅會充滿疑慮。
「把認知當事實來經營,這是中小企業逆襲的捷徑。」顧均輝強調道,他以王老吉加多寶的換名戰為例進行剖析。加多寶最初的反應是「擺事實」,請王老吉第五代傳人做代言人,試圖告訴消費者它是正宗涼茶,但顯然與消費者認知相悖,在消費者認知中王老吉才是正宗;此後定位幫助加多寶順應認知去做廣告,以「全國銷量領先的紅罐涼茶改名加多寶,還是原來的配方,還是熟悉的味道,怕上火喝加多寶」來反擊,利用「紅罐」認知撬動了消費者心智。
而百度副總裁、大客戶銷售總經理李忠軍則從百度技術優勢出發,帶來了百度全鏈智能營銷解決方案。企業可以利用百度得天獨厚的技術優勢與流量基礎,通過精細化、差異化的智能營銷方案將品牌直接深入地傳遞給目標用戶。
此外,作為面向新消費群體的品牌,楊洪濱坦言市場對牛奶的需求不斷被刷新,君樂寶想要異軍突起,必須要打造「差異化」,即通過對年輕一代消費者有針對性的營銷,讓君樂寶在他們心中成為品質生活的代表。
無論時代如何變化,洞悉商業競爭本質並且懂得順勢而為的企業總能找到適合自己的發展道路。(來源:北國網)