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國家旅遊局倡導遊客合法維權,江西旅遊率先行動!
日前，在國新辦新聞發布會上，國家旅遊局副局長王曉峰朗誦了一首自己創作的旅遊維權歌，希望媒體朋友廣為傳播，提高消費者旅遊維權意識。 王曉峰當眾朗讀了這首維權歌： 出行選擇旅行社，資質許可要確認。 價格必選須合理，離奇低價有陷阱。 籤訂合同要堅持，商家拒籤藏貓膩。 行程約定須詳細，白紙黑字要索取。
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光大國際旅行社「坑人港澳遊」榜上有名
昨日，國家旅遊局發布了「2011年十大旅遊惡案」警示，其中，由本報記者詹軍歷時半年追蹤報導的浙江光大國際旅行社港澳遊系列報導案例榜上有名，排名第四。 在這份發往全國旅遊局(委)的通報中，國家旅遊局還向各地旅遊管理部門提出三點要求：一、要舉一反三，全面排查，加大對旅遊違法違規行為的打擊力度；二、完善制度機制，狠抓案件查處，形成規範旅遊市場秩序的良好氛圍；三、開展講誠信活動，促進旅遊業發展，共同營造「規範經營、理性消費」、「誠信光榮、失信可恥」的旅遊消費環境。
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貴陽市南明區持續整治 旅行社經營行為
本報訊 11月23日，記者從市文化和旅遊局獲悉，南明區在開展文化旅遊市場秩序專項整治行動中，對轄區內6家旅行社處以繼續停業整頓的處罰，對4家旅行社進行警示約談，要求立即整改違法違規行為。據介紹，為切實加強南明轄區旅遊服務監管質量，規範旅行社經營行為，淨化旅遊市場環境，11月19日，南明區文體廣電旅遊局對遵義路片區、花果園蘭花廣場片區、花果園中央商務區的旅行社開展排查整治行動。
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國家旅遊局倡導文明旅遊 號召公民為中國加分
國家旅遊局倡導文明旅遊 號召公民為中國加分 2014-09-19 19:18:00來源：中國新聞網作者：責任編輯： 今天，國家旅遊局官方微博@中國旅遊、文明旅遊官方微信平臺「文明旅遊伴我行」、各級旅遊部門的官方微博、全國知名旅遊企業的官方微博、全國知名旅遊達人，共同發出「文明旅遊，我為中國加分」的倡議，呼籲網友以自拍、轉發等方式，承諾踐行「文明旅遊，我為中國加分」。
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人民日報:合力倡導理性消費適度借貸
不少個人消費貸款已嵌入各類線上消費場景，實現全流程線上自動放款。伴隨網際網路發展而成長起來的年輕人，習慣線上消費、具有信貸消費意識，自然成為消費信貸市場新生力量。未來，要進一步發揮消費信貸對消費的促進作用，更好釋放消費潛力，需要市場各方因勢利導，建立起適應市場新特點的制度規則，幫助年輕消費群體培養理性消費、適度借貸的理念，夯實市場良性、穩健發展的根基。
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國家旅遊局倡導旅遊正能量 「文明旅遊公約」有獎徵集啟動
為了每個遊客都與文明一路同行，讓彼此看到最美的景致，國家旅遊局已正式啟動「中國公民文明旅遊公約大家定」活動，面向全國公民有獎徵集「公民文明旅遊公約」，倡導旅遊正能量。如何旅遊才是文明之舉？一切都讓公民「說了算」！ 隨著國人生活水平的不斷提高，越來越多的人加入了旅遊者的隊伍。
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濟南旅行社及在線旅遊企業恢復經營
3月28日，濟南市文化和旅遊局下發《關於恢復旅行社及在線旅遊企業部分經營活動的通知》，即日起，旅行社及在線旅遊企業可恢復省內旅遊經營活動，濟南成為全省首個放開旅行社經營業務的市。據了解，各旅遊企業暫不得經營跨省（區、市）和出入境的團隊旅遊業務及「機票+酒店」旅遊業務。各區縣文化和旅遊主管部門要嚴格按照「分區分級」的原則，統籌推進疫情防控和復工復產工作。要根據疫情情況，精準化差異化推動本轄區旅行社及在線旅遊企業恢復部分經營活動。
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濟南發出「五一」溫馨提示:儘量選擇近郊遊、周邊遊,暫不得經營...
齊魯網·閃電新聞4月23日訊 4月23日上午，濟南市委、市政府召開濟南市疫情防控工作第二十四場新聞發布會，邀請濟南市文化和旅遊局、濟南文旅發展集團有關負責同志介紹濟南市文旅行業復工復產及「五一」假期文化和旅遊活動的相關情況並答記者問。
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廣州全市旅行社暫停營業引發了涉及疫情的旅遊投訴
中新網廣州3月15日電 (記者 程景偉)廣州市文化廣電旅遊局15日通報，今年以來特別是新冠肺炎疫情發生後，廣州全市旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及「機票+酒店」旅遊產品，由此引發了涉及疫情的旅遊投訴，該局多舉措依法妥善加快處置該類投訴。
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中山市文化廣電旅遊局召開2020年全市旅行社工作會議
為進一步做好旅行社疫情防控工作，提升中山市旅行社風險防控能力，建立健全安全管理制度，規範保障合法利益和誠信規範經營，12月18日，中山市文化廣電旅遊局召開了全市旅行社工作會議，全市各旅行社負責人約80人參加了會議。
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瑞士國家旅遊局發布今夏主題 倡導騎行瑞士回歸自然
今年夏季瑞士駐華使、領館也將在中國組織和舉辦一系列豐富多彩的活動，如瑞士美食周、創新周，展示瑞士多樣文化、領先創新能力，增進中國遊客對瑞士的了解和喜愛。大使也誠邀中國遊客前往瑞士騎行，親自感受瑞士的活力文化和自然之美。瑞士國家旅遊局副局長艾伯哈德先生回顧了中國市場的發展：2017年中國客人在瑞士停留夜次達1,430,702 夜次。
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國家旅遊局百強旅行社名單發布,旅行社哪家好的權威指南
旅行社是指以營利為目的，從事旅遊業務的企業。 其中旅遊業務是指為旅遊者代辦出境、入境和籤證手續，招徠、接待旅遊者，為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券（例如機票、巴士票與船票），套裝行程，旅行保險，旅行書籍等的銷售，與國際旅行所需的證照（例如護照、籤證）的諮詢代辦。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社則全球都有分店。
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國家旅遊局:出境遊領隊執業負有連帶責任
原標題：國家旅遊局:出境遊領隊執業負有連帶責任 由於近期旅遊市場頻發不文明行為，國家旅遊局昨天下發緊急通知，要求即日起至春節前，集中開展出境市場文明旅遊專項檢查，同時各地旅遊部門要嚴查領隊在旅遊行程中履行文明督導的職責。
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報團未能成行旅行社能否扣團費? 省旅遊局詳解遊客退團扣費標準
許多遊客對此並不清楚。5月4日，安徽省旅遊局旅遊質量監督所發布典型案例，對此進行了詳細說明。》》》推薦閱讀：從接警到抓獲殺人疑犯只用了7分鐘 勞模張迎賓：打擊犯罪決心不變合肥市民高女士因洗澡摔跤受傷不能出遊退團，通過12301投訴安徽夕陽紅旅行社扣10%費用不合理，要求全額退費1890元。對此案例，省旅遊局旅遊質量監督所相關負責人表示，必要的費用扣除是合理的。
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無錫全面提升基礎管理水平 讓遊客乘興而來滿意而歸
近年來，無錫市通過狠抓文化旅遊安全管理不放鬆、創新市場綜合監管模式、強化執法檢查力度等措施，全面提升基礎管理水平，讓遊客願消費、敢消費、放心消費，推動文化旅遊行業健康有序發展。 在市、縣（區）、鎮（街道）、村（社區）四級文旅部門總動員，組建了一支730人的覆蓋城鄉的點位督導員、巡查員隊伍；企業內部設置點位員，制定工作職責和規範要求，開展崗位日常安全檢查，有效落實企業主體責任和崗位行為責任；消費端，委託第三方招募「神秘遊客」「神秘玩家」「神秘唱將」等開展體驗式暗訪，全面構建起由點位督導員、點位巡查員、企業點位員和社會義務監督員組成的「四位一體」安全生產點位化監管體系。
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繼續停業整頓6家 警示約談4家,貴陽南明區重拳打擊旅行社不規範行為
11 月 23 日，記者在市文化和旅遊局獲悉，南明區在開展文化旅遊市場秩序專項整治行動中，對轄區內 6 家旅行社處以繼續停業整頓的處罰，對 4 家旅行社進行警示約談，要求立即整改。據介紹，為切實加強南明轄區旅遊服務監管質量，規範旅行社經營管理，淨化旅遊市場環境，南明區文體廣電旅遊局對遵義路片區、花果園蘭花廣場片區以及花果園中央商務區旅行社開展排查整治行動。
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誇誇好導遊 說說好遊客 講講好制度———寧波市推進文明旅遊中的...
,提醒顧客合理點餐,剩菜打包……去年以來,市文明辦和市旅遊局大力倡導誠信經營、規範服務、文明旅遊,營造文明和諧的旅遊環境,取得了優異成績:中國國旅(寧波)旅行社被評為全國文明旅遊先進單位;5名導遊和5名遊客被評為「2015年中國好導遊、中國好遊客」;兩名優秀高級導遊被國家旅遊局獲準建立「導遊技能大師工作室」……日前,記者走訪了部分好導遊、好遊客和好旅行社。
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貴陽規範旅行市場秩序 查封3家購物店、查處7家旅行社
央廣網貴陽8月10日消息（記者孟海）貴陽市文化和旅遊局消息，隨著疫情逐步得到有效控制，以及跨省遊的恢復，貴陽市旅遊業逐步復甦。但是，近期因購物店強制購物、導遊誘導購物、旅行社組織不合理低價遊等違法違規行為引發的涉旅輿情和投訴呈現增長之勢，涉及違法違規購物、旅行社服務質量、景區服務質量等問題。
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南明區警示約談4家旅行社
為切實加強南明轄區旅遊服務質量監管，規範旅行社經營管理，淨化旅遊市場環境，11月19日，南明區文化廣電旅遊局組織12名執法隊員，分三組對遵義路片區、花果園蘭花廣場片區以及花果園中央商務區旅行社開展排查。