作者丨焱公子 編輯丨水青衣
朋友老餘跟我一樣也是一家小公司的創業者,前面也經歷過企業的艱難生存狀態,直到去年公司才算是走上了正軌。
今年公司正處於發展迅速的階段,為此老餘也招了不少新員工。
一開始這些新員工狀態特別好,對於交待下去的工作也都能高效完成,員工之間,員工和領導的關係都還算融洽。按照老餘自己的話來說:「大家一邊努力奮鬥,一邊開心地享受每一刻。」
但是這種情況持續了三個月之後就突然發生了變化,現在這些人當中有一部人員工變得越來越沉默了。這也導致了整個企業都有一種死氣沉沉的感覺,讓老餘感受到了一種危機感,總覺得企業是一定出現了什麼問題才這樣的。後來老餘找到我,希望我能幫忙解決這個問題。
關於企業裡為什麼有些職工越來越沉默,公子想分享幾點:
一、員工為什麼會越來越沉默?
1.曾經因為說話吃過虧
我們都聽過一句話:「一朝被蛇咬十年怕井繩。」一個之前再活潑的人,如果遇到了一些難事兒,那麼性格和行為上也會發生一百八十度的大轉彎。
比如在跟老餘的聊天中我得知,其實之前員工是常常聚在一起聊天的,但是有一次一個員工說錯了話,正好被他的部門領導聽到了,然後領導就直接把他叫到了辦公室開著門批評。自那以後,大家說話都很小聲,有的乾脆就不加入進來,省得被領導抓住了把柄。
而且職場中難免會有一些別有用心的人,總喜歡在領導或者老闆面前打小報告,自然也就會有人因此吃虧。所以對於有些話不知道該說還是不該說的話,很多人乾脆就不說,免得又被有心人利用。
2.對於公司有些失望
作為創業公司老闆中的一員,我也非常能理解前期的困難。對於一些員工來說,可能只能滿足一些最基本的需求,有的甚至連五險一金可能都交不起。這是從物質層面來說,可能會讓一些有抱負的年輕人失望。
還有就是一些領導不太容易接受下屬的反駁意見,會議也就常常變成了一人堂,這樣的後果是非常可怕的,一旦有員工提出了不同的意見,領導考慮的不是這個意見有沒有效果?能不能解決問題?而是覺得對方是在質疑自己的能力,挑戰自己的權威。長期以往,對於那些積極提出意見的員工來說自然也是一個打擊,也就會衍生出對領導失望的情緒。
還有就是對於公司整體的制度表示失望,比如公司的晉升制度講究論資排輩而不是憑能力上位等等。
3.工作壓力大,寧願埋頭做事
老餘的員工為什麼會變得沉默還有一個重要原因就是,隨著公司的快速發展,公司對於業績提出了更高的要求,這也就讓員工不得不加快工作節奏,延長工作時間等等,無形之中就會給到員工很多的壓力。
而人一旦有了壓力,就會更加專注或者說是累到不想說話,只想把工作做完。這也是大家都保持沉默的一個因素。
二、如何讓員工打破沉默?
1.老闆要允許員工犯錯
作為企業的管理者最好的管理不是讓員工不犯錯,而是在允許員工犯錯的基礎上,鼓勵員工從中找到可以改進的點,從而彌補自身的不足,提高個人的綜合實力。
是人就會犯錯,無論是老闆還是員工都避免不了,因此老闆在日常的管理者就要做到「表率」的作用,在會議上鼓勵大家多發言,尤其是提出不同的意見,經常性地組織一些頭腦風暴的活動,這樣就可以慢慢地打開同事之間的話匣子。
2.建立受員工喜愛的企業文化
公司現在留不住年輕人,一個最主要的原因就是公司建立的企業文化讓現在的年輕人不喜歡。比如對於一些網際網路企業來說,他們非要去搞一些傳統行業的打雞血的東西來給員工灌雞湯。早上來個什麼抓錢舞,晚上再來個喊口號等等。
這些其實早就過時了,現在的職場人就業觀早就跟之前不一樣了。如果僅憑洗腦或者灌雞湯就有用的話,那些傳銷公司估計早就上市了。
所以摒棄掉從前的那些傳統的企業文化,打造一個真正滿足年輕人需求的企業文化,比如來一些豐富多彩的新體驗,一切形式從簡,不打雞血等等。
3.鼓勵公司內部良性競爭
公司處於創業期需要快速發展,需要大家加班加點,這些作為員工都能理解。一個優秀的公司內部一定是有一個良性的競爭環境的,何為良性競爭環境?
簡單來說就是公司的業績目標完成,大家憑的都是真本事,用的是綜合實力來說話,而不是在背後打小報告,或者是搞一些套路的東西。這樣贏得了競爭,最終也只能兩敗俱傷。
總結來說,企業裡的員工變得越來越沉默了,其實是一個多方面影響的結果。作為企業的管理者,我們不僅要搞清楚背後的真實原因是什麼,更重要的是要去主動改變這種現狀,上面說的三個方法就可以用來參考。