12月17日，和訊網盛邀10+行業頂流嘉賓、100+企業精英匯聚，以「時間經濟"為主題的「財經中國年會暨第十八屆財經風雲榜」在北京國貿大酒店舉行。貝殼找房高級副總裁左東華先生發表了以《人才迭代，致勝產業網際網路》為主題的演講。
左東華表示，當前，新一輪科技變革和產業迭代更新在逐漸加速，隨著今天人工智慧、大數據、物聯網等新技術、新業態、新應用方興未艾的同時，整個網際網路發展又迎來了一輪特別強勁的發展勢能，以及廣闊的發展空間。從消費網際網路過渡到產業網際網路，相較消費網際網路，產業網際網路有明顯的「長周期、重決策、強協同」的特質，發展初期表現為線性增長，相對是低頻交易，相較長期主義。因此，要長線思維，網際網路領域更加強調的是產業+網際網路，核心是真正地深入到產業當中去，要懂產業。
消費網際網路和產業網際網路究竟有何差異性呢？左東華分析說，消費網際網路階段，線上是對線下的影射，以服務為代表的小B整個作用並不明顯，人才在消費網際網路裡入門比較快，短期價值感比較強，但可替代性相對比較強。而產業網際網路階段，線下是線上的鏡像，通過大數據和網際網路來不斷地賦能今天的服務者小B端，來不斷地實現成長迭代，進而能發現整個人才。產業網際網路和消費網際網路的不同，兩者對人才能力的要求也大不相同。雖然網際網路在快速發展，但今天人的淺連接和對產業深度改造產生巨大的矛盾，整個行業需求與人才需求市場這種供給關係極度不匹配。
「產業網際網路中，需要的人才模型更多強調的是要能夠深入到產業的內核當中懂產業，同時具有很好的數位化視野，能夠懂網際網路。」左冬華談到，企業在產業當中面臨著轉型升級，也面臨著產業複合型人才短缺的現象，所以，要關注人的培養，加大培養力度，改革現有的培養方式，真正從根本上解決複合型人才稀缺的困境。
在左東華看來，貝殼人強調闡釋產業網際網路，定義為「五力」：
一是用戶力。作為產業網際網路人一定要有用戶思維，真正以客戶至上為準則，結合網際網路思維，能夠以此為基本方法論，能迭代整個居住體驗。
二是產業力。產業網際網路人和消費網際網路人最大的分野，核心的是這群人要真真切切深入到產業當中，與產業人同頻共震，真正互動起來，在消費者要懂線上，要懂流量，要研究技術，要研究轉化，同時也要站在產業的視角來看整個的資源配置情況。所以，對於這群人既理解產業，又懂線上，又懂網際網路。
三是耐挫力。耐挫力是產業網際網路人的特質，目前產業網際網路不是取代人的，它是真正來賦能人，來幫助人，來幫助這群人快速成長的。
四是合作力。與產業當中的服務者深度互動，大家要真正深度理解，所以合作力是非常重要的，要懂合作，善合作，跨組織，跨部門，強協同，這是非常重要的。
五是價值力。核心的是價值驅動，要目標導向，以長期價值為中心，而非一時的成敗，真正堅持地做難而正確的事兒。
「居住服務場景的重度迭代，核心在於人的迭代。今天在平臺上有不同的角色，像經紀人、服務者、店東、品牌主以及平臺上不同崗位，不同崗位的員工，今天從入職訓、通用力、領導力以及專業力都會進行多維培訓系統打造，來打造人才全職業周期的培養。」左冬華分析認為，產業網際網路是個眾生意。核心、價值觀不僅是企業的生產力，也是人才發展的第一要素。客戶至上，誠實可信，合作共贏，拼搏進取，這些都在激勵和指引著企業人的行為準則。