12月8日早高峰期間，一位聾啞老人走上了812路公交車，他戴著厚厚的眼鏡，摸索著來到駕駛員身邊遞上了一張求助紙條：
「司機同志你好，我想去派出所，請你提供幫助。」
發現老人情況後，812路駕駛員在徵得同意後，臨時改線將老人送到目的地。此事，在網絡中不脛而走，獲得300餘萬網友關注，紛紛點讚大連這件暖心事。
聾啞老人求助 全車人相助
12月8日8時20分許，在甘井子區812路金家街車站裡不少乘客排隊上車。「當時是早高峰，我一下子就注意到有位特殊的乘客。」812路駕駛員周紹文記得，車站裡不少人排隊上車，一位老人似乎行動不便，在旁邊乘客的幫助下走進車廂。
「他上車摸索著來到我身前遞上了一張紙條。」
周紹文說，
老人似乎視力不好，
戴著鏡片很厚的眼鏡，
「我打開紙條看到上面寫著：司機同志你好，我想去派出所，請你提供幫助。」
周紹文發現老人有些緊張，
問他問題，
老人只是用手語比劃，
這才意識到老人不但視力不好，
還是位聾啞人，
所以才在上車前提前寫好紙條求助。
由於恰逢早高峰，周紹文心裡也有些猶豫。「車上乘客都是著急上班的，如果只為幫助老人中途改線，會影響大家上班。」因為另一站臨近派出所，所以周紹文接到紙條後，就立即詢問乘客是否有人在該站下車。「一開始還沒人回答，沒想到最後大家都想幫助老人。」周紹文說，當車子快到時車上還有四五位乘客，他再次詢問大家能否送老人到派出所，得到乘客們的一致同意，周紹文才臨時改線，直接將老人送去派出所。
「老人走路也不利索，一手是導盲杆，一手拄著拐杖，於是我就下車將老人一路攙扶過馬路，送到了派出所。」
周紹文將老人送到後，
又向派出所民警簡單描述了老人情況，
一再叮囑對方，
老人視力不好，
又是聾啞人，
需要用文字溝通，
這才轉身離開，
繼續運送乘客。
大連暖心事受全國網友關注
在事情發生後，有媒體報導此事，隨後，中國日報、看看新聞、河北日報等媒體在新浪微博轉發此事，立即在網絡中引起了全國網友的廣泛關注。記者注意到，自12月13日開始，此事登上了新浪熱搜，短短1天工夫，便有數百萬網友關注，截至12月14日14時，該話題共獲得了335萬餘人次關注，273人參與討論。
昨天上午，記者看到了事發時的視頻，從視頻中可以看到，在12月8日8時23分時，乘客們魚貫而入排隊乘車，車外，一位老人摸索著車身，步履蹣跚，慢慢靠近車門，這時，身後有人託著他的腋下，將他扶進車廂。上車後，老人第一時間遞給周紹文一張紙條，隨後一名乘客拉著他的手臂，幫他坐在靠近駕駛室的座位上。
8時41分，周紹文又回頭詢問乘客意見：「著不著急啊，我往裡拐一下好不好，把他送到派出所。」車上乘客連忙回應「不著急」。在得到乘客同意後，周紹文臨時改線將車子停在路邊，攙扶老人過馬路到派出所。
812路公交車上發生的這一幕
讓不少網友們紛紛稱讚。
「感謝司機和乘客們對這位殘疾老人的幫助。」
「一車都是好人，太可愛了！」
「今天氣溫-5℃，看了這個視頻，暖了很多。」
14日上午，記者聯繫上了812路公交車駕駛員周紹文。「派出所距離車站也就百八十米，其實也挺近的，如果車上沒有乘客，我肯定就送老人過去了。」周紹文說，作為公交駕駛員，每位乘客上車，他都有責任送乘客到目的地，「乘客尋求幫助，咱們做點力所能及的事是應該的。」周紹文說，更要表揚的是車上乘客，「他們寧可早高峰期間上班晚一會兒，也要改道幫助老人。」周紹文說，如果沒有大家的理解幫助和熱心支持，他自己也沒法幫助老人。
（來源：半島晨報）