"打平安投訴電話就能辦理全額退保？這不是惡意投訴嗎？我不想辦理退保了。"，最近市民趙先生遭遇了全額退保黑產騙局，在支付了幾千元手續費後，趙先生發現對方所謂的"全額退保"無非是惡意投訴保險公司，根本無法達到全額退保目的，趙先生當即提出退還手續費要求，沒想到之前對他熱情有加的代理退保"工作人員"突然開始玩起了消失，拒不退還費用，最終趙先生平白遭受經濟損失，個人信息也被對方盜用。
趙先生的遭遇只是"全額退保"黑產騙局猖獗的一個縮影，近年來保險退保黑產泛濫，損害廣大消費者利益，對正常的保險經營秩序造成不良影響，為此銀保監會及公安等部門連續發出警示消息，提醒消費者退保要走正規途徑，切勿輕信全額退保虛假宣傳，並會同有關部門發起打擊保險退保黑產行動，摧毀了一系列代理退保違法團夥的犯罪企圖。
實際上在辦理商業保險之前，保險公司就明確告知消費者須謹慎購買，一旦超出保險猶豫期，保單已經生效，那麼辦理退保只能退還保單現金價值。保險保單是一種消費服務合同，如果確實有退保需求，消費者也應該按照保險保單上約定好的流程來辦理。
因此在這裡也提醒廣大消費者，購買商業保險之前需要考慮清楚，應該認識到保單生效後退保可能會帶來的保費損失。面對全額退保虛假宣傳需提高警惕，千萬要擦亮眼睛，不要再去相信全額退保的騙局。