12月23日，邯鄲市公安局召開新聞發布會，會上介紹，今年5月，為進一步方便市區居民群眾能隨時就近換領身份證，打破辦證時間限制，人口管理支隊在先期調研的基礎上，經過多次調試，在叢臺區龍湖警務站安裝試用身份證自助辦證設備，凡河北省戶籍居民，均可以通過該設備實現居民身份證補領、換領自助辦理，15個工作日後，群眾可通過自助設備掃碼取證，真正做到24小時隨時辦理補換身份證業務，截止目前，已有2292名群眾通過該自助辦理設備換領居民身份證。
該支隊副支隊長牛玉彬介紹，今年以來，該支隊強化戶籍窗口疫情防控管理，制定戶籍窗口防控方案，通過官方微信平臺等多渠道發布業務辦理公告、提示等，提醒群眾做好疫情防護，同時在各戶籍窗口留有預約聯繫人和聯繫電話，方便群眾有序辦理戶籍業務，防止人員聚集出現交叉感染現象。自1月至5月底，全市戶籍窗口共接待群眾26萬餘人次，其中為群眾辦理居民身份證16萬餘人，辦理戶口業務7萬餘件，辦理居住登記1174人，辦理居住證2220人，受理業務諮詢2萬餘人。
同時該支隊立足實際，積極創新舉措，簡政放權，縮短業務辦理時限，提升戶政窗口辦事效能，將便民利民服務措施落到實處，為群眾解難題、解疑慮。今年將出生日期更正核准權限下放至縣級公安機關，辦理時限由15個工作日縮短為10個工作日；將原需5至10個工作日二級核准的「省內居民子女與父母投靠遷移落戶城鎮、省內居民固定住所遷移落戶城鎮」等7種省內戶籍遷移業務下放到派出所當場辦結，避免群眾多次往返。全市20個分縣局和259個戶籍派出所均開通省內和省外異地證件辦理業務，群眾可就近派出所換領、補領居民身份證，全市受理異地證件3.5萬餘個，907個省外異地證；為群眾辦理郵寄證件7萬餘個，為特殊人群辦證725個；高考期間，為高考學生開闢辦證「綠色通道」，為291名急需用證的高考學生辦理了身份證，考試期間，在考點專門設立信息查詢點，方便考生順利參加高考；全市20個分縣局戶政辦證大廳開通臨時身份證辦理「立等可取」業務，辦理臨時證4.5萬餘個；為符合條件的201名群眾通過「綠色通道」辦理居住證。
文並編金路通 | 責編 何貴民 | 監製 李默涵