作為性價比最高旅遊出行方式,跟團旅遊以省時、省心、省錢的優點,贏得了很多遊客的青睞。
今天,我們把跟團遊中遊客經常會問到,而且最想知道答案的一些問題整理出來,分享給每一位有跟團需求的遊客朋友。
1
不想吃團餐可以退餐費嗎?
團餐因為都是提前跟餐廳協議好,而且大都是按桌計算的。餐廳沒法因為一兩個人不吃,就少上一個菜吧。即便餐廳願意這樣,其他的遊客也不會同意的。
所以,散客參團時一般餐費是沒辦法退的。
如果是獨立成團的遊客,可以提前告知旅行社或者導遊那一頓飯取消,這樣沒有產生的餐費是可以按標準退費的。
2
贈送的意外險真的買了嗎?
現在遊客參加跟團遊時,除了旅行社責任險以外,大部分旅行社還會再贈送遊客一份人身意外險。
對于贈送的意外險,有的遊客會擔心,旅行社是否真的為自己投保了?
這個問題其實完全沒必要擔心,旅行社是不會拿遊客的安全開玩笑的。如果你實在不放心,你可以讓旅行社把保單發給你看的。
3
早上出發能上門接我嗎?
很多周邊的一日遊、兩日遊,為了節省大家的時間,都會提前定好幾個集合地點,大家統一到集合點上車。
有些遊客希望司機師傅能上門接一下自己,對於這個問題,要看具體的情況,在特別順路,且不影響行程的情況下,一般也都是沒問題的。
早上出發時,旅行團為了避開城市早高峰,出發的都比較早。需要順路接的遊客一定要提前預留好時間,不然耽誤了自己的時間不說,還會影響一車人的行程。
4
去旅遊哪裡最好玩?
這個問題我們說過很多次了,但是,還是經常會有遊客問起。
對於旅遊哪裡最好玩這個問題,因為每個人的需求不一樣,去過的地方不一樣,喜好也不一樣,註定了不會有標準答案。
非要答案的話,那就是適合自己的,沒有去過的地方都好玩。
5
低價團可以不用購物嗎?
其實,問這個問題感覺挺沒勁的。
既然知道是低價團,就說明出發前旅行社已經告知過你有購物店,有購物店自然就會有購物。
如果不想購物,就儘量報個純玩團吧。自己玩著舒心,旅行社和導遊也不用跟著操心購物的事了。
6
去旅遊最低需要多少錢?
在弄明白去旅遊最低多少錢之前,你首先要確定你的出發時間、行程標準、行程天數、出遊人數等相關細節。
不確定細節和行程,一味問去旅遊最低多少錢是沒有任何意義。
不確定細節和行程,去跟別人比價格也是沒有任何意義的。因為決定旅遊價格的除了目的地,還有很多方面。
7
臨時退團能全價退錢嗎?
很多遊客提前報了名,因為家裡臨時有事而必須取消旅行。在大家看來,自己的所有消費並沒有產生,是不是應該全價退錢呢?
現實是,你跟旅行社交過錢,籤過合同之後,為了保證你的旅行能順利進行。旅行社需要提前為你購買機票、車票,預訂交通、餐廳等服務。
這些都需要提前把錢打給相關服務商,所以,雖然你沒有開始旅行,但是這些費用已經產生了。因此,臨時退團肯定是有損失,不能全價退款的。
8
為啥我的證件沒有優惠?
旅行時,像學生證、記者證、軍官證、導遊證等證件,景區都會給予相關的優惠和折扣。
但每個景點的優惠對象並不完全一樣,有的證件能用,有的不能用。
還有就是旅行社購買的門票是團體票,有的團體票比優惠證件的價格還低,也是沒法優惠的。
9
小孩子不佔座為啥還收車位費?
現在交通部門有規定,不管大人小孩都必須保證有座位,就算是孩子小需要你抱在懷裡,也是要佔座位的。
就算你不坐,車位必須預留,既然有位置就會有車位費。
10
為什麼要出發前全款付清?
旅遊跟其他服務不一樣,旅遊中的大部分服務都是需要提前付費,或者即時付費的。比如機票、車票都是提前付費,餐廳、門票、酒店都是即時付費的。
也就是說你行程結束的時候,你旅行中所產生的費用旅行社都需要付給相關服務商。
遊客在參加跟團遊,旅行社在接待遊客時,肯定還遇到過其他很多問題。
請把你遇到的問題在留言區留言,以便我們在以後的時間裡整理出來,讓更多有需要的人借鑑。