尚品宅配是中國家居行業的一個「異類」，強烈的網際網路思維讓這個家居品牌從初創成長到引領超越的每一步，都彰顯出極強的創新意識和顛覆傳統的魄力膽識。
尚品宅配是行業內首個提出「全屋定製」的品牌，希望消費者買到房子，無論是毛坯房、精裝房還是二手房，可以一站式全屋配齊、拎包入住。讓消費者真正享受「全屋配齊，所見皆可得」的家裝體驗，便是尚品宅配創立的初心和願景。
回到十六年前，提出這樣宏大願景的尚品宅配還只是一個默默無聞的「小品牌」，業務剛剛觸及櫃類定製，生產和供應能力都在起步階段。不少人聽完尚品宅配的理念之後斷言：痴心妄想。
如今，尚品宅配已經是家居定製領域當之無愧的先行者和引領者，從一家建材市場不起眼的小門店，發展成為在全國擁有1500多家門店的定製行業龍頭，從個性化定製到「S2B2C」，從線上引流線下體驗到「O2O」，從機器人大數據柔性生產到「智能製造」，從體驗式高重複達到率的賣場到「新零售」——可以說，中國家居定製前行發展的每一次跨越，都有尚品宅配的實踐和努力。
尚品宅配品牌故事
01/網際網路思維打通定製家居「任督二脈」
曾有人質疑，軟體公司跨界做家裝的尚品宅配是「門外漢」，但正是基於對前沿技術的極度敏感和精準把握，尚品宅配在家裝領域一騎絕塵，甚至從一開始就走在了傳統家裝企業的前面。
尚品宅配搭建的網絡平臺，有效解決了傳統家居行業定製難、設計與銷售分離的問題，用網際網路思維和信息技術實現家裝行業c to b模式。這樣更顯柔性的模式，最大限度滿足了消費者的個性化需求，也開闢了一條前所未有的傳統產業升級換代之路。
科技公司出身的尚品宅配更加敏銳地注意到，智能化、數位化將是定製家裝的未來。無數據不智能，早在2007年，尚品宅配就開始打造專屬的「三大庫」：涵蓋十萬樓盤、五百餘萬戶型數據的「房型庫」，收納百餘家具企業、數千第三方設計師產品素材的「產品庫」，以及通過雲計算和大數據對不同人群在不同生活空間的行為和功能需求進行深入研究，研發創立的數百個空間整體解決方案的「方案庫」。
「三大庫」成為尚品宅配數位化探索的基石。以此為依託，尚品宅配逐步實現客戶數位化、產品信息化、服務AI化、製造智能化，用科學精細化運作讓家裝這件事不再成為消費者的沉重負擔。
尚品宅配推出的第二代「全屋定製」，包含全屋全品類一站式配齊、生活美學定製、消費網際網路與工業網際網路無縫銜接、AI智能交互雲設計、智能家居解決方案五大板塊。AI雲設計成為核心模塊之一，只需10秒就能在同一空間中渲染出7大角度，全屋平面布局圖與方案效果圖一鍵切換，百分百還原房屋尺寸，隨時根據消費者需求修改方案，給消費者提供更適合他們需求的家居解決方案。
面對當前市場變化，尚品宅配迅速啟動線上新模式和科技新基建，打通了數位化體系新通路，在線量尺、AI雲設計賦能在線設計、在線看方案實時修改，為用戶提供足不出戶的全屋定製服務，建立真正的純線上服務閉環。
02/引領家居定製文化，構建家居生活新理念
如果說十六年前，中國家居行業的「定製」還是一種「舶來品」，那麼經過十六年的沉澱積累，尚品宅配的「全屋定製」，已經有了屬於中國品牌自己的血與骨。
在我們看來，尚品宅配從無到有、由小及大一路走來，最大的挑戰也許並不是技術層面的創新，而是對定製文化的創新與提煉，是如何真正走進中國消費者心裡，與他們建立共同的文化認同感，讓先鋒前衛的家居生活方式獲得認可。
這不是一個輕鬆的過程，需要時間的積累和沉澱，需要讓新產品、新技術、新理念通過市場的打磨歷練、蛻變升級，成為真正為消費者需要和熱愛的產品。
在這一過程中，尚品宅配也逐步認識到，光有技術是不夠的，因為科技最終要以人為本。現在的尚品宅配，已經從最初簡單的產品技術研發轉變為對社會生活文化的系統研究，更加關注消費者的生活方式，以此為基礎不斷調整產品設計和服務模式。
通過IT技術與網際網路技術的應用，對材料的環保安全性能的嚴格把關，對生產工藝的持續精益改進，以及安裝售後、專業設計、家居顧問等服務的貼心到位，尚品宅配讓「定製家居」不再是華而不實的噱頭，而是真正為消費者減負、構築輕鬆美好生活的捷徑。
產品服務以外，尚品宅配也在思考全新的發展路徑以便更貼近消費者，真正走進消費者的家居生活。不同於一般開在賣場中的家居品牌，尚品宅配大多將店面選在人流密集的購物中心，讓「家裝消費」不再是一次耗時的、刻意的、目的性極強的消費體驗，而是成為日常消費生活的一部分，是一次以輕鬆愉悅的方式獲得提升生活幸福感服務的過程。
03/十六年執著堅守，只為實現「你我家居夢想」
消費市場的迭代升級催生商業模式的全面創新，家裝行業也不例外。在這個過程中，現代化、數位化、年輕化、定製化與美學化的結合，是中國家居行業未來發展升級的方向。這不僅要體現在生產經營的每一個環節上，更要求企業從整體思維系統上進行創新革命。
在這一點上，科技公司出身的尚品宅配具有極強優勢。十六年來，尚品宅配用數據構造了家居設計的個性化模式，用網際網路將消費者接入到自主設計環節，用系統串聯了全新的智能製造，用雲計算持續推動了整個供應鏈的精準協同，從而實現了個性化定製和大規模製造的完美結合。
可以說，尚品宅配每一張免費設計圖背後，凝結著無數的技術成果，更離不開堅守定製家居大戰略的品牌夢想。透過一張設計圖，消費者看到了理想中的家，尚品宅配則看到了消費者對家更多的美好期盼。
這個期盼，便是激勵尚品宅配用創新實現「你我的家居夢想」的源動力。
所以，定製是為了什麼？
尚品宅配認為，定製就是為了更好地生活。《大國品牌養成記》之尚品宅配品牌故事正在CCTV-1播出，敬請關注。
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