8月28日,為慶祝成立15周年,漢庭酒店於上海愛琴海購物公園舉辦15周年特別活動——時光長廊體驗館,體驗館由音樂噴泉旁的三座「貨櫃」以及廣場中央的旋轉木馬裝置構成,栩栩如生地描摹了一幅集漢庭過去、現在和未來於一體的當代中國經濟型酒店圖鑑,創意呈現有料、有趣、有新意的「周年慶派對」。
漢庭快閃體驗館
奮勇爭先的『先行者』,樹立經濟型酒店行業標杆
每個場館都以漢庭標誌性湖水藍為底色,踏入「過去館」,即可開啟漢庭15周年時光穿梭之旅。一張張老照片喚起人們對出行最開始的記憶,這部「漢庭15周年成長史」生動還原漢庭的昨日和今朝,也讓漢庭身上的每一個歷史烙印越發清晰。
漢庭快閃體驗館 - 過去館
15年前,國內酒店行業尚未形成明確的體系劃分和規範的行業標準,當時招待所、旅館等魚龍混雜,消費者難以獲得安全可靠的住宿體驗。睡好覺、洗好澡、上好網,這些現如今看來理所應當的訴求,當年卻是多數旅館都無法提供的標準服務,甚至於是只有星級酒店才能提供的奢侈享受。而漢庭在早期就率先實現了這些核心功能。舒適的人體工程學床墊、雙面蕎麥枕、24小時熱水淋浴、3.5米超長網線……諸多在當時領先行業的專項配置,帶來同等酒店中前所未有的優質體驗,不斷提升住客對於快捷酒店的滿意度和期望值,讓每位旅人倍感值得。
「我的主要工作都是在了解人。無論過去、今天還是未來,漢庭始終立足用戶需求來打磨產品。」漢庭品牌CEO徐皓淳表示,漢庭希望能與用戶持續對話,圍繞客戶創造價值,為絕大多數人提供普適的產品。
推陳出新的『少年郎』,引領行業開創新體驗
少年的成長有千萬種可能,年滿15的漢庭品牌,恰似一位朝氣蓬勃的少年郎,在前進的路程中邁著堅定的步伐。漢庭3.5旗艦店在全國包括上海、廣州、深圳、成都、蘇州、蘭州、秦皇島等城市相繼落地,漢庭的足跡在夯實一二線優勢的同時不斷拓展三四線下沉市場,加速推進「千城萬店」發展戰略,引領中國經濟型酒店開啟全新徵程。
以最新產品代號為3.5的漢庭同比例真實還原入住場景,搭建線下多維度體驗空間,參觀者可直觀感受「新漢庭」的超值升級版享受。全新的漢庭3.5版本是品牌前所未有的一次產品迭代,在設計、服務、效能等各方面均進一步升級完善。從整體飾面的優化到公共區域的自然光源設計、從人體工程學設計的家具到防撞的圓角設計、從加熱馬桶圈到「Hello華住「智能語音客控、從科學驗證體感最舒適的熱水水溫37-40度到觸感恰到好處的穩定水壓0.15-0.25Mpa,每一處細節都充分融入人性化的考量。此外,漢庭也升級了酒店的各項自助服務功能,24小時全天候機器人服務、無人化60秒快速入住辦理、行李寄存等,全方位地優化了住客在酒店內的體驗場景,在提升基礎服務端的運營效能下解放員工瑣碎重複的機械事務。
漢庭快閃體驗館 - 現在館華住24小時全天候機器人
漢庭3.5還通過標準化、模塊化和智能化等手段合理管控投資運營成本,持續提升加盟商夥伴的盈利能力,從而保證用實惠的價格為消費者提供高效、安心、舒服、友好的住宿體驗。
勇攀高峰的『領路人』,持續領先未來酒店新可能
「華住從最初就是賽馬文化,外部和內部的競爭,伴隨我們一路快跑。」華住集團總裁兼華住中國CEO金輝說道。正是不斷奔跑和改變的心,讓漢庭保持熱血沸騰的「少年力」,又在歲月的沉澱中練就沉穩氣度,培養敏銳眼光,從而才能自信向前,實現質的飛躍。
步入未來酒店時光隧道,兩側led屏幕浮現的實時彈幕來自用戶對未來酒店新奇、好玩、創意的無邊暢想,展現漢庭與新生代群體對話,洞察年輕一代用戶對未來酒店的訴求,通過打破了虛擬和現實的邊界,共同描摹智慧酒店的雛形。
漢庭快閃體驗館 - 未來館LED彈幕牆
基於15年的豐富實戰經驗,漢庭完成了註冊會員人數從0到1.4億的增長,單年累計接待人次達8000萬,覆蓋367個城市,門店數量達2600家店的優異成績。相信在不遠的未來,漢庭將繼續勇於創新更迭,用優質的產品以及高效的運營為消費者和投資者增值,開遍中國的每一座城鎮,樹立中國經濟型酒店的新標杆,推進整個行業的可持續發展。
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