愛,是一個無聲的諾言,只要輕輕一點火花,就能讓世界充滿溫暖,志願者,是我們共同的名字,我們願意把愛心化作行動,關愛每個需要幫助的人。為了解決出行不便的市民來醫院就醫遇到的各種醫療困難,山東醫專附屬醫院志願護理服務隊深入開展無償「延續護理」服務,不斷探索和拓展服務內涵和外延。12月20日,中國南丁格爾志願護理服務總隊在中國中醫科學院廣安門醫院召開第八屆志願者年會,山東醫專附屬醫院榮獲五項獎項。
12月9日下午,山東醫專附屬醫院志願護理服務隊三名醫護人員利用休息時間,開車前往一名骨折術後患者家中進行看望和隨診,查看出院患者目前的康復情況。隨訪中,姜大偉主任檢查了石膏固定情況,志願者賈豔豔結合宣教圖譜為其講解功能鍛鍊的方法,並給老人做了心理疏導,指導老人健康飲食,加強營養,促進康復,志願者王真真為老人測量了血壓,並交代老人活動時的注意事項,預防跌倒。「在醫院住了那麼些天,都把你們當成自己的小孩兒了,見著你們就覺著親切。太謝謝你們了。本次居家隨訪結束時王阿姨說道。
這是該院自今年以來開展「深入社區患者家庭開展醫療救治服務,創新開展志願救治上門服務」50餘次活動中的一個縮影。
中國南丁格爾志願護理服務總隊由中國紅十字會總隊批准並命名,於2007年7月在北京成立。這是一支由南丁格爾獎章獲得者、護理專業人士、護理院校學生、社會各界愛心人士組成的志願服務組織,是全國唯一一支護理專業的志願組織。2017年12月成立了山東醫專附屬醫院志願護理服務分隊,2019年9月成功與總隊對接,實現信息的即時性,目前志願者發展至179人。在隊伍壯大的同時,志願者們本著「奉獻、友愛、互助、進步」的志願服務精神,以「全心全意為人民服務」為宗旨,以服務百姓健康為目標,積極組織參加各種社會公益性活動,主動開展公眾健康教育。
志願護理服務隊以愛心為平臺,關注校園生活,走進校園、幼兒園,開展健康查體、舉辦愛心講座活動,對生活安全小常識、兒童常見意外事故的急救方法、手衛生進行科普教育活動,通過微笑服務,細心服務獲得好評。以社區為基礎,關愛老年生活,開展健康服務進社區活動。為社區年老體弱者免費測量血壓、血糖、檢測心電圖,發放控鹽杯,針對慢病預防、眼科保健等方面指導居家護理經驗、普及疾病預防保健知識,免費發放藥品。走進社區舉辦嬰幼兒餵養知識宣講,針對婦、產科常見疾病知識進行普及宣傳,發放健康知識手冊;普及救護知識,現場演示心肺復甦、海姆立克急救法,與居民互動交流,普及家庭安全急救知識,對燒燙傷、食物中毒、煤氣中毒等家庭常見意外進行詳細講解,提高居民的風險防範意識。以門診大廳和戶外為平臺,開展病種主題日科普活動,服務弱勢群體,宣傳醫學知識,發放宣傳資料,知識共享,讓愛傳遞。
志願護理服務隊以「為病人解決健康問題」為轉變點,改「點狀服務」為「線狀服務」,將護理服務從病房延續至患者家中,特別是疫情肆虐期間,針對特殊時期就醫受限的實際情況,志願者們自發自願的組織起來,將延續護理與志願護理服務緊密結合。通過入戶隨訪加強醫患、護患之間的溝通,構建了和諧的醫患、護患關係,為出院患者送去急需的治療和專業的指導,真正做到為患者的康複診療護理提供全程無縫隙的優質服務,今年以來僅一對一入戶服務就多達50餘人次。
2020年,山東醫專附屬醫院南丁格爾志願護理服務隊連續3次受到中國南丁格爾志願護理服務總隊的通報表彰。12月20日,中國南丁格爾志願護理服務總隊在中國中醫科學院廣安門醫院召開第八屆志願者年會,該院南丁格爾志願護理服務隊分別榮獲「活力團隊獎」、「中國護士志願精神魅力獎」、「中國護士志願精神貢獻獎」、「總隊優秀信息督導獎」和「優秀通訊員獎」五項獎項。
「今後,我們將繼續踐行紅十字人道、博愛、奉獻精神,充分發揮自身專業特長,盡己所能,幫助他人,服務社會」。該院護理部主任魏代淑在接受採訪時談到。山東醫專附屬醫院南丁格爾志願護理服務隊以「志願服務百姓健康」為目標,將延續護理與志願護理服務緊密結合,進一步提升了志願服務品牌質量,受到廣大患者及社會各界一致好評的同時,也獲得了良好的社會聲譽。
(臨報融媒記者 汲長良 孔令華 通訊員 曲學明)