王歡 王珏 封面新聞記者 劉恪生
11月中旬,自貢市大安區大山鋪鎮居民張先生,來到大安區政務中心新設立的電力服務窗口,諮詢辦理用電變更業務。據悉,張先生成為該窗口設立以來首位前來辦理用電業務的客戶。
「今後,辦理過戶不用來回跑啦。」現場,張先生說,以往在政務中心辦好房屋買賣手續後,還必須得專門跑到供電營業廳辦理用電戶頭的過戶手續。如今,這一切在政務中心就可辦理完畢,十分方便。
據悉,為了落實黨建引領服務群眾的工作要求,讓用電客戶「少跑路、不跑路」,大安區供電中心在區政務中心設立電力服務窗口,為廣大群眾和企業提供用電諮詢、新裝增容以及變更類業務受理等服務。電力窗口入駐政務中心,也有利於供電企業與其他政務部門對接,了解市政規劃、公共服務等領域的信息。
本次入駐,更是為了優化營商環境,提升大安區「獲得電力」水平,方便涉及規劃、佔道、掘路、綠化許可的電力客戶辦理電力接入工程審批,實現「一窗受理」 、「並聯審批」、「一窗出證」,實現電力接入工程「一件事最多跑一次」, 主動為客戶提供更暖心便捷的服務。
接下來,大安區供電中心將會進一步優化資源配置,完善窗口職能,構建流程精簡、時限壓縮、高效智能的用電報裝新模式,持續提升「獲得電力」水平,推動大安區營商環境不斷提高。