人民閱卷 · 廣安行動|面對面聽訴求 實打實解民憂

2020-12-23 湘湘帶你看社會

自「人民閱卷 · 廣安行動」啟動以來,武勝縣各部門積極響應,紛紛展開接訪、走訪活動,「零距離」傾聽群眾心聲,為群眾答疑解惑。

日前,武勝縣委政法委深入沿口鎮百興村開展「人民閱卷·廣安行動」現場面對面接訪活動,以切實解決好群眾煩心事、揪心事為落腳點,幫助老百姓解決生活難題,不斷提升人民群眾滿意度。

沿口鎮百興村村民

陸婆婆

要不是你們幫助調解,我們婆媳可能還在生悶肚子氣,不曉得何時是個頭,特別感謝你們。

據了解,此次接訪活動共設置了政策宣講、法律諮詢、面對面接訪等內容,圍繞婚姻家庭、老人贍養、鄰裡矛盾等重點,對群眾進行了一次普法釋法、糾紛化解活動;並且發放平安建設、掃黑除惡、黨風廉政等宣傳明白紙、宣傳袋等物品近200餘份,收集群眾訴求建議40餘條,現場回復法律方面諮詢50餘人次。對於現場無法及時解決的事項,接訪工作組逐一登記,建立群眾訴求臺帳,積極協調對接相關部門,及時解決群眾急難愁盼。

接下來,武勝縣委政法委將對照「人民閱卷·廣安行動」要求,聚焦群眾急難愁盼,發揮自己專業優勢,實打實為群眾辦好事、辦實事,不斷提升群眾滿意度。

近日,武勝縣審計局全體幹部職工與金牛鎮村兩委幹部深入金牛鎮三合村、雙橋村、青蓮村等全覆蓋開展「1+N」聯繫服務群眾走訪,收集解決廣大群眾最關心、最直接、最急需解決的問題,宣傳黨風廉政知識,全面推進「人民閱卷·廣安行動」。

金牛鎮三合村村民

譚秀芬

我的眼睛不好,兩個兒子又在外面打工,生活不是很方便,存在一些問題,這次特別感謝你們專門下來給我們解決問題。

據了解,通過此次走訪活動收集到群眾反映房屋漏雨、殘疾證辦理等問題136個,現場解決81個,建立服務微信群13個,同時,建立了問題整改臺帳,確保活動深入開展。

下一步,武勝縣審計局將進一步轉變觀念、作風,做好發現問題整改,群眾反映問題解決,細化舉措,按照「清單制+責任制」推動落實,構建長效整改機制。充分運用好服務微信群,定期了解群眾問題解決情況、新的訴求,做好回訪工作,全面提升群眾滿意度。

Bye~

編輯|張馨燁

審核|譚琴

【來源:武勝發布】

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