天然氣表沒錢了為何一直還能用? 燃氣公司:表壞了 需及時換

2020-12-26 西部網

西部網訊（記者 馬晴茹）「天然氣卡不是即充即用，沒有就停氣嗎？沒錢怎麼能用？還欠費這麼多呢？」此前，西部網、陝西頭條曾報導西安市民李先生購買二手房後，發現天然氣卡欠費6910元，被限制正常用氣。秦華對此解釋稱，天然氣表因部分損壞後，成了「長通表」，就算沒錢了也能一直使用。

記者梳理發現，「長通表」現象在媒體報導中不是少數。2019年7月，西安一市民將房子租給中介公司，3年到期收回房子後，發現竟有萬餘元天然氣費未結；2017年3月，西安一女子賣房時發現自家是「長通表」，已經欠下3萬2千餘元天然氣費用……

西安秦華天然氣工作人員也表示，這類情況並不是個例。

據了解，「長通表」其實就是故障表。氣表由IC卡和機械錶兩部分組成，氣表的IC卡壞了，不能作為結算器具，但機械錶是好的，可以按照機械錶進行計量。「這種表通常表現為不需要買氣但仍可以用氣，表也可以走字。」秦華工作人員說，一般一旦發現故障表，用戶都要補繳全部氣費，用機械錶上最後顯示的數字減掉購氣量。

那「長通表」故障為什麼會頻繁出現？不少市民質疑，是不是表本身的質量有問題，「天然氣每年都會上門檢查，難道只是走走形式？」

對此，秦華天然氣工作人員解釋稱，表本身的質量並沒有問題，只是IC卡部分比較容易損壞，天然氣表安裝滿10年就可以申請免費更換，他們也將對用戶購氣量進行及時監測，儘早發現異常用氣用戶。「也希望用戶及時檢查購氣用氣情況，向天然氣公司反饋，避免因為表不正常帶來不必要的麻煩。」

「之後入戶安檢，我們也會考慮將燃氣表檢測納入範疇。」而鑑於大多用戶多在房屋交易時發現燃氣表為「長通表」，未來公司也會與中介等加強合作，通過中介告知用戶在租房、買房時及時到天然氣營業廳核查用氣購氣情況，以避免損失。

記者了解到，下一步，秦華公司會將舊天然氣表逐漸替換為正在試點推廣的物聯網智能燃氣表。其支持手機查詢繳費、報警功能、實時監控管理等功能，用戶可以通過線上渠道進行實時網絡充值。後臺系統會通過監測用戶表具異常情況進行報警，能夠一定程度上預防和消除由於燃氣表具故障、用氣壓力過大、用戶不安全用氣行為等帶來的風險。

編輯：馬晴茹

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