10月22日，2020中國計算機大會(CNCC 2020)開幕，大會主題為「信息技術助力社會治理」。作為國內計算機的頂級盛會，國內外知名院士、專家、產業界代表齊聚一堂，對資料庫、新基建、在線辦公、知識圖譜、智慧城市、5G等眾多焦點話題進行討論與交流。
主題為「後疫情時代的服務計算」的主題論壇在CNCC 2020杭州分會場、杭州未來科技城學術交流中心召開。論壇，由CCF服務計算專委會(TCSC)主辦，邀請到了浙江大學尹建偉教授、天津大學薛霄教授、北京郵電大學王尚廣教授、金山辦公技術總監黃志軍和京東AI研究院研究院吳友政等學界和企業界大咖到場，共同掀起了一次計算機技術在後疫情時代場景應用的討論熱潮研究員到場，服務計算專委會副主任、武漢大學李兵教授主持。
活動現場，金山辦公高級研發技術總監黃志軍進行了題為「後疫情時代的在線辦公服務」的報告。報告描述了金山辦公近兩年以「雲、多屏、內容、AI」為核心的戰略布局，介紹了金山辦公在2020年上半年抗擊疫情的行動，以及助力中小微企業迅速復產復工的舉措。報告特別分析了後疫情時代在線辦公用戶需求多元化、場景化、智能化的趨勢，闡述了金山辦公以協作文檔為核心的在線會議新模式，探討了在線辦公協作中大數據處理、文檔安全、文檔中臺、開放兼容等創新實踐。
疫情加速中國企業數位化建設進程
疫情期間，遠程辦公得到企業和個人用戶的廣泛使用。人們的日常學習與工作場景從線下切換到了線上，遠程辦公被推上風口。而在需求劇增的背後，也是企業內部對自身數位化能力的一次大考。
今年2月以來，金山文檔的數據以極高的速度增長，截至今年3月2日，金山文檔月活躍用戶突破2.39億。其中，金山表單日活增長約27倍，金山會議日活增長達177倍，在線編輯日活增長約6.5倍。
疫情期間，人們深刻感受到了協作的重要性。黃志軍認為，後疫情時代，辦公走向新模式。具體表現為「協作辦公」和「文檔上雲」兩個方向。
協作辦公，側重於協作。在團隊場景中，協作是天然的，也最為高頻的行為，包括文檔協作，會議協作，信息收集等等。在線協作平臺金山文檔能提供基礎文檔多人實時協作編輯的能力。同時它還有很多細分領域的小產品：比如表單，能快速安全地收集信息;比如日曆，能夠提醒參與協作的另一方及時跟進信息。
雲辦公未來：從文檔協作到多元化場景協作
文檔上雲，側重於數字資產統一管理，它也是隨時隨地就能開啟辦公必不可少的前提條件。當文檔「漫遊」在雲端，不論人們走到哪裡，都能隨時用各種設備查看文檔，進入工作狀態，全然不受空間、時間的限制;對於企業而言，上雲後的企業文檔不丟失，是公司數字資產承沉澱的好辦法。
雖然疫情漸漸得到控制，但是在線辦公的需求並沒有減少，在線辦公場景走向多元化。教育、電商成為金山文檔用戶群體中突出的兩個行業。電商的商品信息，日常運營，新人培訓都依賴線上交流;老師分發文件，收集學生信息，建立班級資料群都涉及大量與學生、家長的線上協作。
金山文檔圍繞重點場景，滿足用戶痛點，推出深化解決方案。今年9月，金山文檔教育版重磅發布，金山文檔教育版最大特點在於可以更像是為學生和老師群體量身定製的，極具針對性地滿足老師和學生用戶，諸如課件製作、收發布置作業、寫作業寫論文等需求。
多元化、場景化、智能化的在線辦公服務為戰勝疫情和復工復產提供了巨大的技術支撐，不論是個人用戶還是企業，越來越習慣在協作文檔中進行交互。隨著疫情防控進入常態化，未來在線辦公還將加速各行各業的深度融合，深刻改變人們的生活、工作方式。