眼下，「智能化」已成為推動經濟快速發展的巨大引擎。為優化稅收營商環境，近年來，稅務部門積極開展「便民辦稅春風行動」，推出發票「網上申領，免費郵遞」等服務舉措，同時，加快推進發票電子化，提升業務辦理速度，進一步便利納稅人。
智能發票系統讓辦稅服務「更有溫度」
「現在在辦公室點點滑鼠，就可以等著發票郵寄上門了。」近日，蘇鑫晶半導體科技有限公司財務負責人李衛月欣喜地表示，「不僅能隨時隨地辦理髮票業務，連比較複雜的『增版』『增量』都可以網上辦理，真是智能便捷！」
智能化的網上辦稅，是優化稅收服務的大勢所趨。國家稅務總局徐州市稅務局相關負責人介紹，發票智能審核系統能夠打破納稅人辦理髮票相關業務時間和空間的限制，最大程度地提高納稅人辦稅便利度。
「得益於各項暖心政策的大力支持，我們企業的生產經營逐漸向好，近期發票需求也隨之增加。」徐州中歐科技有限公司負責人張若偉坦言，「原來我們辦理髮票業務都需要到辦稅服務廳現場辦理，費時費力。現在，線上申請增值稅專用發票增量，『郵寄』快遞到家，省時便利！」
據了解，增值稅發票審核業務具有業務量大、涉及面廣、流程複雜、服務對象多樣化等特點，對審核受理人員的業務能力有很高的要求。發票智能審核系統將業務從「線下」搬到「線上」，全程「不見面」，納稅人只需要通過電子稅務局提交申請，智能審核系統自動處理，限時辦結，速度更快、流程更簡，打通了增值稅發票線上辦理「全鏈條」，實現了發票申請、增版、增量、申領、郵寄等業務「一網通辦」，節約了辦稅時間與辦稅成本。
「線上提交申請就能完成發票的增版增量，服務舉措真是太讓人感到驚喜。」徐州昊正機械設備有限公司財務負責人吳波稱讚道。數據顯示，該系統自7月初上線以來，受理納稅人通過電子稅務局提交的發票相關業務3.12萬戶次。
讓納稅人辦稅體驗更「有感」的是，除了智能化系統跑出的「加速度」，還有優質服務帶來的「稅務溫度」。江蘇迅睿生物技術有限公司是一家醫療器械類生產企業，由於訂單數量猛增，企業投入了大量的資金增產擴能。「原來我們的發票是十萬元版的，而近期的訂單都是千萬元，發票一下子不夠用了，如果不能及時開票將影響回款。」主管會計孟囡說。
徐州市稅務局在了解該企業用票需求與實際困難後，特事特辦，開通發票審核「綠色通道」，提供全流程「一站式」服務。「在我過去的印象中，發票增版增量流程還是比較複雜的，沒想到現在這麼方便，發票還免費郵寄上門。」孟囡高興地說。
與此同時，徐州市稅務局還積極推行「預約辦」「容缺辦」「郵寄辦」等線上便民舉措，通過電話、釘釘群、微信群等溝通渠道，一次性告知納稅人需要提供的申請資料，對較為複雜的業務類型，主動調查核實，及時回應納稅人關切和訴求，讓納稅人更加快速、便捷地辦理髮票業務。
辦稅開票「e」路走 省心省力不用愁
疫情之下，國家稅務總局欽州市稅務局為方便納稅人申領發票，推出了「網上申領，免費郵遞」的快捷業務，但要談到更快，電子發票值得擁有姓名。
為加快推進增值稅發票電子化工作，欽州稅務部門通過實地走訪的方式，向試點單位納稅人做好政策宣傳和解讀工作，通過納稅服務微信群持續為納稅人普及發票管理相關知識，消除納稅人使用電子發票的顧慮。此外，納稅人只需通過廣西電子稅務局申請領取電子票段後便可以直接開具發票，欽州市稅務局還指定專人通過網上遠程輔導，及時幫助解決納稅人開票中遇到的各類問題，確保納稅人能開票、會開票。
廣西蓮盛餐飲管理有限公司是一家新開辦的企業，辦稅大廳工作人員在為該企業辦理稅務登記時，向法人代表介紹了電子發票的優點，該公司法人代表考慮到其一般只需要開具普通發票，領用電子發票不僅降低公司營業成本，也易於保管，便選擇申領了電子發票。「電子發票非常方便，直接在網上申領就可以了，也不用等郵寄發票的快遞，省心省力。」廣西重易新能源有限公司的張會計表示，「而且電子發票存有電子底帳，好用不怕丟。」
欽州稅務部門多措並舉在轄區內推廣使用增值稅電子發票，讓納稅人嘗到了「一次都不用跑」，領票開票「e」下辦結的甜頭。截至2020年7月中旬，欽州市共有585戶納稅人使用電子發票，共計領用電子發票約136萬份，新開辦的企業有將近一半納稅人會選擇電子發票，在電子發票逐漸被廣泛接受後，納稅人也深切體會到了電子發票帶來的便利。
「網絡貨運」發票進入「秒開」時代
近日，國家稅務總局銅仁市萬山區稅務局藉助發票代開專用軟體，僅耗時5分鐘就開出7份「網絡貨運」代開發票，每份發票開具時間不足1分鐘，真正實現「秒開」。
「如果安裝高速印表機，可在2分鐘內單機開出8張代開發票，與以往20分左右的單張發票代開時間相比，效率整整提升7900%。」相關負責人介紹，銅仁網絡貨運線上數字產業園作為貴州省「交通強國」試點項目，僅用3個月時間就取得網絡貨運牌照辦理速度全國第一、稅務數據接口和網絡貨物運輸系統接口無縫對接的可喜進展。
圖為工作人員在測試開票軟體。
據了解，新的開票軟體不僅用「秒開」提升了開票速度，還增加了「連續列印」功能，支持開票系統在無人監管的情況下，自動進行24小時連續列印，每天最高開票量可達近3000份，相當於以往72個工作人員1天的開票量。
「新的開票軟體和高速印表機，讓我們每月代開幾萬份網絡貨運發票成為可能，這在之前是無法想像的。」萬山區稅務辦稅大廳的負責人萬柳興奮地說，以前，一個貨運司機對應一張貨運發票，每個司機都要先申請一個臨時稅務登記，再輸入開票金額等內容，單張發票辦理時間均在20分鐘以上。「儘管組建了3至4人的工作組，專門從事網絡貨運發票代開業務，但也很難完成開票任務。」
萬山區稅務局5分鐘內為梵運公司開出7張代開發票.
銅仁市稅務局第二稅務分局的局長周飛介紹，通過「數字接力」，將開票信息從梵運公司（銅仁網絡貨運產業園入駐企業）傳輸到稅務局，稅務局只需把發票放入高速印表機，點擊開票軟體中的「單張列印」或「連續列印」，即可將所有發票列印出來。
目前，銅仁市已籤約網絡貨運企業有200多家，已完成註冊的達100餘家，為此，銅仁市稅務局主動作為、多方協調，創造了「秒開」發票的奇蹟，為入駐銅仁網絡貨運產業園的企業快速發展掃清了障礙。
來源：徐州日報、人民網、貴州稅務
責任編輯：赫琦