2020 CTI論壇 | 遠傳科技智能服務營銷解決方案及技術斬獲雙獎

2020-12-26 CTI論壇

  12月18日,2020年度CTI論壇編輯推薦獎暨行業應用及市場分析主題沙龍在北京舉行。會上,CTI論壇發布了本年度ICT領域優秀技術產品、解決方案及從業人員系列獎項,遠傳科技榮獲「智能服務營銷解決方案編輯推薦獎」,遠傳科技技術總監黃河榮獲「2020年度最佳技術獎」。

  在客戶需求升級和市場的競爭環境下,智能化運營是未來行業核心競爭力的來源,是構築差異化優勢的重要手段。遠傳科技打造的「以用戶為中心」的智能服務營銷解決方案,幫助客戶完善用戶畫像,提供活動管理工具及營銷及服務效果智能評價辦法,實現降本增效。目前,遠傳科技聚焦金融、電力、政務、通信運營、品牌製造五個重點行業,並與產業鏈上夥伴不斷深入創新與合作,形成了重點行業為主,其他行業延伸拓展的解決方案格局。

  CTI論壇作為中國大陸領先的專業在線媒體和信息服務機構,重點關注呼叫中心、企業通信、運營與增值等領域。本次評選活動是對本年度ICT領域出現的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示,為業界搭建了共同探討行業現狀及新趨勢、引領技術發展的難得機會。

  此次「智能服務營銷解決方案編輯推薦獎」和「2020年度最佳技術獎」兩項榮譽是對遠傳科技技術創新能力及產品應用效果的肯定和鼓勵。遠傳科技將不斷提升產品和解決方案成熟度,不負客戶信賴,為行業發展持續貢獻力量。

 

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