微表情:如何識別他人臉面真假

2020-12-23 有才視界

除了會創造和使用工具這種高級行為之外,人類擁有的記憶、認知、邏輯推導和判斷這樣的高級腦功能,更是其他地球生物所望塵莫及的。就連人類進化得到的本能和情緒,也比其他動物複雜很多。

對於那些能夠引發應激反應的刺激,我們就稱為「有效刺激」。有效刺激發生之後,除了本能的反應之外(比如手碰到了裝滿開水的玻璃杯會馬上躲開),還有可能引起不同層次的情緒反應。不急的時候,人是理智的主人;急了的時候,人是情緒的奴隸。這裡面的「急」,就是遇到了有效刺激。

在遇到有效刺激之後的第一反應是驚訝,隨後,人會產生兩個方向的情緒:積極方向的情緒是不同程度的愉悅;消極方向的情緒,則根據刺激源的力度不同,從輕到重依次為厭惡、憤怒、恐懼和悲傷。這6種基本情緒,涵蓋了人類處理外界信息時可能引發的所有情緒類反應,類似輕蔑、生氣、害怕、尷尬、不悅、愧疚等常見的情緒,都可以歸結為這6種基本情緒的不同程度衍生。

美國的微表情學者Paul Ekman教授也認為,人類擁有6種跨種族、跨文明、跨地域的通用情緒和表情:驚訝、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷和愉悅。情緒用於處理不同的刺激,表情則是人類的另一種交流方式,比語言更真實、更準確。更重要的是,這6種情緒和它們所驅動產生的表情之間,有著天然的關聯。如果能夠通過對表情進行的拆解,分析出面孔背後的情緒,就可以一定程度上了解他人內心的真實想法。

每一種情緒,都有其獨特的表情,無論多麼複雜,都有著必要形態特徵和典型形態特徵,這些微小而精妙的形態特徵,就是傳說中的微表情。

在研究人類基本情緒的過程中,對人類的基本情緒有過很多種分類,獲得最廣泛認同的是本書所採用的6類:驚訝、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷和愉悅。Paul Ekman是前輩學者中被引用次數最多的一位,也是奠定本研究方向的重要學者。他通過自己的實證驗證了達爾文先生一個遠古的猜想:人的情緒是具有共通性表現的。這6種基本情緒分別是驚訝、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷、愉悅。在Paul Ekman先生的原著當中還曾經包括第七類基礎情緒叫做輕蔑,但後期也自行訂正為6類。這與我們的觀點相同,輕蔑應當是厭惡類情緒中的一種極端表現,本質相同。

6類情緒之間其實是有內在順序的,其排序依據是根據行為人受到刺激之後的認知評估,也就是把刺激源與自己的「實力」進行比對而產生的不同結果。驚訝是中性,因為那一瞬間還沒明白到底發生了什麼;判斷出是負面刺激之後,不如自己的就厭惡,跟自己差不多的就憤怒,比自己厲害的就恐懼,已經造成損失且無法挽回的就悲傷;判斷出是積極刺激之後,符合預期的就滿意,超出預期的就得意,大大超出預期的就開心。按照這個順序來理解情緒和刺激源之間的關係,就能特別準確地把握行為人的心理狀態。

驚訝的微表情

人在受到意外刺激時,首先會產生驚訝的情緒。驚訝轉瞬即逝,之後會迅速恢復常態或轉換成其他情緒;驚訝的表情越飽滿,表明刺激源的力度越大。

人類和動物共同保留了一個相同的表情——驚訝。人在遇到意外刺激的時候,會在接收到刺激信息的第一瞬間——非常非常短的瞬間——停止一切活動,抬頭、睜大眼睛、眉毛抬高、輕微張開嘴巴。可惜,人的耳朵是不能轉動的,否則我們肯定也能觀察到像小貓、小狗、兔子等動物那樣的耳朵豎起、轉向刺激源,收聽著任何一點輕微的動靜。

當然,人的智商和文明程度,會讓上面描述的標準驚訝表情產生很多衍生。例如,最經典的驚訝一定是將頭抬高,這樣才能看得更遠、更多。人類則可以在保持各種頭的姿態時做出驚訝狀,低著頭可以、偏著頭也可以,甚至不將頭轉向刺激源(比如背對著刺激源)也可以做出驚訝表情。這一切的衍生,都因為人對意外刺激源的風險等級可以分得很細。低風險的意外刺激所引發的驚訝表情,幾乎不可辨認,但如果意外刺激的風險等級被人評估為很高,那麼人還是會回歸到動物的狀態,做出完整的驚訝表情。

反過來,如果你在一個人臉上看到了驚訝的表情特徵,就可以斷定,這個刺激源是他沒有想到的,引起了他的強烈關注,他想要收集更多信息來做判斷。這樣的刺激源對於行為人而言,是有重要意義的。

驚訝的本質是意外且關心。驚訝是接收到意外的關心信息,在自然界,任何值得動物驚訝的刺激源都有可能關係到生死安危或者血脈繁衍。

但驚訝是中性情緒,它僅僅是接收到了一個沒有想到的,又值得自己關心的刺激源,還沒有對刺激源的屬性和力度進行評估,所以驚訝情緒持續時間不會很長,非常非常的短。這也是《Lie tome》中那句著名的臺詞:「超過1秒鐘的驚訝是假的」的來源。不過請注意,在劇情的原文中還有一個狀語前置「審訊中」超過1秒鐘的驚訝是偽裝的。

驚訝的這一短短瞬間,生物要做的只有一件事就是儘可能多地收集信息,用來給中樞神經系統進行判斷、評估和決策。所以在驚訝的那一瞬間,表情方面是睜大眼睛,增加光線的絕對攝入量,人類還會配合揚眉的動作,幫助提升眼瞼。同時,肢體動作方面會出現凍結反應,減少不必要的小動作,短短的瞬間停留便於中樞神經集中精力進行判斷。當然,有的時候還會配合一口快速的吸氣,給身體儲備一些氧氣,用來為後續的行動提供能量基礎。

1.驚訝的微表情形態特徵是上眼瞼提升,露出較平時更多的虹膜上緣。在平靜的臉上一旦出現這種微小的變化,即可確定驚訝情緒的產生。當然,驚訝轉瞬即逝,很快就會恢復常態。2.飽滿驚訝表情的典型形態特徵是:雙眉高挑,眼瞼睜開,眼睛睜大並呈關注狀態,下顎自然張開,嘴部張開用於輕微快速吸一口氣。在驚訝的表情之後,可能轉換為各種主要情緒,分別是:驚訝轉喜悅,驚訝轉厭惡,驚訝轉憤怒,驚訝轉恐懼,驚訝轉悲傷。驚訝是遇到有效刺激之後的第一反應。3.在實際測試過程中,由於心存抵抗和掩飾,即使遇到有效刺激,更多的人也只會輕微睜大雙眼,有可能嘴巴會張開(倒吸一小口氣),而沒有其他的過分表現。因此,觀察驚訝之後的其他情緒反應,才是正確使用驚訝原理的測試方法。

飽滿驚訝的眉和眼
中等驚訝的眉和眼
輕微驚訝的眉和眼

在測試中,驚訝情緒是具有重要價值的分析線索,因為驚訝情緒的出現,是源自意料之外的刺激源,且刺激源為被測試人所關心。因此,驚訝=有效刺激。在做心理測試的時候,如果希望使用驚訝情緒和表情原理,需要注意以下幾個問題:①提前設計好問題作為刺激源。要根據被測試人可能關心的方面,設計一些他不知道而你知道的問題,或者他不知道的其他相關重要情況,在意外的時間提出;②一旦驚訝表情出現,就意味著這件事情具有分析價值,驚訝的表情越飽滿,刺激源的價值越大。如果是負面刺激的話,什麼東西會讓人厭惡呢?惡臭、醜陋以及其他不認同的東西,都會讓人心生厭惡。

厭惡的微表情

如果有效刺激性質為負面,使人在瞬間的驚訝之後產生了否定和遠離的想法,就會滋生厭惡情緒。輕蔑和不屑也屬於厭惡類情緒的衍生。

看到「厭惡」這個詞,你就會在腦海中構想出那個經典的表情:眯緊眼睛(表示不要看),皺起鼻子(表示不要聞),嘴角向後咧,可能還會吐舌頭(表示不要吃)。沒錯,厭惡情緒的本源,就是對腐爛食物的排斥。因為遠古的祖先吃過腐爛食物之後,引起了身體的強烈不適,嘔吐、生病甚至死亡,所以在看到、聞到和嘗到腐爛食物的時候,就會本能地排斥這些東西,這應該是進化過程中積累起來的保命本領。

有意思的是,儘管現代人對食物健康很有認識,很少會有聞到或嘗到腐爛食物的真實經歷了,但遇到讓自己心存不爽的人或事時,比如阿諛諂媚的無能官員或無能無知的紈絝子弟,還是會做出相同的表情,仿佛這些人或物身上存有腐爛的氣味或味道一樣。

厭惡類情緒的原始刺激源是刺鼻的氣味和腐爛噁心的食物。所以厭惡類的表情最飽滿的時候,就是皺眉+緊緊地閉上雙眼+努力地提升上嘴唇+下嘴唇努力地頂上,兩片嘴唇緊緊地閉在一起。翻譯過來就是不看、不聞、不吃。如果耳朵能動,也許還會出現不聽。比如吵架的時候,女孩會用手捂住耳朵,緊緊地閉上眼睛大聲喊「我不要聽,我不要聽!」皺眉的動作可以幫助增加閉眼的力度,嘴唇的緊緊閉起可以拒絕味覺和部分氣體的刺激,但是上嘴唇的提升存在的意義是什麼呢?像海豹這樣的水生生物可以主動地通過肌肉運動把鼻腔閉合,這是它們進化出來的功能。可惜人類沒有,人的鼻腔沒有辦法主動進行運動,但是當你使勁地提升上嘴唇之後,提上唇肌和上唇鼻翼提肌客觀上可以將橢圓形的鼻腔壓扁,阻止氣息的自由吸入、呼出。從而減少刺鼻氣味的負面刺激。

厭惡類情緒的本質是否定,而且因為這些刺激源的力度並不大,沒有造成傷害性的威脅,所以通常是自上而下的否定。像輕蔑這種表情,就是屬於自上而下的否定中非常極端的一種表現。情緒持有者會覺得自己高高在上(正確、理智、聰明、優秀),而覺得刺激源和自己的差距非常大(錯誤、胡鬧、愚蠢、低劣)。因此,輕蔑的表情會保留著飽滿厭惡表情的局部形態,比如通常會有眯眼、眼瞼閉合以及上唇提起。在不適合表露充分輕蔑的社交情景下,這樣的標準表情形態往往以失去平衡的單側嘴唇提起和眼瞼眯合為表現。

1.厭惡的微表情形態特徵

厭惡的微表情形態特徵,也就是厭惡表情的必要特徵,就是提上唇肌和上唇鼻翼提肌的運動。外觀上看起來是上唇提升,鼻翼兩側有鼻唇溝。

在受到有效刺激的前提下,如果被測試人臉上出現了這樣的特徵,則可以斷定其內心生出厭惡情緒。而厭惡情緒的根本表意,是否定。

2.不同程度的厭惡表情

如果刺激源的力度很大,會讓人產生強烈厭惡情緒,就是生理性厭惡,避免和刺激源近距離接觸發生任何關係;如果刺激源力度減弱為中等的話,會讓人產生噁心情緒,噁心代表的排斥和不認同也比較強烈,大可以由心理刺激引發;刺激源力度再降,會讓人產生輕蔑情緒,輕蔑表達了行為人自上而下的排斥感,但心態輕鬆;如果刺激源力度很弱,會讓人產生不屑情緒,「不屑一顧」是這種心態的典型代表。

不論厭惡的程度如何,能夠得出的共同結論是:厭惡的出現,意味著行為人內心自上而下的否定。

飽滿的厭惡會引發皺眉+眼瞼閉合+上嘴唇提升的動作組合。如果社交情境沒有限制,這些特徵可以毫無拘束地表現出來。但是在要緊的社交情境中,往往不能隨意表達內心的厭惡,因為這樣會讓人覺得「很無禮」。所以,一旦情緒表達受到限制,這些飽滿的厭惡表情形態就無法全部以最大幅度表現出來,行為人會採取減幅減態的原則來克制自己的情緒流露,儘管對這個過程,行為人自己不會意識到。

所以,厭惡的微表情特徵會集中在眼瞼閉合或者上嘴唇提升兩個方面。眼瞼的輕微閉合會取代皺眉+眼瞼閉合,看起來好像當事人在眯著眼睛看東西一樣,但是這種沒有眉毛配合的單獨眼瞼動作,如果配合了穩定的盯著刺激源的視線,可以一定程度上表示厭惡情緒的產生。另外在一些社交情境中,眉毛和眼睛可以不動,但上嘴唇會若有若無地輕微提升,這就是常見的小輕蔑表情。

3.厭惡表情的意義總結

不論是深刻的厭惡,還是排斥的輕蔑,其核心都是嘗試著將不喜歡的東西排斥出去,所以動作圍繞在鼻子和嘴來進行,而且通常會引起皺眉,聯合起來表達不想看、不想聞和不想嘗的本能意願。

但不屑略有不同,僅僅表達了看不起和強烈的優越感,並沒有排斥的意願。由於心態過於輕鬆,因此伴隨著不屑出現的,常常是單側嘴角翹起的不完整微笑。

憤怒的微表情

當負面刺激的力度升級,超越了厭惡情緒的極限,對當事人產生威脅時,就會激發憤怒情緒,憤怒的特徵是有攻擊傾向,試圖驅除或消滅負面刺激源。

厭惡的本質,是對負面刺激源持「自上而下的否定」態度,試圖排斥、避開或者懶得搭理。在厭惡的所有級別中,都沒有對刺激源的改變、攻擊甚至消滅的欲望,大不了一走了之。但是,如果刺激源力度提升,可能產生威脅和傷害,就會將當事人的情緒提升到新的級別——憤怒。憤怒的本質,是進攻和取勝的欲望——通過攻擊來消除危險。

能夠引發憤怒的事情,在生活中具有豐富的多樣性。小到街頭攔截計程車的時候,司機視而不見;大到有人用武力攻擊你或者你的小孩,都會讓人心生憤怒。因此,各位需要做好準備,我們要做的第一件事情,就是耐心地梳理出憤怒的來源。

憤怒類的情緒是在當事人遭到了威脅、感受到了利益即將受損的情況下而產生的帶有進攻性的情緒。在憤怒的時候有動手的欲望,當然在現在社會當中,動手可以演變成辯論、呵斥、批評等其他比較文明的形式。但是無論如何憤怒的本質是相通的,那就是情緒持有者覺得必須要通過進攻或者反擊的形式去幹擾刺激源。如果不幹擾,自己有可能受損;而如果幹擾,則有可能改變受到威脅的局面。憤怒的刺激源通常被情緒持有者評估為勢均力敵的對象。因此憤怒的表情會表現為幾個統一的形態:一是皺眉表示強關注;二是努力地提升眼瞼,用來仔細地觀察刺激源的一舉一動,皺眉向下和提升眼瞼向上的抗竭作用會將上眼瞼的皮膚擠壓隆起;憤怒還有另外一個顯著形態特徵就是視線關注在刺激源身上的時間比較長,視線穩定,這一切都是關注對手的超常表現,同時再配合身體上的種種反應,如血液循環加快,呼吸加重,肌肉緊張,能量儲備充足,為下一步即將進行的進攻動作做好一切準備。

1.憤怒的微表情形態特徵:

有一點你可能不太容易想到,憤怒這樣一個外在化的情緒,表情的核心判斷因素,卻是一個很小的細節——眼瞼的形態和視線。憤怒情緒的強烈程度和上眼瞼提升程度、下眼瞼緊張程度有著本能的直接關聯,上眼瞼提升得越高、下眼瞼繃緊的程度越大,表情看起來越憤怒。如圖6-25所示。

2.憤怒表情的典型特徵

憤怒表情的典型特徵是雙眉下壓,與上眼瞼邊緣距離最近;眼睛用力瞪視,上眼瞼提升,下眼瞼繃緊,視線強關注在刺激源上不離開;憤怒的嘴部形態比較多變,常見有露齒、怒吼,或者緊閉雙唇。

眉毛:雙眉下壓表示強烈關注。由於能引起憤怒情緒的刺激源,都具有威脅級別的刺激力度,絕對值得關注,所以在自然的表情中,會出現雙眉下壓的典型形態。

眼瞼:憤怒的表情一定要有上眼瞼的提升(導致虹膜頂端能夠較平常狀態暴露更多)以及下眼瞼的緊繃(位置略微提升,眼瞼線變直)。眼睛睜得越大,憤怒的程度越深。怒視的眼睛配合下壓的雙眉,眼神就具有了強烈的穿透力。

眉眼形態和憤怒的嘴部形態配合在一起,就可以明確表達憤怒的存在。

嘴部:憤怒的嘴型是憤怒中變數最大的因素。在怒吼的憤怒中,口型由所說的內容影響。上唇在多數情況下會出現提升形態,下唇的變化較多。有可能出現露齒的撕咬狀,還可能會擠壓在一起並在頦肌和口輪匝肌的作用下鼓起,甚至有可能保持平常的鬆弛狀態。在眼瞼提升幅度等大的情況下,張開嘴怒吼的人比閉著嘴的人更憤怒些。

在現代社會的人際交流過程中,臉上充分表露出憤怒的清晰表徵的情況非常少見。如果能注意到這種瞪眼的一瞬間變化,就可以觀察到行為人內心的情緒。

沒有視線集中的憤怒是偽裝的表演。如果視線游離,單靠雙眉下壓和抿緊嘴唇不能有效表達憤怒,看起來更像是有壓力時的反應,在為難地決斷和深思時通常會看到這樣的表情形態。

恐懼的微表情

一旦負面刺激的威懾力超過了人的心理承受能力,恐懼情緒也就隨之產生。害怕、不安和擔憂也屬於恐懼類情緒的衍生,其程度依次遞減。恐懼的表情是驚訝和悲傷兩種表情的結合體,可以理解為在驚訝之後所預支的悲傷。

憤怒的情緒會讓人反抗威脅,刺激源的力度雖然夠大,但在當事人的主觀評估裡,是可以通過戰鬥來改變或消除的。一旦刺激源的力度超過了當事人的心理承受能力,憤怒將會轉換為恐懼情緒。能讓人產生恐懼情緒的刺激源,也是對當事人產生利益威脅的刺激源,而且這種威脅更強大,具有壓倒性,讓當事人經過評估後不再有信心反抗刺激源。放棄之後,可能選擇的最主要行為方式是逃跑;如果壓力大,也可以直接導致當事人因絕望而放棄。

恐懼的情緒是對刺激源進行評估,覺得刺激源的力度遠超自己的防禦能力而形成的瞬間情緒。

恐懼的時候會有皺眉的動作表示強關注,但同時又會睜大雙眼,提升眼瞼,增加光線的攝入量。為了比憤怒更好地完成這樣的信息收集工作,人類還會調動額肌的中樞將眉頭向上提拉,在憤怒的基礎上,進一步提升眼瞼的上揚量。沒辦法,人畢竟是怕死的,覺得自己打不過對方當然會比進攻之前要更加關注對方的一舉一動,爭取逃生。

恐懼是一種不穩定的情緒,因為第一刻在判斷出刺激源是負面的,且刺激力度超越了自己的防禦能力之後的第一瞬間是恐懼最飽滿的時刻,但是沒有一種動物會坐著等死,所以會進行一個動態的二次判斷,如果在二次判斷的過程中覺得刺激源的力度和自己的防禦能力之間的差距進一步拉大,自己完全無力抵抗就會出現嚇呆了、嚇傻了、嚇死了的狀況,而放棄各種逃生的本能行為。但如果進行動態評估,發現自己有逃跑甚至反擊的可能,就可能採取下一步的行動,有的甚至越戰越勇。所以經典的恐懼表情和驚訝一樣也只有短短的一瞬間,但時間要比驚訝長一些。

1.恐懼的微表情形態特徵

眉頭在皺起的同時抬高,上眼瞼處於提升狀態,會露出較多虹膜上緣。情緒的飽滿程度與眼瞼睜開程度成正比,也與眉頭抬高的程度成正比。這樣的眉眼形態組合特徵是恐懼類表情的必要特徵。

2.恐懼類表情的典型特徵

如果情緒較為充分,恐懼的時候眉毛會呈現出比較明顯的扭曲狀態。整體趨平,向中間皺起,有縱向的皺眉紋,但是眉頭卻由於額肌中束的收縮提升,向上抬起,導致整條眉毛在內側1/3處開始向上揚起。額前有倒U形細紋。

上眼瞼會明顯向上提升,露出比自然形態下更多的虹膜上緣。眼瞼睜開的程度與恐懼的程度成正比。在不強烈的恐懼表情中,眼睛睜開的程度只會比平常大一點,但即使是這一點也具有重要的意義。如果眉毛的形態中有扭曲(不論程度),眼睛睜開的程度夠大,那麼即使臉上沒有其他的形態變化,還是可以判定為恐懼類表情,繼而推斷出被測試人心生恐懼。

嘴的形態並沒有出現在所有類型的恐懼類表情中。在恐懼和害怕的時候,會配合嘴部的張開形態;在有意克制的時候或者情緒不夠充分的情況下,如不安和擔憂的時候,可能出現緊閉雙唇,也可能嘴部沒有任何運動。嘴部的變化程度,可以映射出恐懼情緒的強烈程度。

3.恐懼微表情的心理測試應用

被測試人只有在遇到即將讓自己原形畢露的刺激源時,才會心生恐懼。

由於不能使用武力威脅被測試人的身體,僅靠心理測試的分析結論也無法從「物證」的角度來確認事實,因此都不能對被測試人產生直接的嚴重威脅,因此在心理測試過程中,不會出現恐懼、害怕的表情。同樣,限於心理測試的技巧和目的不是壓迫和糾纏,而是挑出被測試人的心理破綻,所以連焦慮不安的神情也很少出現,最常出現的微表情是擔憂。

悲傷的微表情

最擔心的事情還是發生了(惡果),這會讓當事人心中原有的擔心徹底消失,取而代之的是無奈地放棄,恐懼情緒就會轉變為悲傷。悲傷源自損失,是所有情緒中唯一放任能量流失的情緒,會導致雙眼無神、失去警覺。

上一章講解的恐懼的微表情,其實融合了兩種微表情的形態特徵——吃驚和悲傷。突然出現的刺激源會讓人吃驚,經過評估之後,發現對方的威脅超過了自己的應對能力,無法通過憤怒的戰鬥來消除威脅,於是產生恐懼。恐懼和悲傷之間,僅僅隔了一層窗戶紙——那就是當事人所擔心的結果是否發生。惡性結果沒有發生之前,是恐懼;發生之後,便是悲傷。

前面幾章介紹的驚訝、厭惡、憤怒和恐懼等情緒有一個共通的特點,就是這些情緒全部基於情緒持有者的主觀評估,而並沒有發生既定的結果。悲傷和前面的4種情緒有一個本質上的區別,那就是悲傷基於某種既定的結果——利益損失,哪怕這個結果是情緒持有人的一種誤評估。

悲傷的刺激源是「做無力挽回的損失」,情緒持有人經過評估判斷覺得損失已經形成(包括像名譽、地位、社會評價、公眾評價等這樣虛無縹緲的損失),才會引發悲傷的情緒,悲傷的情緒還有第二個特點,就是它和恐懼只有一紙之隔,它們本質幾乎相同,二者都是對刺激源持有高度負面的評估,覺得刺激源的力度遠超自己的防禦能力,就會形成恐懼或者悲傷。二者的差別僅僅只有一個因素,那就是負面的結果是否已經發生。尚未發生時是恐懼,一錘定音後是悲傷。

所以,它們的表情形態也幾乎一致,都會出現皺眉加眉頭上揚的囧字眉形態,但恐懼時還需要看,還需要收集信息,還需要進行判斷,所以會提升眼瞼。而悲傷時既然已經發生了,就不需要再進行信息關注,所以會閉合眼瞼。同時恐懼和悲傷的嘴部形態也有相同的特徵,都會動用降口角肌、頦肌和頸闊肌面部。降口角肌收縮將雙側嘴角向下拉,頦肌收縮會把下巴鼓起來,同時將下嘴唇的中部向上推,而頸闊肌面部收縮則會將雙側嘴角向兩側拉伸、向下拉伸,讓上下嘴唇共同形成一個上寬下窄的梯形形態。這種形態在恐懼當中經常是被嚇傻了的表現,而在悲傷中則常見於失聲痛哭。不過需要我們注意的是恐懼時由於情緒的不穩定性和轉化性所以口型並不像悲傷那麼經典和穩定,經常會因為尖叫或者屏住呼吸,或者其他的需要而幹擾口型的穩定形態。但悲傷的過程中由於負面事實已經形成,所以沒有那麼多幹擾因素,在悲傷的過程中就會出現比較穩定的口部形態。

1.悲傷的微表情形態特徵

眉頭上揚,但整體眉毛保持下壓為悲傷表情的必要形態特徵。

2.悲傷的典型形態特徵

哭泣時,眉毛整體下壓(眼輪匝肌收縮的緣故),雖然眼睛總是緊閉的,但限於社會環境,張開嘴大哭的反應非常少見。哭泣的典型動作是嘴部的閉合,緊繃的嘴唇有來自下方的擠壓力(頦肌),以及兩側的拉伸力(頸闊肌)。哭實際上是痙攣動作。

哭的力度減弱時,臉上首先鬆弛的是眼周圍的肌肉,眼輪匝肌。眼輪匝肌收縮後,額肌的中束收縮,上提眉頭前額出現皺紋,與皺眉肌合作的結果是使眉形看起來有些扭曲。

隨後退出的是頸闊肌。頸闊肌收縮可以使口型看起來像是馬上要哭出來。當我們足夠平靜的時候,頸闊肌就鬆弛,嘴部恢復常態。

3.悲傷的衍生微表情

如果應激產生的情緒是悲傷類的其他衍生,比如愧疚、不悅、苦澀和勉強等,則可能以嘴部的「苦澀的癟嘴」為典型形態。「苦澀的癟嘴」形態是在頸闊肌、頦肌、降口角肌和降下唇肌的協同作用下,悲傷衍生表情的一個明顯特徵。

笑容裡的微表情

愉悅是6種共通情緒中唯一的積極情緒,笑容也成為人類最複雜也最適合進行社交的表情。區分出真笑和假笑,就可以結合具體情境,分析笑容背後的真實心理狀態。

從驚訝開始,一路厭惡、憤怒、恐懼、悲傷下來,終於可以鬆一口氣,開始研究一下讓人高興的事情。不過,各位得做好心理準備。雖然笑是高興的事情,但是要想把笑研究透了,可能要花費自讀本書以來,最大的精力。因為,笑是最複雜的表情。

關於笑的討論是本書中最為複雜的一種表情。因為笑容是最適用於各種社會交往情境的表情,我們可以在沒有相應情緒的情況下,輕鬆做出禮節性的表情。所以,捕捉、過濾和分析笑容,也是難度最大的。

但是,我們還是希望人人都能儘可能多地擁有發自內心的笑容,這就需要牢記笑容的微表情形態特徵。雖然笑容複雜多變,但純粹的笑只由兩塊肌肉起主導作用:顴大肌和眼輪匝肌。當真正的愉悅情緒產生後,會命令這兩組肌肉協同工作,強大的情緒爆發會造成肌肉強烈收縮,構成飽滿的笑容形態。

1.笑容的微表情形態特徵暨典型形態特徵

從眼睛到臉頰,再到嘴巴,形成標準的笑容微表情形態特徵:前額和眉部鬆弛而自然;眼輪匝肌收縮,造成下眼瞼提升、繃緊、凸出,比平時遮住更多虹膜,上下眼瞼呈現出擠壓式閉合趨勢,會在眼角處形成褶皺;顴大肌收縮,將嘴角向兩側、向上拉扯,配合痙攣式呼吸的強度做出張嘴或閉嘴的形態;自然狀態下,上唇會提升,露出上齒,下唇則形態各異,下齒較少露出,即使露出,面積也少於上齒;兩組主導肌肉的運動,共同造成臉頰隆起,飽滿且圓潤,並造成下眼瞼下方的笑容溝紋。

最特殊的是,所有的大笑形態特徵,都會出現在輕微的笑容中。因此,這是唯一一個必要形態特徵等於典型形態特徵的表情,而其他情緒的最小特徵與典型特徵則不會完全一樣。

2.測試應用

人只有在接受了高於自己主觀預期的積極刺激後,才會產生愉悅情緒。通過給予積極評價,或者樹立相對較低的參照性比對,可以讓被測試者產生真實的愉悅情緒。真實的愉悅情緒會引發真誠的笑容。了解這一點,可以在兩個方面應用於心理測試的過程。

一是通過給予被測試人希望得到他人認可的刺激信息,甚至可以給予高於對方預期的刺激信息,引發對方的愉悅,拉近心理距離,消除抵禦心態。人在沒有防備和抵禦心態的時候,不會努力做出表演和掩飾,更容易流露出內心的真實想法。從這個角度講,可以提高測試的效率和準確性。

微反應心理測試體系與傳統的測謊儀測試體系之間,有一條重要的區別,就是對測試環境的設定原則。傳統的測謊儀要求測試環境儘可能簡潔,減少不必要的刺激,以免幹擾被測試人的反應。甚至為了測試結果絕對準確,被測試人眼前都不能有活動的物體,測試人員一般坐在側面提問,雙方之間沒有交流,把所有的反應歸結為儀器捕捉和分析。這樣的測試有明顯的缺陷,就是太容易被幹擾,不管是被測試人主觀上的情緒,還是測試環境中的其他因素(光線、噪音、天氣等),都有可能影響最終數據的準確性。

而基於微反應的測試體系,強調真情流露,強調被測試人的自然狀態,強調雙方之間的交流。被測試人被環境中的其他因素幹擾而產生的所有反應,都是寶貴的基線數據,用於作為異動的比對數據。例如,測試環境陰暗、壓抑,且有機器噪音,被測試人可能在回答沒有壓力的問題時,也會因此而產生煩躁情緒以及相關反應,這種反應就可以作為基線。當問到高壓問題時,被測試人因為恐懼而產生凍結反應,強力控制住臉上的表情,終結了基線反應,就可以分析為「矯枉過正」的異動,從而捕捉到對方心理的微妙變化。

所以,通過給予對方有效的肯定和讚揚,捕捉到真誠的笑容,可以拉近雙方之間的心靈距離,提高測試效率。

第二個作用,是根據標準笑容形態特徵,捕捉假笑並分析原因。

在掌握了真誠笑容的特徵之後,我們可以細心觀察生活中的每一張笑臉,會發現存在大量的假笑。在厭惡、憤怒、尷尬(恐懼類)、不悅(悲傷類)等常見的情境中,都會存在不夠真誠的笑容,這些笑容可以稱作「社交笑容」,是為了維持或緩和對話氛圍的有效手段。

當我們可以掌握判斷真假的標準後,就可以結合具體情境,捕捉到假笑的痕跡,分析笑容背後的心理狀態。

眉毛和眼睛的表情

眉毛的不同形態,可以表現不同的精神狀態。眼球的輕微動作,帶來視線的細微變化。這些變化都是在神經系統的明確指令下進行的,不論是你刻意地「想」這樣做,還是不由自主地沒「想」就做出了這種動作,都可以映射出一定的心理狀態。

主要的結論如下:

眉毛的5種微表情形態及其表意:常態;下壓表示關注;上揚表示自信或默契;「8:20」形表示悲傷;「10:10」形表示憤怒。對視,表達了三個要素:好好說,你好好聽,我在好好聽。所以,對視的中斷就意味著某個因素的缺失。瞳孔的變化不能進行主觀控制,可以直接映射主觀喜惡。積極情緒下,瞳孔會放大;負面情緒時,瞳孔會縮小。眼瞼的閉合和睜大,可以自由控制。但在刺激有效的前提下,很多閉合和睜大的動作都是本能的反應,不受思維控制,可以映射內心變化。總體而言,睜大意味著希望接收更多信息,常見於驚訝、憤怒、恐懼等情緒;閉合意味著拒絕接收更多信息,常見於悲傷、厭惡。

但要注意這其中的兩個例外情況:一是,笑的時候,出於生理需求,眼睛會閉合;二是需要集中精力的時候(包括應對負面刺激和享受積極刺激),為了節省神經系統的能量消耗,也會閉合眼睛來提高信息處理效率。

眼球的轉動,可以控制,轉動方向不同,內心狀態不同。向上多為自滿、逃避和無辜;向下意味著承受壓力;向左和向右的潛在意義,需要根據個人的習慣基線來進行比對分析,不能一概而論。

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