這幾日,朋友張先生在湖南的張家界旅行。
某個晚上,他跟我詳細的講述了這次張家界旅行的遭遇。我寫出來,讓想去張家界旅行的朋友,有個前車之鑑,不要再上當。
一起感受下張家界的某些旅行社,是怎樣一步步套路遊客的。
張家界百龍天梯
大概,中國人沒有不知道張家界的吧?張家界是湖南省地級市,位於湖南西北部,屬武陵山區腹地。因旅遊建市,是中國最重要的旅遊城市之一。
我也曾去過張家界。是個盛夏,除了天氣有些熱,排隊時間有些久之外,總體來說,張家界的風景的確是挺壯觀的。
我在張家界
張家界武陵源風景名勝區,是張家界的核心景區,世界自然遺產,國家首批世界地質公園,首批國家5A級旅遊景區。
這些榮譽,並不是浪得虛名的。
張家界武陵源
朋友張先生一個人到張家界旅行,本是自由行。誰知被旅行社一環套一環,二天花了1100多元,還受了一肚子氣。
為此,我了解了很多的細節,確定是真實事件,且是近日剛發生,寫出來想給這裡的朋友們提個醒。
張家界武陵源
事情的前因後果,這樣的:
張先生得知最近張家界的景區門票有優惠政策,在某網看了下:買一送一。想著他自己就一個人,不合適,送的那張票也沒有用。
一轉身,看到路邊一家旅行社門口寫著「門票半價」,就進去問一問。
一進去旅行社就跟他說,只買門票的話,買不了半價。並且極力推薦一種散拼團,花450元純玩兩天,裡面涵蓋了一晚住宿,景區門票、大巴車、專業導遊,省錢省力。
旅行社工作人員反覆強調:沒有任何購物店,乘坐索道等都可以自願,不願意坐索道,也可以自己走路上山。
張先生第一次去張家界,想著現在疫情,估計門票住宿都打折,算上去也差不多,就花了450元報了一個張家界純玩二日團。
報名時候,他反覆問了好幾次,都說沒有任何附加費用,像纜車和百龍天梯等,這些都可以選擇自願參加。
4月25日的張家界景區
誰知第二天一上大巴車,車上導遊就開始說另外要加錢,一個是499元套餐,一個是690元套餐。
雖說是自願選擇,跟強制差不多。
大巴車已經開出很遠了,不可能下車去那個旅行社退錢。大巴車上有兩個不願加690元套餐費用的,導遊直接給扔山腳下了。
無奈之下他只能籤了690元的加價套餐,套餐涵蓋百龍天梯,纜車等項目。另外還有二個購物店,但已經不可能回頭。
4月25日的張家界景區
張家界的旅遊業,這次受疫情影響真不大,景區裡還是很多遊客。排隊時間最長的是景區擺渡車,索道、百龍天梯等都需要排隊。
第一天中午吃的團餐,極其差,八個菜全是素菜,就一個葷菜裡面還只是大肥肉片。張先生說:量很少,我還沒吃,就都讓別人給吃沒了。吃飯的地方前不著村、後不著店,都不知道是啥地方。
晚上的住宿,條件是這樣的:
實拍住宿房間
二天的張家界套餐,導遊基本用一天時間,趕鴨子似的把景點快速的逛完了,第二天走的基本都是購物店和一些莫名其妙的小博物館之類。
每個購物店2個多小時,就浪費了4個多小時。而且帶團的導遊態度強硬,就連在大巴車上,也會推銷東西。你如果不花錢,就不給好臉色。
購物店上面寫著張家界特產超市,遊客可以不買東西,但必須待夠二小時,才能出來回到車上。
實拍張家界購物店
我一般旅行從不跟團,因為知道便宜沒好貨,寧願貴一些,自在一些,住的吃的都好一些。於是我和他調侃:「讓你跟團呢,誰讓你貪便宜呢!就在購物店受著吧!」
他說:哎,都是套路啊!我當時進去旅行社,只是想買一張半價門票的!但只要一進去,基本就沒法出來了。
「這次長經驗了,國內這種跟團,說沒購物店的基本不可能的。」他嘆著氣。
這套路,其實是個陰陽合同。
第一個合同沒寫購物店,他確認過很多次。第二個合同是在第二天的大巴車才籤,出現兩個購物店,可是已經無法下車。
這不明顯欺客嘛!
實拍張家界購物店
「旅行社敢這麼幹,就不怕被投訴麼?」我問。
顯然這套路,不是一天二天了。大巴車下車時,他看到很多人跟導遊吵架:「你不是說不收費嗎?怎麼又收費了!」
張先生在張家界旅行的二天時間,花了450+690元,一共1140元。基本是只玩了一天,其他時間都在小景點或購物店度過。
每天都是被欺騙的感覺,玩都沒什麼心情了。跟團需謹慎啊!
另外向遊客們提個醒,去張家界旅行,很多東西不能亂問價格,問完就得買。張先生目睹一起拼團的一個人,問了問菜刀的價格,問完不買就是不讓走,最後愣是買了把菜刀。
你去過張家界麼?或者旅行時有過類似的經歷麼?評論區來聊聊。
作者:知名旅遊撰稿人/環球旅行家:若有所思CS