美國顧客滿意度指數(ACSI)調查發現，手機用戶的滿意度連續第四年保持79分，停滯不前，而三星的「Galaxy Note 9」現在是美國最受歡迎的智慧型手機(86分)；用戶表示，他們「喜歡配備大屏幕和功能廣泛的這款高效安卓(Android)手機。」
ACSI調查顯示 ，三星的「Galaxy Note 9」現在是美國最受歡迎的智慧型手機。(Getty Images)
蘋果「iPhone X」為83分，得分不比「Galaxy J7 Prime」、「Galaxy S8+」或「Moto G」高，與「iPhone 8 Plus」和「iPhone SE」同分。電池壽命仍是移動設備得分最低的項目，雖然電池技術正在改進，但用戶仍希望電池有較長的使用期。
從去年開始，三星的用戶滿意度增加了1%，與蘋果公司的81分並列第一。價高可能是蘋果的一個問題，因為數據顯示，蘋果手機的性能價格比，不及其他手機。
ACSI在2018年4月至今年3月期間，隨機訪問逾1萬9000名手機用戶，完成這項報告。
提供手機通訊服務的業者評價中，移動網絡營運商的滿意度最低，其中T-Mobile的得分最高為76，其客戶說，該公司比別的大型通訊公司提供「更好的價格」，並且計費容易。U.S. Cellular和Verizon同獲74分緊隨其後，接著是73分的AT&T，Sprint以65分墊底。
Consumer Cellular 是ACSI 調查中評價最高的手機服務公司 。(取自YouTube)
向大型網絡運營商購買通話時間轉售的無線公司，在顧客滿意度方面評價較高。Consumer Cellular獲得85分，是ACSI調查評分最高的通訊公司。
這家無合約、後付費(每月收到帳單，與傳統的通訊公司一樣)的公司，因計費容易而排名第一，美國中老年人協會(AARP)會員享有5%折扣。
ACSI的總經理範安保(David VanAmburg)說：「對年長的美國人來說，這是划算和很好的商品，特別適合尋求透過手機保持聯擊，同時希望價錢便宜的人。」
買車先別急！ 等這4大時機最划算
民眾挑中喜愛的車款先別急著買，個人理財網站Bankrate建議民眾等待買車良機，因為汽車售價可能因為月份或節日而有所浮動；以下為Bankrate列出的四大購車好時間。
汽車售價可能因為月份或節日而有所浮動，選對時間買車可以省下數千元。(Getty Images)
1. 周間趁早買，別等周末
周一、周二和周三通常是一周最適合購車的日子，因為這幾天顧客人潮比較少，代表更有機會拿到划算的交易。周一通常是車商一周交易最少的日子，周末則會湧入最多買家。若民眾選擇周六或周日到車行買車，比較可能無法得到業務的關注，討價還價也會更困難。
2. 年底或月底買車
一年中最佳的買車月份是10月、11月和12月。車商有自己的銷售配額，通常會再分成年度、季度和每月的銷售目標，而這三項目標都從年底開始。
不過請留意：銷售截止日未必會跟日曆月相符。消費者可以試試在月底的26、27和28日去車行購車。
3. 善用節日優勢
國殤日：夏季購車通常價格會偏高，但車商傾向在國殤日前後降價。
黑色星期五：車商跟其他零售商一樣喜歡趁黑色星期五推出瘋狂優惠活動。
除夕：業務可能在除夕拿到新的月份、季度和年度銷售配額目標，如果他們達到銷售目標則有機會得到巨額獎金，此時更容易有更划算的買賣。
4. 趁推新款出買舊車款
如果民眾可等久一點才買車，可以考慮等到你看中的車款要出清之際。不過值得注意的是，製造商在夏季就陸續推出新車款，如果你等到年底才採取行動就會錯失良機。
Bankrate指出，如果想買車 的消費者有耐心等待，時間將成為最棒的談判利器。汽車幾乎總是會貶值，等待適當的月份或日子買車可以省下數千元。
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