智慧型手機興起的當今,手機的屏幕越來越大,而為了提高美觀度,目前眾多昂貴的旗艦機型也都基本用上了曲面屏。對於手機的「愛美之心」,人皆有之,這當然無可非議。不過有得必有失,如今的大多數手機的也逐漸變得「嬌貴」,用戶的一個不小心,手機損壞的情況也就在所難免。而最近vivo官方就貼心地推出了「煥新寶」服務,為用戶維修換機提供切實保障。
「煥新寶」服務項目
vivo團隊針對用戶手機需要保障的的各個方面進行充分考量,給出了更為完善的服務內容。「煥新寶」服務包含「意外保修」和「保值換新」兩種服務選項,其中「意外保修」的內容是指:在煥新寶生效的一年內,能夠為用戶提供1次免費意外損壞維修,且不限配件,直到修好為止。另外,「保值換新」的具體內容是:在煥新寶生效滿6個月起,原機符合換購標準的手機,即可享受原零售價50%的抵扣優惠,升級換購同系列或旗艦系列新款vivo手機。
目前支持的機型
就目前來說,「煥新寶」服務所支持的機型相對比較有限,想要購買新機享受「煥新寶」服務的用戶需要特別留意。不過最近vivo新推出的大多數機型幾乎涵蓋在了服務範圍中,其中如vivo S6、vivo Z6、iQOO Z1、iQOO Neo3僅需支付259就能享有該服務,vivo X50、iQOO 3購買該服務需支付359、vivo X50 Pro需要459,高端旗艦機型如NEX 3S支付499也能享有保障服務。雖然目前支持的機型還是比較有限,不過用戶們也無需過於擔心,相信隨著「煥新寶」服務的完善,後續將會把更多的機型加入到該服務中。
「煥新寶」服務注意事項
目前用戶想要購買「煥新寶」服務也是十分簡單:在vivo官方商城和vivo體驗店可隨新機購買,另外,購機激活3天內的用戶依然可到vivo官網或在相應購買手機的vivo體驗店補購。在「煥新寶」服務生效期間,如果需要用到意外保修或者保值換新服務時,可通過官網預約進行線上渠道免郵費維修,或者到線下的vivo客戶服務中心進行專業快速維修;另外,只要符合原機換購標準的機型,也能通過上述兩種渠道快速更換到相應的新機。
寫在最後
總而言之,vivo官方推出的「煥新寶」服務十分契合用戶的痛點,無論是對於想要維修還是購買新機的用戶都十分友好。同時,目前「煥新寶」的服務流程也非常便捷。想要為新機增加一份保障的相應用戶,購買一份「煥新寶」服務準沒錯。