淺議商會的服務職能

2020-12-27 東方財富網

原標題：淺議商會的服務職能

　　定西市中小微企業商會成立於2020年4月。商會成立伊始，就把當好黨委、政府與企業之間的橋梁、紐帶作為重要職能，把協調促進非公企業穩定健康發展作為基本職責，走出了一條適應非公有制中小微企業發展要求的商會建設新路子。

　　商會除設有專職辦事機構全面負責商會的日常工作外，還成立了黨支部委員會，把商會建設自覺納入到基層黨建工作中來，使黨建工作與商會工作同步安排，同步發展，充分發揮黨組織在商會建設中的引領作用。同時，積極爭取市工商聯的支持和幫助，為商會創建和發展壯大贏得政策上的支持和業務上的指導，確保了商會建設的有序推進。

　　企業是經濟活動的主體，而我市企業以中小微企業為主體，做好中小微企業服務工作事關全市經濟建設全局。商會著眼全市中小微企業發展需要，為會員之間建立健康的業務交往和合作關係，積極利用商會平臺，以情為媒，以法為度，以協商解決為前置環節，從而使各種潛在矛盾和糾紛化解在初始階段。商會自成立以來，積極主動組織會員參加法律法規的學習，對所遇到的實際問題進行現場講解釋疑，切實強化了會員的法律意識，提高了會員的綜合素質，增強了會員的自我保護意識，收到了事半功倍的效果。

　　商會以增進會內企業健康運行發展為目標，以建立企業和諧穩定的發展環境為重點，以維護會員的權益為突破點，不斷推進和完善商會維權和調解工作。在開展會員維權和調解過程中，我們始終抓住以下幾點：一是以合法合規性為前提，對符合法律規定的訴求，我們充分利用商會自身優勢和所擁有資源給予法律幫助，對不符合法律規定的事例則不介入。二是積極履行好商會章程，把維護好會員的合法權益作為本職工作，急會員之所急，辦會員之所想，積極提供好商事服務和會員交流工作，從而有效提升了商會的凝聚力和影響力。三是因時因勢開拓創新。按照中央和省、市要求，瞄準不同階段社會矛盾衝突的新特徵、新問題，有針對性地開展工作，為黨委政府分憂解難。在商會工作過程中，我們適應小微企業社會化程度低、公共事務辦事人員少等實際，創立了「一站式全程服務、全方位多元調解」的新型服務模式，從法律、科技、金融、稅務等多方面協助開展高效社會服務，充分發揮事務調解這一平臺作用，以實際工作成效體現商會既是構建和諧社會的「協調器」，也是企業自律和權益維護的「平衡器」這一獨特功能。我們相信，通過積極探索和努力，市中小微企業商會，必將在新時代新徵程中更好地發揮其應有作用。


（文章來源：定西日報）

(責任編輯：DF398)

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