饒梓玉工作制服照
「青春是日之黎明，生命之晨。魯迅先生說」青年人應當有朝氣、敢作為。「饒梓玉始終把魯迅先生的這句話當作自己的座右銘，在工作中努力踐行著一名東航人的初心與使命。
饒梓玉是誰？她是東航雲南公司客艙部的一名黨員乘務長、A類教員、分部副經理。
作為一名新時代的管理者，她時刻牢記自己的第一身份是共產黨員，作為黨員就應該為群眾樹立榜樣、發揮先鋒模範的帶頭作用，作為黨員就應該擔起身上的管理責任，帶領隊員向前衝。
而如何踐行諾言，成為一名優秀的乘務長，饒梓玉總結出了」三步工作法「。第一步：厚德載物、德以配位。在工作中好的德行是管理員工的而第一要素，饒梓玉時常抱著少點抱怨、多點感恩；少點指責、多點包容；少點懶惰、多點付出；少點逃避、多點擔當的心態，與身邊同事共事相處，久而久之，她也有了」知心姐姐「這樣一個稱號。第二步：建立全局意識，營造和諧團隊。作為公司的一線管理者，承載著公司的信任和旅客的期許。一名乘務長需要時刻帶頭維護公司利益與形象，時刻主動去做好與飛行機組、地面人員、乘務人員與旅客之間溝通的橋梁與紐帶，使團隊真正做到心往一處想、勁往一處使，智往一處謀；第三步：真才實學，樹立榜樣。心裡要隨時裝著一本」活手冊「，做到隨取隨用，不僅可以嚴格各項工作SOP，還可以在遇到突發情況時鎮定自若、臨危不亂、快速應變、高效處置。這樣，方可樹立乘務員心中的榜樣，用榜樣的力量凝聚團隊力量。在加強」三長「隊伍建設的管理階梯上，她始終牢記職責、履職盡責、堅守初心、勇擔使命。
饒梓玉獲得雲南省五四勞動獎章
饒梓玉是誰？她也是東航雲南公司客艙部的兼職團委書記、全國級青年文明號雲南公司」凌燕乘務示範組「負責人。
作為一名兼職團幹部，饒梓玉始終堅持」青春沒有實幹，夢想就是空談「的信念，帶領著客艙部920名團員青年積極發揚」愛在東航「的精神理念，踐行」奉獻、有愛、互助、進步「的志願者精神，弘揚社會主義核心價值觀，傳遞正能量。 作為一名團委書記，她對共青團工作充滿了熱愛和追求，傳承、創新是她的工作目標，高質量是她的標準。她一直積極思考和探索共青團工作的模式和規律，不斷改革創新，付諸實踐，並取得了一系列成績。
為發揮好橋梁和紐帶作用，她通過團員企業微信群、各支部地面活動、藍天黨小組等形式，圍繞黨和共青團的實事每月組織開展一次」團青學堂「學習，引導下級團組織密切聯繫所屬支部團青，傾聽青年之所想，幫助青年之所難，讚揚青年之美，持續開展」尋找最美客艙人「活動。無論在航班飛行中還是在生活瑣事裡，積極行好人、做好事，踐行社會主義核心價值觀，完成此類新聞宣傳報導20餘篇；她帶頭踐行」三嚴三實「要求，積極參加 「不忘初心、牢記使命」系列主題教育活動，並帶領團組織以「不忘初心、牢記使命」為主題，以寫作、演講、主題活動等形式開展系列活動10餘次。
同時，創新活動載體，結合中國傳統文化節日、結合「愛在東航」志願精神，開展30餘次特色航班主題活動和特色地面活動。在中華人民共和國成立 70 周年、紀念五四運動 100 周年等重要節點，開展「百名團員齊唱團歌，重溫入團誓詞」、「紀念五四運動一百周年，百人匯聚祝福」活動、「奮進新時代 凌燕齊飛翔」--地鐵航空共奮進 慶祝中華人民共和國成立70周年共建交流活動、「國旗下演講」活動、前往紅色教育基地「八路軍西安辦事處」開展「青春建功新時代 我與祖國共奮進」主題宣傳教育實踐等活動。面向新加入客艙部團員青年開展「發現客艙之美 傳遞幸福客艙」活動，覆蓋600餘人。通過演講、分享學習等形式讓團員青年在工作中發現正能量、感知正能量、傳遞正能量。
饒梓玉執行援鄂醫療隊保障航班
她是誰？她是多面達人，也是無數榮譽的獲得者。
來到饒梓玉的家裡，你一定會被那面擺放著各項榮譽證書的書架所吸引。從業十年來，她先後榮獲東航雲南公司客艙部崗位大練兵 「安全衛士獎」、東航雲南公司「加強『三長』隊伍建設、提升現場管控能力」管控獎、中國技能大賽-中國東方航空集團公司第二屆民航乘務員職業技能競賽「東航凌燕達人」、東航雲南公司「優秀共青團幹部」、「東航青年崗位能手」、東航股份公司客艙系統三長能力提升暨客艙一體化崗位練兵「三長標杆獎」、雲嶺職工第十四屆技術技能大賽民航乘務員技能賽「技術狀元」、「雲南省五一巾幗標兵」、「雲南省五一勞動獎章」、民航雲南安全監督管理局雲南轄區乘務員競賽「個人最佳儀態獎」、民航西南地區管理局客艙乘務員技能大賽「個人三等獎」等多項榮譽……
「我很感謝這一路走來被同事認可、被公司認可、被社會上的各級團體認可，我的工作很普通，我所做的事只是我認為正確的事情。」
就在剛剛過去的「五四」青年節，饒梓玉又被評為「全國優秀團幹部」，更高層級的肯定，讓她在共青團工作上有了更加強勁的動力。
在2020新冠病毒肺炎疫情這場沒有硝煙的戰爭中，身為黨員團幹，饒梓玉主動帶領大家學習《關於正確佩戴口罩的指南》和《新型冠狀病毒感染肺炎防護指南》，傳播正確知識，不信謠不傳謠，安全防護從我做起。同時，發掘技術人才，結合飛行實際，創新製作客艙部疫情防護小貼士，深受青年朋友的讚許。面對嚴峻的疫情防控形勢，她向團員們發出號召，112名團員青年紛紛主動請纓，支援一線航班生產，饒梓玉立即組建客艙部安全生產「青年突擊隊」，在48小時內，將112份帶有電子版籤名的《請戰書》呈報客艙部黨委；在得知東航雲南公司即將執行第三批護送醫護人員赴鄂支援的包機航班，但口罩較為緊缺時，她立即發動團員青年貢獻一己之力，聯動金雯空中服務創新工作室，愛心募捐265個口罩、265份愛心傳遞到MU9005航班中108位醫護人員手中。
疫情期間，饒梓玉更是主動衝鋒在前，帶頭執行MU2000、MU9005昆明--武漢航班，護送醫護者援鄂奮戰；執行 MU5767昆明--煙臺，護送126名臨滄務工人員返崗，完成東航雲南第一個復工復產包機航班。在重要航班生產任務中，她不僅積極策劃、組織安排，高質完成航班任務，還積極宣傳，高效完成9篇新聞報導。身為東航人、身為共產黨人、身為中國人，只要祖國需要，饒梓玉隨時待命起飛。
做好黨的青年工作，才能確保黨的事業薪火相傳，確保中華民族永續發展。5年來，饒梓玉履職盡責，創新工作思路，推動「共青團」活動與時俱進，積極打造著一個富有特色、有作為、有溫度的服務性團組織。接下來，她將繼續團結帶領廣大年團員青年，用中國夢激揚青春夢，用信仰點亮理想的燈、照亮前行的路，在決勝全面建成小康社會、全面建設社會主義現代化國家進程中，奮力譜寫壯麗的青春篇章！（中國民航網 通訊員蔡妮）